Problème en 4g
Agréable à lire mais impossible de charger les articles en 4g, alors que mes données cellulaires sont activées sur mon iPhone et pour cette application. Et aucun problème sur d’autres applications
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Agréable à lire mais impossible de charger les articles en 4g, alors que mes données cellulaires sont activées sur mon iPhone et pour cette application. Et aucun problème sur d’autres applications
Impossible d’ouvrir l’appli. De plus en plus fréquent à chaque MAJ d’Ios.
Qu’est ce qui justifie de passer l’abonnement de 4,99 à 6,99 soit plus de 40 pour cent d’augmentation. HONTEUX
Ok l’application est bien mais par contre aucun partage familial. Ce qui veux dire 6,99€ / appareils…
Depuis plusieurs semaines la gestion de l’abonnement est très compliquée. Impossible de demander un transfert avec l’appli alors que cela marche très bien avec un ordinateur
Dommage qu’il soit diffusé des pub et qu’elles bloquent la diffusion du journal..,
Les apps qui coupent la musique sans raison, no way,
Lecture impossible des articles en entier depuis plusieurs jours. Une chose qui fonctionne bien, c’est le prélèvement mensuel. Cette fois c’est trop. La dernière mise à jour est incompatible avec l’abonnement réalisé avec appel store. Il faut s’entourer d’informaticiens compétents.
Abonné mais plus d’accès aux articles. Malgré des déconnection et reconnection. Re installation de l’appli.. Résilié puisque personne ne répond
Après des mois d’abonnement sans problèmes majeurs, j’ai perdu l’accès au service Ouest France : articles réservés aux abonnés bloqués, publicités à outrances, etc. Comme si je n’avais aucun abonnement en cours. J’ai tout essayé (déconnexion, re-connexion, vider le cache, réactiver une dizaine de fois les droits en paramètre) pourtant l’application continuait d’afficher un statut sans abonnement. J’ai également contacter à deux reprises le service client Ouest France. Des femmes qui n’ont pas envie d’aider vous renvoient vers l’App Store indiquant que c’est n’est pas eux qui gèrent ces problèmes bien que mon abonnement dans l’app store était toujours actif. J’ai pu en avoir la confirmation en les contactant, seul un remboursement m’a été proposé par Apple puisqu’ils n’ont pas la main sur l’application, ce qui est évident. En clair, si vous souhaitez vous y abonner, passez votre chemin.
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