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title: "On Internet - Reviews, Revenue and Downloads in Mexico | Apple App Store"
description: "Ten cONtrol de tu internet y conoce el detalle de tu cuenta y servicio.  Con esta app podrás tener a la mano la información que necesitas acerca de tu servicio como: • Consultar la capacidad de tu paq"
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# On Internet — Mexico

![On Internet App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/98/7f/9d/987f9dfd-8944-b21f-7625-728d7a785c50/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-0-0-7-0-0-sRGB-0-0-0-GLES2_U002c0-512MB-85-220-0-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [Unknown](https://apptail.io/developer/unknown-qvEc) (Argentina)
**Category:** Business
**Rating:** 1.6/5 (75 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.oninternet.mx
**Store:** Apple App Store
**Country:** Mexico
**Version:** 4.7 (released 2023-05-27)
**Original Release:** 2019-12-08
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/mx/app/app/id1484378436)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/on-internet-gwZj/mexico](https://apptail.io/app/on-internet-gwZj/mexico)

## On Internet Description
Ten cONtrol de tu internet y conoce el detalle de tu cuenta y servicio.

Con esta app podrás tener a la mano la información que necesitas acerca de tu servicio como:
• Consultar la capacidad de tu paquete ON Inalámbrico: Gigabytes consumidos y disponibles en tu ciclo.
• Conocer tu saldo al día, así como los cargos aplicados en el mes corriente.
• Tener control sobre las últimas recargas realizadas.
¡Descárgala sin costo! Para ingresar, date de alta en oninternet.com.mx > Sección Regístrate y completa el formulario.

Por el momento está disponible para Clientes que solo tengan contratado el servicio de ON Inalámbrico

## On Internet Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple115/v4/b0/b7/fe/b0b7fe85-7454-48e9-9dc1-0f8cff6c8850/tns.mlcdqmib.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple115/v4/01/26/a0/0126a07d-021f-792d-a9ab-06eb39a786c6/tns.fiapxbwj.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple115/v4/bd/11/9f/bd119fb4-d54f-7336-6220-9decd0fdf16b/tns.vnubdrpf.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple115/v4/b2/48/f9/b248f9bd-27dc-201a-9acf-76183b25e4e3/tns.ixoevtvt.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple115/v4/79/74/b9/7974b9cd-d270-5ae2-32ab-972d83a7ac97/tns.gcfszyoq.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple125/v4/b4/99/a5/b499a54d-5c27-fd82-f06c-3014f253d5bb/tns.sjwhaues.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple125/v4/61/75/9f/61759f80-cca5-7dea-e770-efa2623c8f11/tns.yzqyjhkd.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource125/v4/52/59/2b/52592bf6-b0d0-2e03-0cda-b186640b8828/3917f9dc-b204-4cc1-82e0-5c9788c6e83c_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone_11_Pro_Max_-_2021-08-27_at_09.23.38.png/1242x2688.png)

## On Internet Rating Breakdown in Mexico
- 5 stars: 8 (11%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 2 (3%)
- 2 stars: 10 (13%)
- 1 stars: 55 (73%)

## On Internet Reviews in Mexico

### *---- "Pésimo internet"
No solo la app si no también la red se cae en cada momento y no es nada está la ni para las redes sociales
-- CJcarljonson, 2025-01-05

### *---- "Falla internet"
Pésimo internet demaciado mas fallas y se va la línea por mucho tiempo y ya es muy seguido al igual que la App, no se actualizan pagos mucho menos la información del cliente.
-- $/6:!/@/&-!/)/$29291191&!:.$/, 2024-10-04

### *---- "NO LO CONTRATEN!!!!"
NADIE CONTRATE CON ESTOS… !!! Es pésimo servicio, desde enero no tengo servicio de internet y jamás lo solucionan, hace tres meses llame para cancelar y resulta que cobraron un mes extra según ellos para desconectar el servicio… servicio que NO ESTABAN DANDO!!! Ya cobraron un mes más y siguen igual. Llamo para verificar qué sucede y me cuelgan la llamadas después de hacerme esperar más de 15 minutos en línea. NO LO CONTRATEN!!!
-- Fj135-a, 2024-07-20

### *---- "App deficiente"
Nunca puedo pagar en línea, pero eso si puntuales con las miles de llamadas para que pagues … muy mal servicio
-- App con mil errores, 2024-07-12

### *---- "No contraten"
Es una basura su servicio cobran por cancelar
-- Jonathanlll, 2024-01-22

### *---- "No hay información"
No puedo ver mi paquete, mi internet restante y controlarlo
-- Samuel_rivera, 2022-12-20

### *---- "Pésimo servicio al cliente"
El servicio no falló más que un par de veces en un año pero el servicio al cliente no da la información completa y a medias. Hacen que gastes mucho tiempo en espera para no darte solución. No volvería a contratar este servicio. Para todo debes consultar al servicio al cliente entonces de una u otra manera los contactarás.
-- Carmish Tamashla, 2022-12-06

### *---- "TE ENGAÑAN"
Cuidado al contratar sus servicios. Primero te dicen que la mensualidad es de 300 y no es verdad,  es de $540, la velocidad tampoco es la que dicen. Te engañan para cobrarte siempre más. Su atención al cliente pésimo. Y para cancelar hacen todo para seguir cobrando. Tardan horas para atenderte, te dan mal la información ….  Muy decepcionante
-- Lety1976, 2022-10-10

### *---- "No funciona"
No me deja ingresar desde esta app, solo puedo ingresar desde la web, y no tienen muchas funciones para saber que plan tengo o poder cambiarlo, muy mal la app y la web también
-- Geryck, 2022-08-01

### *---- "Con argucias te retienen como cliente y le dan largas a tu cancelación de su mal servicio."
1.-No respetan tu cancelación. Me explico:

Mi fecha de corte son los 7 de cada mes.

2.-El mes pasado pagué mi Servicio puntual (el día 7)

3.-Dos días después (El 9 )quise cancelar el servicio (no tengo plazo forzoso) y me dijeron “que tendría que hacerlo hasta el mes próximo” yo les comenté que tenia el derecho de hacerlo ahora mismo y que me cobrarán los dos días en curso a lo cual se negaron.

4.-Me hicieron la “Pre cancelación”.

5.-Yo DESCONECTE EL MÓDEM para no utilizar el servicio aún teniendo el derecho a usarlo pues ya había pagado el servicio.

6.-Ayer, 6 de Julio, solicité el saldo en su página web y me marcaba $000 pesos.

7.-Hoy, 7 de Julio, llamo a Atención A Clientes para decirles que iba a pagar el servicio vencido del mes pasado (insisto que mi módem lo tenía desconectado) y que ya vinieran a mi dominio por el módem puesto que ya tenían mi Pre cancelación desde el 9 del mes pasado (junio).

8.- ¡ME RESPONDIERON QUE NO ERA POSIBLE LA CANCELACIÓN QUE TENIA QUE PAGAR NUEVAMENTE “PORQUE NO LO HABÍA PAGADO AYER”!

9.- ¡Pero señorita: ayer en su aplicación me marcaba $000 pesos para pagar!

10.-Pues tiene que pagarlo, me dijo.

Total que ya lo pagué y tuve (contra mi voluntad) que decirles que me reactivaran el servicio que quitaran la “Pre cancelación”.

Ahora tengo DOS servicios de Internet:

Uno con una empresa seria y esta porquería de servicio de on internet de DISH pues ¡no te dejan cancelar!

Por otro lado: hoy reconecté el módem y tan solo estuve navegando ¡5 horas y me marcó un consumo de 3.5 GB. ES UN ROBO!

No tienen sucursal física en Naucalpan para ir personalmente con mi módem a cancelar.

No puedo dejar de pagarlo porque te marcarían negativo en el buró de crédito.

No puedo seguir utilizando su basura de servicio porque por 5 horas dicen que consumí 3.5 GB y mi servicio mensual es por 80 GB y al paso que van con su abusivo conteo de datos consumidos mi plan no me durará ni 10 días! (aclaro que vivo solo y que no lo comparto con nadie).

No puedo demandarlos ante PROFECO porque ya me enteré que dan cita para 2 meses y que los bribones de on internet DISH no se presentan teniendo que hacer otra cita para 2 meses después pero eso si ¡tienes que seguir pagando mes con mes aunque tengas desconectado el módem!

Desafortunadamente yo caí con estos mañosos y me tienen retenido como cliente y contra mi voluntad.

Por favor:

¡¡NO CONTRATEN EL SERVICIO DE ON INTERNET DE DISH!!

¡¡NO SE DEJEN ENGAÑAR CON SU PRECIO (“el más bajo”) y con la
-- JorgeLuisBM, 2022-07-08

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