Gute Idee diese App. Nur funktioniert es (meistens) nicht
Funktioniert bei gefühlt jeden zweiten Einkauf nicht. Schade, denn die Idee mit dem Smartphone die Einkäufe selber zu scannen ist gut. P
passabene
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Description
Mit passabene scannen Sie in jedem Coop Supermarkt schweizweit Ihre Ware direkt am Regal und packen diese gleich in Ihre eigene Einkaufstasche - so ist Ihr Einkauf an der Kasse für die Bezahlung bereits erfasst.
Dank der passabene App benötigen Sie keinen Handscanner aus der Verkaufsstelle, sondern nur Ihr Smartphone.
Ihre Vorteile:
- Passabene ist einfach in der Handhabung:
Sie scannen die Artikel direkt selbst ein und legen sie in Ihre Einkaufstasche.
- Sie behalten die Übersicht:
Mit passabene haben Sie Ihre ausgewählten Artikel und den Gesamtbetrag jederzeit im Überblick.
- Sie sparen Zeit:
Sie müssen Ihren Einkauf nicht mehr auf das Rollband legen. An der Kasse oder beim Self-Checkout wird nur noch der Abschlusscode mit Ihrem Smartphone gescannt.
So funktioniert passabene:
1. App installieren
2. Mit der Supercard ID einloggen oder eine neue Supercard ID erstellen
3. Via Ortungsdienste oder Scannen eines QR-Codes die Filiale auswählen
4. Artikel scannen
5. Einkauf an einer Kasse Ihrer Wahl bezahlen
Weitere Informationen: www.coop.ch/passabene
Wichtig:
Für Einkäufe mit der passabene App ist eine stabile Internetverbindung (3G oder schneller) notwendig.
Als Alternative zum Mobilfunknetz steht Ihnen in jeder Coop Filiale unser kostenloses Free Wifi zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung des Mobilfunknetzes Providerkosten anfallen können.
Mehr Informationen zum Coop Free Wifi finden Sie auf: www.coop.ch/wifi
Supercard und digitale Vorteile
Durch die Verwendung von passabene entfällt das Vorzeigen der Supercard an der Kasse.
Auch digitale Coupons und Sammelpässe werden bei Ihren Einkäufen automatisch berücksichtigt. Die Superpunkte werden nach dem Bezahlvorgang automatisch gutgeschrieben.
Detaillierte Informationen finden Sie hier: https://www.supercard.ch/de/app-digitale-services.html
Probleme bei der Verwendung
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Konsumentendienst.
Tel. 0848 880 440 (Nationaler Tarif: CHF 0.08/Min.)
Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr
www.coop.ch/kundendienst
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Dank der passabene App benötigen Sie keinen Handscanner aus der Verkaufsstelle, sondern nur Ihr Smartphone.
Ihre Vorteile:
- Passabene ist einfach in der Handhabung:
Sie scannen die Artikel direkt selbst ein und legen sie in Ihre Einkaufstasche.
- Sie behalten die Übersicht:
Mit passabene haben Sie Ihre ausgewählten Artikel und den Gesamtbetrag jederzeit im Überblick.
- Sie sparen Zeit:
Sie müssen Ihren Einkauf nicht mehr auf das Rollband legen. An der Kasse oder beim Self-Checkout wird nur noch der Abschlusscode mit Ihrem Smartphone gescannt.
So funktioniert passabene:
1. App installieren
2. Mit der Supercard ID einloggen oder eine neue Supercard ID erstellen
3. Via Ortungsdienste oder Scannen eines QR-Codes die Filiale auswählen
4. Artikel scannen
5. Einkauf an einer Kasse Ihrer Wahl bezahlen
Weitere Informationen: www.coop.ch/passabene
Wichtig:
Für Einkäufe mit der passabene App ist eine stabile Internetverbindung (3G oder schneller) notwendig.
Als Alternative zum Mobilfunknetz steht Ihnen in jeder Coop Filiale unser kostenloses Free Wifi zur Verfügung.
Bitte beachten Sie, dass bei Verwendung des Mobilfunknetzes Providerkosten anfallen können.
Mehr Informationen zum Coop Free Wifi finden Sie auf: www.coop.ch/wifi
Supercard und digitale Vorteile
Durch die Verwendung von passabene entfällt das Vorzeigen der Supercard an der Kasse.
Auch digitale Coupons und Sammelpässe werden bei Ihren Einkäufen automatisch berücksichtigt. Die Superpunkte werden nach dem Bezahlvorgang automatisch gutgeschrieben.
Detaillierte Informationen finden Sie hier: https://www.supercard.ch/de/app-digitale-services.html
Probleme bei der Verwendung
Bei Fragen oder Problemen wenden Sie sich bitte an unseren Konsumentendienst.
Tel. 0848 880 440 (Nationaler Tarif: CHF 0.08/Min.)
Montag bis Samstag von 08:00 bis 20:00 Uhr
www.coop.ch/kundendienst
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Reviews
Umständliches Zahlen & App Overload
Mittlerweile habe ich 3 Coop-Apps (Supercard, Passabene & etc) zudem muss ich noch an die Kasse im coop. Zu umständlich - Das orange M kanns besser!
App super! Ma non ancora ben conosciuta in filiale
La app è veramente pratica. Purtroppo gli impiegati in filiale non la conoscono ancora bene, sarebbe meglio caricare i dati della filiale esclusivamente dalla app (usando il W-Lan Coop free, Coop intern non funziona per i clienti) invece che passare dal QR code. Si potrebbe anche prevedere un programma di network marketing per far conoscere la app ad amici e conoscenti (con bonus per ogni raccomandazione andata a buon fine)
Läuft an Kassa jedes 2-3 Mal in Fehler
App wäre grundsätzlich ok, wenngleich deutlich mühsamer als die App der Konkurrenz. Leider schlägt der - ohnedies sehr fragwürdige - Bazahlprozeas an der Selfcare-Kasse jedes 2-3 Mal fehl und auch die KassiererInnen dann oft überfordert. Nachdem ich nun gestern nach 3 maligem Neuscannen an der Kassa (!!!) die Rechnung ohne Berücksichtigung der aktivierten digitalen Gutscheine bezahlen musste habe ich nun endgültig die App deinstalliert.
Job machen & dann doch Anstehen🤪
Weshalb ein Zahlungsmittel hinterlegen, wenn ich dann doch am Self-Checkout, oder an der bedienten Kasse anstehen muss, um den QR Code zu scannen? Sorry, aber die Mitbewerber haben dies besser gelöst..
Bezahlung
Bezahlung war schon immer sehr umständlich und funktioniert nun gar nicht mehr. Ist es nicht möglich anslog Konkurrenz direkt in der App zu betahlen? Jedes Mal Verbindungs- und Fehlermeldungen und muss schlussendlich immer an der Kasse anstehen und die Self Checkout Kasse ist blockiert.
Gute Idee, schlechte Umsetzung
Die Idee ist gut, aber dass man an die gleiche Kasse muss wie die Leute, die erst am Ende scannen ist völliger Quatsch. Vor allem wenn man Supercard Pay freigeschaltet hat, sollte man entweder einfach einen von den Kassen unabhänigigen QR Code am Ausgang scannen können (von mir aus mit Blinklicht damit das Personal weiss, dass ich gezahlt habe) oder direkt in der App den Prozess beenden können. Wenn ich dann doch in der Schlange stehe, ist der Mehrwert leider gegen null.
Eine der schlechtesten Apps EVER
Die App produziert Fehler a gogo: Kasse -Transfer geht nicht, ohne Empfang nicht nutzbar, Bezahlung bricht ab. Und nun heute die Anschuldigung ich hätte nicht alles gescannt!!! Eine Bodenlose Frechheit von Coop so etwas überhaupt in Umlauf zu bringen!
Passabene App
Mit jedem Update wird die App langsamer. Und wenn man die Einkaufsliste anklickt, dauert es ca. 10 Sekunden bis sie aufgeht. Dann muss man nur noch zwischen der Einkaufsliste ( Coop App) und der passabene App hin und her hüpfen und schon kann man einkaufen und scannen. Beim bezahlen war im passabene twint hinterlegt und man konnte direkt in der passabene App bezahlen, jetzt darf man wieder nach dem scannen an der Kasse ( Self check out ) die passabene App schliessen und die Twint App öffnen zum zahlen. Hätte nicht gedacht dass ich das mal sage: Früher war es besser 😁
Meist rasch und unkompliziert
Aber der kurze Gruss mit der Kassiererin kann auch fehlen
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Category Rankings
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Category
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Top Free
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subito,
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coop app,
passa bene,
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supercard coop,
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mycoop
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App Info
- Category
- Shopping
- Publisher
- Coop
- Languages
- English, French, German, Italian
- Recent version
- 4.31.8 (4 months ago )
- Released on
- Jun 20, 2012 (12 years ago )
- Also available in
- Switzerland, Germany, United States, France, Italy, United Kingdom, Ukraine, Netherlands, Portugal, Mexico, Hong Kong, Greece, Spain, Poland, Denmark, Czechia, Turkey, Thailand, South Africa, Malaysia, Nigeria, Vietnam, Taiwan, Norway, New Zealand, Peru, Singapore, Sweden, Philippines, Saudi Arabia, Pakistan, Russia, India, Romania, Dominican Republic, Argentina, Austria, Australia, Azerbaijan, Belgium, Brazil, Belarus, Canada, Chile, China, Colombia, Lebanon, Algeria, Ecuador, Egypt, Finland, Hungary, Ireland, Israel, United Arab Emirates, South Korea, Kuwait, Kazakhstan
- Last updated
- 1 month ago