--- title: "ペットPASS - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store" description: "「ペットPASS」は動物病院に行く前にスマホひとつで診察の事前受付ができる診察券アプリです。 ■会員登録の際はドメイン@mail.petpass.benesse.ne.jpの受信許可をお願いいたします。 ■ご利用のスマートフォンのOSのバージョン情報を御確認ください。 ———————- ◆◆◆ペットPASSでできること◆◆◆ ○自宅や外出先から「当日の順番待ち」や「未来の日時予約」ができ" --- # ペットPASS — Japan ![ペットPASS App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/d6/bc/74/d6bc7493-db75-80a3-2a0b-aad0f043d11d/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [Benesse](https://apptail.io/developer/benesse-cmgb) (Japan) **Category:** Lifestyle **Rating:** 4.6/5 (15,832 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** jp.co.benesse.petpass **Store:** Apple App Store **Country:** Japan **Version:** 1.2.25 (released 2026-06-02) **Original Release:** 2020-07-13 **Languages:** English **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1512363928) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/pass-KZSe/japan](https://apptail.io/app/pass-KZSe/japan) ## ペットPASS Description 「ペットPASS」は動物病院に行く前にスマホひとつで診察の事前受付ができる診察券アプリです。 ■会員登録の際はドメイン@mail.petpass.benesse.ne.jpの受信許可をお願いいたします。 ■ご利用のスマートフォンのOSのバージョン情報を御確認ください。 ———————- ◆◆◆ペットPASSでできること◆◆◆ ○自宅や外出先から「当日の順番待ち」や「未来の日時予約」ができる！（＊） ○来院タイミングがきたらプッシュ通知が届くので好きな場所で待てる！ ○待ち時間が分かるから予定を立てやすい！ ○次の通院タイミングなど、病院からのお知らせが届く！（＊） ○来院履歴が残せるからペットの健康管理に役立つ （＊お通いの動物病院によってプランが異なります） ■使い方はカンタン １、アプリをダウンロード ２、ペット情報を登録 ３、ペットPASSを導入しているかかりつけ病院の診察券を検索、発行 ４、自宅や外出先からアプリを使って受付・予約 ５、順番までの時間を確認しながら来院 【登録、利用料ともに無料でお使いいただけます。】 －－－－－－－－－－－－－－ スマホアプリ上のお客様の情報の取り扱いについて 「ベネッセコーポレーション　個人情報保護への取り組みについて」内の「ベネッセ　スマートフォンアプリケーション　プライバシーポリシー」もあわせてご確認ください。 1. 本アプリではGPS による位置情報、端末固有ID等、電話帳、スマートフォンに保管している写真や動画は取得しません。 ２．本アプリでは、以下の通り、アクセスした利用者の情報を当社以外の外部に送信します。 ※当社の利用目的については下記の番号で掲示いたします。 ①提供するサービスの効果検証や、改善・新サービスの開発のため ②商品・サービスに関するご案内・情報提供（広告等）のため ●送信先：AppsFlyer ・当社の利用目的：①・② ・送信項目：利用履歴（閲覧ページ・画面、ページ・画面上での操作など）、利用環境（IPアドレス、OS、ブラウザなど）、識別子（Cookie、広告識別子など） ・送信先の利用目的： ・広告配信のオプトアウト： ●送信先：Google（Google Ad Manager、Firebase、Google Analytics） ・当社の利用目的：①・② ・送信項目：利用履歴（閲覧ページ・画面、ページ・画面上での操作など）、利用環境（IPアドレス、OS、ブラウザなど）、識別子（Cookie、広告識別子など） ・送信先の利用目的： ・広告配信のオプトアウト： ●送信先：Appier ・当社の利用目的：①・② ・送信項目：会員登録などの本サービスでお客様ご自身が登録した情報・入力した内容、利用履歴（閲覧ページ・画面、ページ・画面上での操作など）、利用環境（IPアドレス、OS、ブラウザなど）、識別子（Cookie、広告識別子など） ・送信先の利用目的： ・広告配信のオプトアウト： 4.本サービスでの利用者情報の取り扱いについては、WEBサイト「いぬのきもち・ねこのきもち WEB MAGAZINE」内の「お問い合わせ」フォームよりお問い合わせください。 ## ペットPASS Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/ba/db/61/badb61b0-8f3f-06b8-338e-85c70da695b1/ab8aeb26-5f61-4cf6-a430-1244baaffba8_1.png/1242x2688.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/2d/db/26/2ddb2632-73e2-0cfd-e0ee-9d1ae2730404/cf5802ac-ab63-4e7c-b232-6a7e5d417e98_2.png/1242x2688.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/a8/91/e9/a891e900-3b3d-fd9b-673a-0a8d3d0b4016/757a02ea-31b2-42cd-a673-0a929d4f4592_3.png/1242x2688.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/db/8a/92/db8a92f2-8336-852c-bf15-302756aa6b1b/910ce890-0774-449d-8ebc-4fb9f8637c11_4.png/1242x2688.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource124/v4/14/cb/28/14cb28cc-a11c-05ad-73ef-d218fe54e6a8/bb41bf10-6428-4009-b8b4-35c5942c0820_5.png/1242x2688.png) - [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/2a/ba/0e/2aba0e4a-a37a-4607-cbc6-ff45c2e4c23f/1abe8007-305f-40c6-9071-11f60c65680f_6.png/1242x2688.png) ## ペットPASS Rating Breakdown in Japan - 5 stars: 11,879 (75%) - 4 stars: 2,441 (15%) - 3 stars: 1,069 (7%) - 2 stars: 155 (1%) - 1 stars: 288 (2%) ## ペットPASS Reviews in Japan ### ***-- "ログイン機能の改善要望" パスワード再設定時、コピーペーストができないため、パスワードマネージャーを利用して生成したパスワードを利用できなかった。 パスワード表示の状態であればペーストを許可するなど、改善してほしい。 -- mtrtn, 2024-12-27 ### **--- "身に覚えのない病院の診察券" 身に覚えのない動物病院の診察券が追加されたが削除機能が無い。 -- カバーニァ, 2024-11-29 ### *---- "残しておいて欲しかった" 亡くなる前よく病院に通いその都度利用させてもらったので、ふと履歴を見返したくなって三ヶ月ぶりに覗いたらもう見れなくなっていた。ログインすら出来なくなっていてなんだか寂しかった。 -- 50の私, 2024-11-25 ### ***** "時間管理がしやすいです。" 待ち時間がわかるので　時間に余裕をもって病院に行ける。時間管理がしやすい。 -- おはぎとアオハル, 2024-10-23 ### *---- "役に立たない　" 次の呼び出し番号が１時間も変わらない。 一体いつ呼ばれるのか検討がつかない、 -- 153ぷばほ, 2024-10-12 ### *---- "パスワード登録画面" パスワード登録画面が出てきません。 -- まさまばたら, 2024-10-11 ### *---- "都合の悪いことは「アプリの仕様」？" 予約をした直後は45分待ち、数十分後に再度確認すると195分待ちと表示されていました。医院に電話で問い合わせたら、「アプリの仕様でそうなることもある」との回答。「アプリの不具合ならベネッセに尋ねたらいいんですか」と聞くとしどろもどろ。 他の方の低評価レビューでも感じたことですが、医院の運用次第で評価が別れるアプリだと思います。医院の言うとおり待ち時間表示に大きな誤差が出るのが、本当に「アプリの仕様」なら改善が必要だと思いますが。 -- 田岡岡田, 2024-10-02 ### **--- "受付上限が早すぎるため予約が取れない。" アプリ受付開始から3分で受付上限になり予約できなかった。なんでそんな早く埋まるのか理解できない。他の飼い主はペットの状況を入れずに予約だけしてるのか？時間にならないと受付開始にならないのにあきらかにおかしい。 なんのためのアプリ？待ち時間減らすどころか予約取れないほうが問題だと思います。 病院自体が犬にとってはストレスなのに。。 絶対改善したほうがいいです。 -- ドラえもん129.3, 2024-09-18 ### ***** "とても便利です！" 聴覚障がい者です。 電話が出来ないので、このネット予約は大変便利です。 ありがたいです！ -- みおよのひさ, 2024-08-12 ### *---- "登録出来ない" 何回やってもメールアドレス変えても登録出来ない。使う意味が分かりません。 -- 雅なお子ちゃま, 2024-08-08 ### ***-- "登録" 登録のところで困っています。URLってどこに届くんですか？ -- こははゆわつし, 2024-07-20 ### ***** "使いやすい" 夜間に予約出来て　とても　助かってます。 -- みきみきたいたい, 2024-07-18 ### *---- "出来ない" アドレスを3つ試しましたがどれも、サイトにアクセスできません、となります。 どうしたら良いか分からない…。 -- ももここまる, 2024-07-08 ### **--- "事前聴取" 同じ病気で必須で症状を聞かれるのは、時間の無駄だと思います。毎日注射と指示されて、通院なので。 -- たびちゃつぶ, 2024-06-11 ### *---- "登録できません" メールアドレスを入力し、届いたメールにあるURLにアクセスしてもアプリストアの画面になり、パスワードの設定に進めず登録が出来ません。 -- リリーぷち, 2024-06-09 ### ****- "簡単" 以前は診察券番号とか、メールアドレスとかをいちいち入力しなければならず、大変でしたが、とてもスムーズに予約できます。 -- BBユコ, 2024-05-15 ### *---- "意味がない" ペットパスを使って来院しても、直接来院された方が途中で挟まってきて、目安時間にほとんど意味がないため、結局後20分の段階でチェックインして2時間待った。 また、次の呼び出し番号に指定されてからも何人も別の人が呼ばれていて、受付番号とは、となった。 -- えめらなきはた, 2024-05-08 ### ***** "予約が前もって出来るのは助かる" 今までは、診察が始まる30分前には自宅を出て駐車場で待っていましたが、安心して、間に合うように到着すれば良いのでイライラせず居られます。スマホで予約方法もわかり易くて良いです。 -- 可愛いマル, 2024-04-26 ### **--- "改善余地あり" 使い勝手が悪い 時間予約が出来ない いちいち医院に行って、受付をしなければならない メリットが無い -- ワンコイノチの婆, 2024-04-16 ### *---- "登録できない" メールアドレスを登録して、送られてきたurlから入っても最初の画面に戻るだけで先に進めない。 -- yi@jmpw, 2024-04-13 [View all ペットPASS reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## ペットPASS Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | Japan | Lifestyle | #341 | --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. 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