--- title: "OnCaller - Cloud Call Center - Reviews, Revenue and Downloads in Vietnam | Apple App Store" description: "ONCALLER là ứng dụng Tổng đài Chăm sóc Khách hàng Thông Minh. Mang lại giá trị cho doanh nghiệp của bạn. TĂNG DOANH THU CHO DOANH NGHIỆP Việc sử dụng OnSales CRM kết hợp với Onsales Caller giúp bộ p" --- # OnCaller - Cloud Call Center — Vietnam ![OnCaller App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/ba/19/57/ba195784-716d-35ec-c256-35ae20c81ba6/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-0-0-7-0-0-sRGB-0-0-0-GLES2_U002c0-512MB-85-220-0-0.png/400x400bb.png) **Developer:** [NOVAON](https://apptail.io/developer/novaon-iUCc) **Category:** Business **Rating:** 4.0/5 (4 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** asia.oncaller.mobile **Store:** Apple App Store **Country:** Vietnam **Version:** 1.2.3 (released 2022-01-07) **Original Release:** 2021-02-08 **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/vn/app/app/id1551917788) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/vietnam](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/vietnam) ## OnCaller Description ONCALLER là ứng dụng Tổng đài Chăm sóc Khách hàng Thông Minh. Mang lại giá trị cho doanh nghiệp của bạn. TĂNG DOANH THU CHO DOANH NGHIỆP Việc sử dụng OnSales CRM kết hợp với Onsales Caller giúp bộ phận bán hàng tăng khả năng tiếp cận được khách hàng tiềm năng, từ đó tăng tỷ lệ chuyển đổi, giúp bộ phận chăm sóc làm khách hàng hài lòng, tăng khả năng quay lại với sản phẩm dịch vụ của bạn. "CÁ NHÂN HÓA" TRẢI NGHIỆM KHÁCH HÀNG Sử dụng OnSales Caller, thông tin khách hàng gọi đến và lịch sử chăm sóc được hiển thị đầy đủ trước khi agent thực hiện nhận cuộc gọi, điều này giúp vấn đề của khách hàng được giải quyết hiệu quả chỉ trong thời gian ngắn. ĐIỀU HƯỚNG CUỘC GỌI THÔNG MINH Với tính năng điều hướng cuộc gọi thông minh, khách hàng gọi đến tổng đài sẽ được ưu tiên kết nối đến agent phụ trách trên CRM. Khách hàng luôn nhận được hỗ trợ toàn diện nhất từ nhân viên phụ trách này. KIỂM SOÁT VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ CHO NHÂN VIÊN Vai trò Admin cho phép nghe cuộc gọi đang diễn ra và tham gia vào cuộc gọi để ngay lập tức hỗ trợ agent giải đáp thắc mắc của khách hàng. Ngoài ra, hệ thống ghi âm lại tất cả các cuộc gọi ra vào, cho phép nghe lại để đánh giá chất lượng cuộc gọi và cải thiện về sau. Đồng thời, đây cũng là nguồn tài liệu hữu ích trong quá trình training nhân viên mới. TỐI ƯU CHI PHÍ Với OnSales Caller, hệ thống miễn phí cước gọi trong nội bộ. Bên cạnh đó, với tính năng Tự động chọn nhà mạng khi gọi ra, doanh nghiệp có thể tối ưu chi phí gọi ra ngoài, tiết kiệm đến 50% cước phí so với tổng đài điện thoại truyền thống. CHỐNG SPAM HIỆU QUẢ - DNC Tích hợp sẵn tính năng nhận diện thuê bao nằm trong danh sách Không nhận quảng cáo (DNC - Do Not Call) của Bộ TT&TT theo nghị định 91. Giúp doanh nghiệp của bạn tránh rủi ro khi gọi tới các thuê bao này, khi gọi tới thuê bao trong danh sách DNC bạn có thể bị phạt từ 80-100 triệu đồng và khóa đầu số tổng đài. ## OnCaller Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/5c/22/b8/5c22b80b-38d8-db47-2572-ee693d5c3c39/f73e40b1-88fa-468f-86a7-f54161e6bdc7_image1.png/1242x2688.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/44/6a/f8/446af8ff-d081-fefd-e7e6-12e6b1d453e2/c5efe2ad-bd5f-4747-b22a-a7bc78dc354a_image2.png/1242x2688.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/7e/22/95/7e229506-0db1-91e5-d29b-745946b8c06f/adfe1e13-2c90-4080-8c0d-1bdde9ce30ff_image3.png/1242x2688.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/f7/20/9b/f7209b84-9fb2-d627-7ab8-0ed42786df97/e5b3be89-1e0d-4f08-92c9-dd6d1702512b_image4.png/1242x2688.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/d0/5a/f3/d05af318-9dcc-dd3e-369e-84a8eb3a650f/55cbd8cf-7d86-431e-aae1-c7d40a0c366c_image5.png/1242x2688.png) ## OnCaller Rating Breakdown in Vietnam - 5 stars: 3 (75%) - 4 stars: 0 (0%) - 3 stars: 0 (0%) - 2 stars: 0 (0%) - 1 stars: 1 (25%) ## OnCaller Discovered Keywords - oncaller ## Apps Similar to OnCaller - [mBox - Ứng lương tức thì](https://apptail.io/app/mbox-ung-luong-tuc-thi-BbUb/vietnam) - [ANV](https://apptail.io/app/anv-doUb/vietnam) - [Edufit HRM v2](https://apptail.io/app/edufit-hrm-v2-mord/vietnam) - [Stringee](https://apptail.io/app/stringee-hByj/vietnam) - [ADG CRM](https://apptail.io/app/adg-crm-qqhk/vietnam) - [Canifa Oncustomer](https://apptail.io/app/canifa-oncustomer-puDl/vietnam) - [Rootopia - Đầu tư cho giáo dục](https://apptail.io/app/rootopia-dau-tu-cho-giao-duc-dyXn/vietnam) - [Omycode](https://apptail.io/app/omycode-Abjp/vietnam) - [eGen](https://apptail.io/app/egen-lmwp/vietnam) ## OnCaller Available In - [Vietnam](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/vietnam) - [Austria](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/austria) - [Australia](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/australia) - [Azerbaijan](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/azerbaijan) - [Belgium](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/belgium) - [Brazil](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/brazil) - [Belarus](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/belarus) - [Canada](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/canada) - [Switzerland](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/switzerland) - [Chile](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/chile) - [Colombia](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/colombia) - [Czechia](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/czechia) - [Germany](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/germany) - [Denmark](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/denmark) - [Dominican Republic](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/dominican-republic) - [Algeria](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/algeria) - [Ecuador](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/ecuador) - [Egypt](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/egypt) - [Spain](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/spain) - [Finland](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/finland) - [United Kingdom](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/united-kingdom) - [Greece](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/greece) - [Hong Kong SAR China](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/hong-kong) - [Hungary](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/hungary) - [Ireland](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/ireland) - [Israel](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/israel) - [Italy](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/italy) - [Japan](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/japan) - [South Korea](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/south-korea) - [Kuwait](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/kuwait) - [Kazakhstan](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/kazakhstan) - [Lebanon](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/lebanon) - [Mexico](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/mexico) - [Malaysia](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/malaysia) - [Nigeria](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/nigeria) - [Netherlands](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/netherlands) - [Norway](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/norway) - [New Zealand](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/new-zealand) - [Peru](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/peru) - [Portugal](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/portugal) - [Saudi Arabia](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/saudi-arabia) - [Singapore](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/singapore) - [Thailand](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/thailand) - [Türkiye](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/turkey) - [Taiwan](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/taiwan) - [Ukraine](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/ukraine) - [United States](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/united-states) - [Argentina](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/argentina) - [South Africa](https://apptail.io/app/oncaller-cloud-call-center-WOSj/south-africa) --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends. - [Search Apps](https://apptail.io) - [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps) - [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer) *Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*