otesuki(おてすき)

誰かの「困った」と「応えたい」をつなげて解決！
現在、首都圏を中心に自治体や社会福祉協議会、NPO法人の方々のご協力をいただきながら、デジタル化に悩む地域の相談窓口機関へ当システムの導入支援を行い、実証実験を進めています。
アプリの本格稼働はこれからですが、地域のちょっとしたお困りごとに対して、DX化による新しい解決策に関心のある自治体や団体様に向けて、モニター募集をしておりますので、ご興味のある方はお問い合わせください。
また、ユーザーとしてご興味のある方は、まだ事例が少ない状況なので、「このような困りごとを解決したい」といったようなご要望を教えていただきたく、是非、登録やメッセージを送っていただければ幸いです。
■otesukiとは
ある時には支える側、ある時には支えられる側の、地域の支え合いの循環として、
ちょっとしたお困りごとを「おしごと」にすれば、おねがいしづらかったことが気軽に頼める。
支援したい人もちょっとしたお手すきの時間だから、自分の得意・好きなことで応えられる。
otesukiは双方のニーズを結び、より豊かな暮らしのお手伝いをします。

■利用について
otesukiは、同じアカウントで依頼者としておしごとをお願いしたり、支援者として引き受けたりが可能です。
ワンクリックで依頼者・支援者の切り替えができ、簡単にどちらも利用できます。
さらに役割に加えて、有償・無償も自分で設定して利用できます。

■otesukiの特徴
①新しい働き方での地域貢献
パソコンやスマホを活用することで、 "お手すき"のスキマ時間を有効に使えることができます。
地域のちょっとしたお困りごとと、ご近所の担い手がつながることで、自分の得意・好きなことを活かした新しい働き方が実現でき、地域貢献の輪が広がります。
②あんしんの取引
相手の特性を把握した上で、おしごとのやり取りを行えるように、公的書類による本人確認システムや、ユーザー間の評価制度を採用しています。
また、住所や電話番号等の個人情報は、許可した相手しか閲覧することができないので、初めての方同士でも安心して利用できます。
③双方が納得できる料金
依頼料金はユーザーが自分で設定するのでお財布にも安心。支援者も内容を確認した上で納得して依頼を受けられます。
さらに、otesukiが代理決済を行うことで、「料金を支払ったのに依頼を実行してくれない」、「依頼を引き受けたのに支払がない」等のトラブルを防ぐことができます。

■利用シーンについて
otesukiの活用例として下記の利用シーンがあります。
①知識・経験の共有サービスとして
依頼者（個人）：医療分野の仕事をしており、仕事の悩みや今後のキャリアについて相談したい
支援者（個人）：医療現場で勤務してきた知識・経験を活かして、誰かの役に立ちたい
②事業者の検索サービスとして
依頼者（個人）：介助が必要な家族の送迎をお願いしたい
支援者（法人）：福祉タクシー事業者を運営しており、近隣の顧客を増やしたい
③スキマワーカーの募集サービスとして
依頼者（法人）：近所に住んでいる方に軽作業をお願いしたい
支援者（個人）：スキマ時間を使って、近くで働ける先を探したい
④事業者のマッチングサービスとして
依頼者（法人）：ウェブ戦略を強化したく相談できるところを探したい
支援者（法人）：クリエイターの空いている時間で、新規の仕事を引き受けたい

■ご要望について
otesukiでは、ユーザー様に快適に使っていただけるよう、改善に取り組んでいます。
アプリに関するご不明点やご要望については下記お問い合わせページにてご連絡いただければ幸いです。
https://www.otesuki.com/contact/index