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title: "Openser - Reviews, Revenue and Downloads in Mexico | Apple App Store"
description: "Openser proporciona la capacidad de gestionar solicitudes de servicio de una o varias mesas de ayuda desde su aplicación móvil, atiende de manera oportuna todos los servicios asignados y proporciona s"
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# Openser — Mexico

![Openser App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple126/v4/e5/c8/39/e5c839c2-2743-def0-97c8-1ba6e9cb5304/AppIcon-1x_U007emarketing-0-10-0-0-0-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Northware S.A](https://apptail.io/developer/northware-sa-kOpc)
**Category:** Business
**Rating:** 2.3/5 (3 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.openser.openser
**Store:** Apple App Store
**Country:** Mexico
**Version:** 1.3.0 (released 2021-12-16)
**Original Release:** 2020-05-06
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/mx/app/app/id1319424280)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/openser-FZUi/mexico](https://apptail.io/app/openser-FZUi/mexico)

## Openser Description
Openser proporciona la capacidad de gestionar solicitudes de servicio de una o varias mesas de ayuda desde su aplicación móvil, atiende de manera oportuna todos los servicios asignados y proporciona soluciones efectivas e inmediatas a tus clientes en donde quiera que te encuentres.

Ofrece a tus clientes la oportunidad de solicitar servicio desde su portal para clientes, consultar su listado de solicitudes y estatus una manera clara y sencilla.

Reduce tus tiempos de respuesta y solución a los servicios por medio de los indicadores y alertas de tus tickets.

Versión 1.0.0

Funciones :

CLIENTE
- Registro de Solicitudes de Servicio
- Consola de Tickets para Clientes y Acciones
- Aprobaciones y Rechazos de Soluciones
- Respuestas de Encuestas de Servicio

Agente

- Consola de Tickets para Agente y Acciones
- Registro de Actividades de Seguimiento
- Soluciones y Cierre de ticket
- Búsqueda de ticket
- Detalle del ticket 
- Visualización de datos adicionales del ticket
- Visualización de bitácoras automáticas y manuales


Requerimientos:
• Iphone, Ipod y Ipad iOS 8.0 +
• Instalación previa de OpenSer Service Management.

## Openser Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/e3/12/e7/e312e7e5-dbb9-3ed0-ec3a-15633a32e574/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/33/90/5a/33905ab9-4edc-8704-8185-de8976119f42/pr_source.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/99/d9/d0/99d9d0cd-1586-ae6a-1f03-2bee483d2a85/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/13/be/e8/13bee8b2-4f0d-74f6-0423-503636c1ff09/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/db/90/dc/db90dc43-bc3c-bc2a-0da7-050f644295be/pr_source.png/1242x2688.png)

## Openser Rating Breakdown in Mexico
- 5 stars: 1 (33%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 0 (0%)
- 2 stars: 0 (0%)
- 1 stars: 2 (67%)






## Openser Available In
- [Mexico](https://apptail.io/app/openser-FZUi/mexico)
- [Canada](https://apptail.io/app/openser-FZUi/canada)
- [Switzerland](https://apptail.io/app/openser-FZUi/switzerland)
- [Chile](https://apptail.io/app/openser-FZUi/chile)
- [United States](https://apptail.io/app/openser-FZUi/united-states)

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## About AppTail

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