4.38 out of 5
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O App é bom..porém vai fazer um mês se não mais que não consigo acessar, fala que não estou credenciado e nem realizar o exame que me foi solicitado pelo dentista consigo, já acionei a empresa foi solicitado uma atualização e ainda nada… por isso minha avaliação é 1 assim que resolver em sabe
Muitos profissionais deixaram de atender o convênio, contratei o plano e agora é pelo Bradesco e na central de vendas não me informaram. Liga na central não atendem, fica jogando de um pra outro e não atende a necessidade do cliente. Foi de 10 a 0, não indico.
Quando adquirimos o convênio e baixamos o aplicativo, lá diz oque está incluso mas a medida que vai vendo as clínicas que fazem parceirinha com o convênio, quase nada, o plano cobre e na maiorias das vezes as clínicas que cobrem é muito longe do endereço da pessoa, ou então o convênio, só cobre as coisas mais básicas. Fiz o plano por meio de uma divulgação da loja Riachuelo, pelo aplicativo dizia cobrir um monte de coisa, e mesmo usando a função de filtragem, quando ia ligar para clínica para saber mais informação, dizia que não cobria. Uma das vez que liguei para uma clínica, quase tive um prejuizo porque no aplicativo, dizia cobrir clareamento, mas quando cheguei na clínica e ao questionar que era por meio do plano eles não quiseram continuar o procedimento. EXTREMAMENTE PERDA DE TEMPO, ENGANAÇÃO E DINHEIRO GASTO.
Que aplicativo horrível. Nem criar conta o usuário consegue, porque vocês não permitem ocultar o teclado e o usuário ver o que está digitando. O botão cadastrar não habilita nunca. Zero usabilidade e fluidez. Parece até que não testaram antes de lançar
Aplicativo não possui opção de trocar e-mail antes de pedir código de redefinição de senha, não existe um telefone correto para corrigir isto, liguei em mais de 4 telefones diferentes e cada um fala uma coisa, sem contar que a maioria dos dentistas já não atendem mais pelo plano
Infelizmente não consigo acessar o App, após digitar a senha e passar para próxima página só fica carregando e não abre, Aff complicado!!
O app é confuso quando vai pedir reembolso, o link enviado de reembolso não funciona para o dentista
Fora do ar com frequência, comprometendo a utilização dos serviços….
O aplicativo não permite o reset de senha e tbm não permite logar com a conta da Apple
Estou tentando acessar o app porém diz que minha senha está errada e qdo recebo o link para alterar a senha eu faço e mesmo assim diz que a senha está errada. Por favor verificar
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