PayByPhone - Parking

Bonjour impossible de payer pour un véhicule hybride à Paris au tarif normal. Et impossible de joindre un service client aucun téléphone ni même un mail seulement un robot chat qui ne comprend rien. Mon véhicule est hybride inférieur à 2tonnes donc pas gratuit ni véhicule lourd mais aucune autre possibilité dans les choix sur l’appli. En espérant une réponse rapide merci

Trop bien plus besoin de faire la queue dans les bornes si on est en retard

Peu fiable,j’ai utilisé cette application aux USA,et on m’a prélevé l’argent ,en préautorisation,mais mon stationnement n’a jamais été lancé,je précise que plusieurs personnes ce jour là ont eu le même problème,et le service client est inexistant pour une réclamation,résultat 40$de perdu ,j’ai dû refaire un payement par pièce,donc j’ai payé le double,sans même pouvoir récupérer mes 40$,éviter payer by phone c’est pas au point. Aucun service client en cas de problème,argent perdu définitivement pay by phone c’est 0 Le 3 janvier 2025 ,vous m’avez envoyé un lien service client qui ne fonctionne même pas000 Et invite pas la même occasion de modifier mon avis,absolument pas ça prouve encore une fois que votre application est obsolète. Je pense que mes 40$sont bien perdu. Je n’y manquerai pas de vous faire une belle publicité.

Lorsque je souhaite prolonger mon stationnement le tarif est 5 fois plus élevé. La manip c’est d’attendre la fin pour relancer un stationnement et avoir le vrai tarif mais 1 fois je n’ai Ps fait attention et j’ai été débité de 15€ au lieu de 5€ Évidemment ils sont injoignables

Application très instable. Impossible de procéder à un stationnement à de nombreuses reprises

Moyen de paiement très répandu et efficace au quotidien. Le rappel de fin de stationnement est hyper rassurant pour éviter les prunes. Application efficace aussi lorsqu’on a besoin de justifier son stationnement. (Ticket en envoi automatique horodaté) Je recommande.

J’ai mis un stationnement de 2 heures l’application m’a compter 15minutes résultat j’ai une amande de 150€ sur Paris et aucun moyen de contester comment avoir quelqu’un au téléphone pour m’aider ?

Pour uns stationnement résidentiel on ne peut pas payer plus de 7 jours d’affilée, c’est ridicule. Pourquoi pas une plus longue période ? Toutes les semaines il faut repayer le parking pour la semaine. Pourquoi pas un ou deux ou trois mois ??? Si on oublie c’est DEUX contraventions pas jour, c’est du racket. De + l’appli vous prévient 5 minutes avant la fin de votre stationnement mais une fois sur deux on ne peut anticiper la prolongation donc si on n’est pas concentré sur le fait que on doit repayer dans les 5 minutes et qu’on est distrait pas une autre tâche plus importante on oublie une fois sur deux de renouveler. Prévenez nous au moment où ça se termine qu’on puisse enchaîner directement. (Car le service de renouvellement en avance n’est pas au point). A cause de ces deux points très malfoutus (volontairement je pense) j’ai perdu des centaines d’euros pour un scooter garé en bas de chez moi. Encore 4 pv cette semaine car dimanche j’ai eu un problème avec l’appli, j’ai oublié de réessayer un peu plus tard et me voilà encore sanctionné.

Je suis handicapé, et avant j’utilisais le code 75 100 pour pouvoir valider mon stationnement car les bornes se font très rares dans la rue et si on a pas de smartphone. Bah c’est très compliqué déjà après une fois sur l’application sachant qu’ils ont enlevé le code 75 100 je vais mettre en mode PMR pour avoir mon stationnement gratuit, mais l’application me demande zéro 0,25 € pour valider mon stationnement et pourtant c’est gratuit et impossible d’effectuer la manipulation et impossible de pouvoir contacter une personne de l’application et la mairie ne sait pas pourquoi ça fonctionne pas..

Pas assez intuitif. Et propose des assurances sans intérêt