Orange Téléphone vous permet d'identifier les appels spam avant même de décrocher, et de les bloquer. Elle permet également d’être informé des prix des appels vers les numéros surtaxés, et bien plus encore. C’est une application gratuite et sans publicité.
• Identifier et bloquer les appels indésirables
Ne vous demandez plus si vous devez répondre ou non à un appel inconnu ! Orange Téléphone vous protège efficacement et vous permet d'identifier les appels indésirables et de démarchage avant même de décrocher.
Vous pouvez également décider de bloquer automatiquement les numéros qui sont identifiés comme spam par notre communauté d'utilisateurs : ainsi vous ne recevrez plus du tout ces appels sur votre téléphone et vous ne serez plus dérangé !
Activez l'identification de ces appels spam depuis les paramètres du téléphone dans Réglages / Téléphone / Blocage d'appels et identification.
Attention, par contrainte technique, l'anti-spam d'Orange Téléphone sur iOS repose sur une base de données téléchargée localement. Pour rester protégé efficacement, cette base doit être mise à jour régulièrement !
Plusieurs astuces sont importantes à connaître pour permettre cette mise à jour :
o garder l'application lancée en arrière-plan (et autoriser les actualisations en arrière-plan) ou la relancer régulièrement (fermer l'application ne permettra pas d'économie de batterie)
o installer le widget pour connaître l'état de l'anti-spam en permanence (https://orangetelephone.zendesk.com/hc/articles/4416727952146)
o utiliser un Rappel pour vous aider à relancer l'application quand c'est nécessaire (dans "Mes paramètres")
o utiliser un Raccourci pour mettre à jour l'anti-spam : en manuel, en automatique ou via Siri ! (https://orangetelephone.zendesk.com/hc/articles/11381392951964)
o profiter des notifications locales qui vous rappelleront quand relancer l'application (si la permission de notifications est donnée)
o désactiver le mode Economie d'énergie
Toutes ces astuces peuvent être utilisées en parallèle.
• Lutter contre les spams avec la communauté
Vous pouvez vous-même signaler des numéros spam et les bloquer pour ne plus être dérangé. Votre signalement sera partagé avec la communauté pour lutter plus efficacement contre les arnaques et les démarchages abusifs.
• Afficher les prix des numéros surtaxés
Éviter les mauvaises surprises en vérifiant le coût d’un appel vers un numéro spécial avant de passer votre appel.
• Accéder rapidement aux numéros d’urgence
Retrouver facilement la liste des numéros d’urgence les plus importants du pays dans lequel vous vous trouvez.
• Option Orange Téléphone Pro
Avec Orange Téléphone Pro, améliorez votre joignabilité : vous pouvez choisir d’afficher votre numéro de ligne fixe quand vous appelez avec votre mobile et lire en un clin d’œil vos messages vocaux traduits en texte.
L’option Orange Téléphone Pro est réservée aux clients titulaires d'un abonnement mobile Performance pro ou Performance Entreprises d’Orange. Elle est disponible en France métropolitaine uniquement.
Pour plus d’infos : https://orange-telephone.com/fr/features/pro
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L'application Orange Téléphone respecte votre vie privée :
* Nous n’utilisons pas les données de vos contacts et la confidentialité de vos informations personnelles est garantie.
* L'envoi des données d'usage est anonyme et désactivable à tout moment
* Pour avoir plus d’informations sur vos données et les permissions de l’application, rendez-vous dans la rubrique « Badge de confiance Orange » de votre application.
* L'application ne contient pas de publicité.
Vous avez des questions sur l’utilisation d’Orange Téléphone ? Consultez notre FAQ : https://orangetelephone.zendesk.com/hc/sections/4440590072338
Votre avis nous intéresse ! N’hésitez pas à nous écrire pour partager avec nous vos idées et vos suggestions pour améliorer le service depuis le menu « Contactez-nous » dans votre application.
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Dommage ! Petite proposition…
Suite à une mise à jour, l’application ne bloque plus les appels indésirables.
La seule manière de conserver la fonctionnalité de bloquage automatique est d’être client Orange/SOSH et de souscrire à une option payante à +/- 7€ par mois.
Je comprends l’envie de se faire de l’argent, mais je pense pas que la stratégie soit bonne :
- Très peu de personnes sont prêtes à payer 7€ par mois pour ça (même si l’option inclut d’autres trucs)
- les personnes qui ne sont pas client Orange sont exclues (et les probabilités qu’elles changent d’opérateur ET payent l’option à 7€ juste pour bloquer les appels sont faibles).
Suggestion:
- Offrez le bloquage des appels indésirables à vos clients sosh/orange ou donnez leur un prix préférentiel
- Ré-introduisez l’option de bloquage dans cette application et rendez la payante. Soit via un achat unique (je serais prêt à payer 5€ ou 10€), soit via un abonnement mensuel (je serais prêt à payer 0.5€ par mois).
- continuez de l’inclure dans votre bundle à 7€ si ça vous semble pertinent, mais sachez que très peu de personnes vont souscrire à cette option très chère pour bloquer des appels indésirables
Je pense que vous vous ferez plus d’argent qu’avec votre stratégie actuelle.
Et accessoirement, vous ferez des heureux.
Sinon remettez le bloquage dans l’application gratuitement comme avant avec la possibilité de faire des dons, vous ferez encore plus d’heureux !
Bien casse pieds
Serait parfaite si elle pouvait tourner en tâche de fond sans devoir en permanence laisser la fenêtre de l’application ouverte. 😔
Les appels signalés comme indésirables sonnent toujours 😡
Inutile maintenant ! Car dérangé en permanence !
J’ai mis un avis cinq étoiles il y a moins de 15 jours et voilà qu’Orange nous trahi tout bonnement ! C’était génial, je conseillais l’application à tout le monde…mais vu le succès, ils ont décidé de la remplacer par une solution payante…Lamentable de la part d’Orange! D’autant plus que cette application fonctionne grâce a la communauté et au temps passé pour l’alimenter !
Formidable
De plus très pratique
Cordialement
Modifications très dommageables
Jusqu’à la dernière mise à jour l’application permettait de bloquer automatiquement les appels indésirables ou autres. Depuis les appels sonnent et je suis obligé de les bloquer moi-même.
Inutile et fastidieux. Pourquoi cette mise à jour ?!
Je recommande cet application!
Je ne suis plus harcelé plusieurs fois par des démarcheurs.
Ne bloque plus les appels depuis la dernière MAJ
Je ne sais pas pourquoi mais depuis la dernière MAJ l app ne bloque plus les appels mais vous averti juste si l appel est indésirable. Je ne sais pas pourquoi ( d ailleurs les developpeurs si vous pouviez me le dire ca serait cool) mais c est vraiment dommage, cette app etait vraiment parfaite, elle l est un peut moins maintenant.
Honteux
Application inutile depuis les dernières mises à jour
Ne bloque plus les appel malveillant, de démarchage et autre
Excellent appli
L’appli répond de manière efficace à un besoin fort.
Très bien
Harcelé par dés démarchages téléphoniques depuis des années , enfin presque que plus d’appels, un soulagement, j’ai installé une autre application anti-pams en complément mais super appli 100% efficace….
