Orange et moi Maroc

Réseau 4G moyenâgeux en plein centre de la capitale économique du Maroc. De l’instabilité et des coupures à tout bout de champs.

Avant l’application était très bien, maintenant elle est devenu la pire application que j’ai jamais vu. Les cartes bancaire pour recharger mes lignes ne marche depuis des mois alors qu’avant ça marchait très bien. Pas de PayPal, pas d’Apple Pay, …, comment voulez vous avancer et devenir rentable? Et le pire il n’y a plus d’assistance ni téléphonique et ni en ligne d’assistance. Je ne comprends pas, vous reculez au lieu d’avancer. C’est devenu vraiment de la M.

L’application n’affiche aucun contact permettant de solliciter une assistance. La rubrique Acces à la fibre ne marche pas et les seules rubriques opérationnelles sont de type commercial. Mauvaise, vraiment mauvaise orientation clients de Orange !🥵🥵

Trop de bugs pour une appli d’un fournisseur telecom

Très pratique

Problèmes signalés au niveau du profils mais non encore corrigés. Merci de corriger. Cordialement

Si tu tombes en panne d internet apres 22h tu peux pas trouver une assistance par whatsapp sur cette appli. Deja y a pas d icone contact

Je ne comprends pas pourquoi vous avez enlever tout les bonus et il y a eu un changement d’application et de promo, cinéma Megarama /cadeau par an / le cadeau de vendredi … ça encourage au moin mais là, si ça reste comme je vais me déshabonner

-Application qui fonctionne que lorsque on a du crédit ou en wifi donc impossible de recharger via l application si pas de crédit - le crédit smart impossible à utiliser je l’ai signalé plusieurs fois rien n’a été bref c du vol je perd mon argent - impossible de payer par CB depuis quelques temps A fuir

Le click sur service client ne fonctionne pas. Très difficile de joindre le support et débit fibre optique très bas