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title: "Orange et moi France - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "L'application Orange et moi vous permet à tout moment de suivre le détail de vos consommations, gérer vos factures, vos forfaits ainsi que les options et équipements de vos contrats mobile et internet"
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# Orange et moi France — France
> L'espace client Orange

![Orange et moi France App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/51/a6/1c/51a61c07-2717-1d98-c381-1c9d9d769cff/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Orange](https://apptail.io/developer/orange-Bb) (France)
**Category:** Utilities
**Rating:** 4.4/5 (673,313 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.orange.fr.orangeetmoi
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 12.13.2 (released 2026-04-22)
**Original Release:** 2017-08-07
**Languages:** French

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id367722531)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/orange-et-moi-france-UA/france](https://apptail.io/app/orange-et-moi-france-UA/france)

## Orange et moi France Description
L'application Orange et moi vous permet à tout moment de suivre le détail de vos consommations, gérer vos factures, vos forfaits ainsi que les options et équipements de vos contrats mobile et internet-TV-téléphone.
Vous recherchez une information ou rencontrez un problème ? La rubrique Aide vous apporte des solutions en ligne et vous permet de discuter avec un conseiller Orange par messagerie.
Si vous préférez vous rendre dans une boutique Orange, l'application vous permet de localiser une boutique proche de chez vous et de prendre rendez-vous.

Astuce : un widget vous permet d’accéder à votre suivi conso en un clin d'œil.

Avec Orange et moi, profitez de nombreuses fonctionnalités :
- Suivez vos commandes
- Suivez le détail de vos consommations pour l’ensemble de vos offres
- Consultez, téléchargez et payez vos factures
- Mettez à jour vos coordonnées bancaires et changez de mode de paiement
- Changez d'offre ou de téléphone mobile
- Souscrivez ou résiliez vos options
- Rechargez du crédit mobile pour les forfaits mobile prépayés ou bloqués
- Consultez vos destinations incluses, les tarifs à l'international
- Souscrivez à un pass voyage et programmez sa date d’activation
- Accédez aux actes d’urgence : code PUK, suspension de ligne, désimlockage, …
- Pilotez les services de votre Livebox à distance
- Testez et dépannez vos services et équipements
- Accédez à la rubrique Aide et échangez avec un conseiller
- Prenez et gérez vos rendez-vous dans une boutique Orange
- Modifiez vos informations et données personnelles
- Gérez le quotidien de vos contrats (procuration, déménagement, cession d'offre, résiliation)
- Identifiez et bloquez les appels indésirables sur votre mobile
- Restez informé grâce au centre de notifications

A noter ! L’application Orange et moi est compatible avec les options d’accessibilité de votre mobile ou votre tablette.
Profitez également du mode sombre pour reposer vos yeux et maximiser votre batterie. La fonctionnalité est accessible depuis la barre de navigation de l’application :
Compte > Paramètres de l’application > Affichage.

Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application et gardez le contrôle sur vos données personnelles ? Rendez-vous dans la rubrique « Vie Privée et confidentialité » accessible depuis l’onglet Compte de la barre de navigation de l’application ou sur 

L’application Orange et moi vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le store !

* Le téléchargement et les usages dans l’espace client Orange et moi sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
* L'application Orange et moi est accessible aux clients particuliers Orange France disposant d'une offre mobile ou internet.

## Orange et moi France Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/90/2f/9e/902f9e65-6530-0408-85a7-c5948786965f/80c6082c-b529-4edf-af25-4d3426763f5f_screenshot_1_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/98/4b/11/984b1151-3238-7d8c-54c3-2e8a1ba76fad/b931c362-6a88-4315-99d2-4bfd54c23b7c_screenshot_2_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/a6/40/54/a64054d0-8eca-e607-ca54-c91943bf7812/e8096c37-0043-41dc-bf99-cc38c2b941cc_screenshot_3_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/17/2d/0b/172d0b5b-c2ff-aa66-8400-35303a8309a3/8f0f505a-c587-4bcd-84a2-54a2fd498004_screenshot_4_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/3a/77/57/3a775763-da4a-50b5-8540-8b38585aa9ac/bb970801-a350-42fd-a2b0-e0bdeb1d34aa_screenshot_5_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/db/26/51/db2651f3-43ce-81e1-98b1-a0e5c1edd673/18e810db-9bce-4334-bc18-58497aa1a6aa_screenshot_6_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/88/32/e7/8832e79e-2001-5658-893a-1add9f3dcb7a/9605d960-c094-415f-b5a7-27b31734ccb4_screenshot_7_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/7c/34/9d/7c349d75-be9e-59ba-b3e1-2e8d14c3d070/8adf3090-475d-43ef-b378-663fd18ce888_screenshot_8_iOS-6.5-in_fr-FR.png/1242x2688.png)

## Orange et moi France Rating Breakdown in France
- 5 stars: 462,630 (69%)
- 4 stars: 116,485 (17%)
- 3 stars: 42,212 (6%)
- 2 stars: 13,508 (2%)
- 1 stars: 38,478 (6%)

## Orange et moi France Reviews in France

### ****- "Complète mais une usine a gaz"
Cette application permet de gerer ses abonnements orange (mobile et fibre) Bourrée de publicités, il est possible de rajouter de nombreuses options payantes en un clic ou deux… et de changer vers des forfaits (hors nouveaux car réservés aux nouveaux clients).
Par contre, pour ce qui est de la gestion de la livebox c’est catastrophique en terme de performance (souvent indispo et tres tres lent), peu ergonomique et pauvre en fonctionnalité (la gestion des équipements, du wifi et de la sécurité est limitée). En plus de tarifs élevés, c’est le point faible de leur offre fibre.
Heureusement, techniquement, la fibre et les services mobile fonctionnent bien.
-- Thimai, 2025-01-02

### *---- "3G le 2 janvier 2025"
Bravo orange 
L’IA a remplacé tout le monde chez orange ?
Mais l’IA ne monte pas aux poteaux pour réparer les lignes
-- pormanek, 2025-01-02

### ****- "Application"
Je n’arrive pas à installer l’applicateur sur mon tel.
-- Chichiu40, 2025-01-02

### *---- "SYSTEME IOS"
Bonjour, pour télécharger la nouvelle version orange et moi, est-il impératif d’être sur un système IOS 16.0? Ou possible comme vous le précisez sur une version IOS ultérieur, mon iPhone et IPad sont sur une version 15.8 est c’est impossible.
Cordialement
-- JMSCOTT54, 2025-01-02

### **--- "Orange et moi obsolète"
Dans orange et moi je n’ai plus iPhone 7 d’Apple mais l’iPhone 13 Max pro  , un peu dommage de voir une mauvaise détection de mon téléphone
-- zabounr, 2025-01-01

### *---- "Tellement lent"
Une horreur à utiliser, tous les pires services, plus de la vente mélanger dans un gros gloubi
-- Pyraat, 2025-01-01

### *---- "Rdv"
Depuis un mois on me balade entre rdv de technicien qui ne vient pas et rdv téléphonique non honoré malgré les confirmations pas sms
-- Lilou princesse des Gets, 2025-01-01

### **--- "Mauvais"
Très mauvais
-- Gillou !, 2025-01-01

### **--- "Orange et l’argent"
Je constate qu’il est bien difficile à Orange d’appliquer ce qu’il promet. Impossible d’obtenir la gratuité promise des Deux premiers mois d’abonnement à la fibre… au contraire, j’ai une 1ere facture augmentée. Heureusement l’accès à internet est fonctionnel mais à quel prix ?
-- FD24520, 2024-12-31

### ****- "tarifs"
je n'ai pas reçu confirmation des tarifs énoncés par téléphone ! merci

et 

bonjour 
suite aux mensonges du commercial Gerard au 01 62 56 75 03 et suite à votre offre promotionnelle par sms, (j'avais passé commande....... )
j'ai résilié box et decodeur et ligne portable. je ne suis pas allée chercher l'équipement. 
je ne vs fais pas mes compliments pour avoir employé un personnel non qualifié... croyez moi je vais en parler autour de moi. 
cordialement
-- Clau3437, 2024-12-31

### **--- "Nul"
Application programmée pour imposer aux clients le prélèvement automatique.
-- Toubib974, 2024-12-31

### *---- "Aucun intérêt pour le diagnostic de ligne"
Coupures et lenteurs réseau à répétition. À 3m de la box dans la même pièce sans obstacle, l’appli conclue à une mauvaise répartition du wifi (quand le diagnostic veut bien se lancer…). Impossible de joindre quelqu’un via l’appli à part cet idiotie de bot.
-- rbmikael.rm, 2024-12-31

### **--- "Paramétrer my livebox"
Avant on avait une application spéciale pour la livebox maintenant elle est inclus dans Orange et moi sauf que ça ne fonctionne pas
-- Orel7727, 2024-12-30

### ***** "Orange et moi"
Excellente application, complète et facile à mettre en œuvre. 
Fréquemment à l’étranger, je l’utilise très souvent.
-- 21christian88, 2024-12-30

### *---- "Mécontentement"
Médiocre, le service est négatif, impossible de joindre qui que ce soit pas sérieux, je perds mon temps à attendre un technicien, cinq jours de perdu, une horreur
-- fnas91, 2024-12-30

### ***** "Super application Orange"
Orange est vraiment le must au niveau ergonomie pour toutes ses applications .
-- pascaleD, 2024-12-30

### ***-- "Premier test"
C’est « mieux ». Notamment pour vérifier les dysfonctionnements. Connaître le débit entre la box internet et la box TV en Wifi serait un plus.
-- TaCueûs, 2024-12-30

### *---- "Nulle"
Nulle
-- kath 87, 2024-12-29

### ***** "Utilisation"
Super appli facile d utilisation
-- paratella2010, 2024-12-29

### ***** "Avis"
Très satisfait
-- Elice44350, 2024-12-29

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## Orange et moi France Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | France | Utilities | #20 |
| Top Free | France | Overall | #194 |
| Top Free | Switzerland | Utilities | #273 |

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