Oscar Professional

O app tem uma ideia muito legal, porém, pouco funcional em relação ao colaborador. Não temos opção de cancelar trabalho sem ser punido, não temos opção de saber qual cliente vamos atender(sendo que o cliente sabe quem é o colaborador), valores que não são praticáveis, não temos opção de avaliar o cliente tbm, pois recebemos críticas sem direito a questionamentos. Não sei quem elaborou o valor de materiais, mas gastamos muito mais do que recebemos pelos materiais, principalmente quando pegamos casas muito maior do que o contratado. Precisamos trabalhar com valores integrais, descontos o tempo todo só beneficiam o cliente, mas o prestador de serviço não! Nossa avaliação é modificada e nem sabemos o motivo. Em fim, poderiam tentar ouvir os colaboradores, que de fato são os que fazem o aplicativo movimentar.

Não consigo o contato da empresa

Péssima plataforma para trabalhar, todos os envolvidos fazem de tudo para te prejudicar, fui bloqueado por erros deles que me marcaram serviços que eu não aceitei, muita desorganização. Não indico a nenhum profissional. Fora os valores que pagam são baixíssimos 0 estrelas pra eles

O aplicativo além dos valores estarem extremamente baixo o suporte deles é péssimo, e está cada dia pior.

Estou a espera de ser aceite a mais de uma mês .

Nós prestadores de serviços não somos bestas e nem cachorro para passar por tal situação como temos passado com a aplicação Óscar profissional , temos um chat com o suporte que não nos presta suporte suficiente na qual só sabem dar razões aos clientes que sempre se queixam , tendo em vista que a aplicação tem os serviços bem descritos e bem explícitos a nível do que é executado pelo profissional . Nós ao fim de cada serviço preenchemos um relatório de acordo com o serviço prestado e anexamos fotos dos serviços feitos e concluídos, sendo assim deveria ser criteriosamente bem analisado e visto que o serviço foi realmente concluído. Entretanto não serve para nada o relatório que preenchemos pois se o cliente acessar a aplicação e solicitar uma retificação do serviço prestado , na mesma hora o suporte aceita a retificação sem ao menos verificar o tal relatório preenchido e que é notório que algo está estranho pelo fato de ser ter fotos comprovando que foi tudo muito bem executado ! Vejam , analisem e reavaliem pois não somos bestas de estar prestando serviços e retificações para satisfazermos os vossos egos . Tenham em vista que o cliente tem razão até certo ponto . Vocês empreendedores coloquem nas vossas cabeças que não basta terem uma centena de clientes (que nunca estão satisfeitos ) e não terem profissionais por não valorizam o trabalhos dos mesmo !! Fica aqui meu feddback e minha total indignação e insatisfação como vosso trabalho !

Fui bloqueada pela uma atendente , pois estava atrasada porque eu estava em uma casa fazendo a limpeza e a casa estava muito suja, já era 15:30 da tarde eu ainda não tinha almoçado fui correndo pro outro trabalho mais a atendente me ligou com muita ignorância, eu estava falando calma e baixo com ela e ela não deixava eu falar e desligou o telefone na minha cara e logo em seguida fui bloqueada. Sendo assim vou ficar 15 dias bloqueada sem trabalho. Imagina eu com um filho e contas pra pagar e 15 dias sem trabalho . Por causa de uma mulher amargurada pela vida que não sabe ouvir e se colocar no lugar do outro. Eu estava atrasada pra ir para o trabalho pq estava finalizando um trabalho complicado pra deixar bem claro que a grande maioria das clientes gostam do meu trabalho. Essa não foi a primeira vez que me tratam assim, já ouvir também de outros colegas que fizeram isso. Espero que respeitem o ser humano pois vcs não sabem o quanto se passa na vida dos outros e nas casas que vamos fazer o nosso trabalho.

Fiz o cadastro a uns 3 meses, me contactaram por email informando que o registro criminal estava vencido, fui até o tribunal e tirei outro e mandei no email, mandei 3 e-mails e nenhum foi respondido. E a conta continua a espera de activação… falta de respeito total.

Fiz o meu cadastro á dias e ja mandei toda a documentação pedida, e não me não nenhuma resposta Já mandei vários email e não tive nenhum retorno de resposta.

Não consegui finalizar o cadastro. A app fica na mensagem onde diz que a equipe está verificando meus dados. Isso já tem mais de 24hs.