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title: "Portal Móvil Osakidetza - Reviews, Revenue and Downloads in Spain | Apple App Store"
description: "* Cita Previa: El servicio de Cita previa te permitirá solicitar, consultar y anular una cita con tu médico/a de familia, pediatra o enfermero/a. Podrás consultar el calendario con la disponibilidad d"
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# Portal Móvil Osakidetza — Spain

![Portal Móvil Osakidetza App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/7b/c8/1f/7bc81ff6-92ce-8ec9-4fa0-2bf356cf4795/AppIcon-0-0-1x_U007epad-0-9-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Osakidetza](https://apptail.io/developer/osakidetza-EJUb)
**Category:** Medical
**Rating:** 1.6/5 (212 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** eus.osakidetza.portalMovil
**Store:** Apple App Store
**Country:** Spain
**Version:** 4.10.2 (released 2026-05-07)
**Original Release:** 2016-06-20
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/es/app/app/id1079452646)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/portal-movil-osakidetza-dFfk/spain](https://apptail.io/app/portal-movil-osakidetza-dFfk/spain)

## Portal Móvil Osakidetza Description
* Cita Previa: El servicio de Cita previa te permitirá solicitar, consultar y anular una cita con tu médico/a de familia, pediatra o enfermero/a. Podrás consultar el calendario con la disponibilidad del profesional sanitario con el que deseas obtener una nueva cita y solicitar un recordatorio de la misma vía email. 
La identificación requerida para la solicitud de una cita será mediante los datos personales de la TIS (Tarjeta Individual Sanitaria). El servicio de cita previa te permitirá la gestión de tus perfiles favoritos sin necesidad de introducir reiteradamente TIS y fecha de nacimiento.
Para consultar o anular una cita ya concertada se deberá introducir el código OTP (código de cancelación).

* Mi Carpeta de Salud: podrás consultar de forma segura y confidencial tu información sanitaria: informes, medicación, próximas citas...y acceder a contenidos de interés para tu salud

* Consejo Sanitario: Te proporcionará las recomendaciones sanitarias en función de tus síntomas basándose en protocolos de actuación sanitaria de Osakidetza.

* Encuestas: Se proporcionarán unas recomendaciones a partir de la información proporcionada por el usuario a través de un cuestionario de Salud. Puesto que es información facilitada por el usuario estas recomendaciones tiene carácter meramente orientativo, por lo que en ningún caso sustituyen el diagnóstico médico de un profesional sanitario cualificado. Para información más específica sobre tus dolencias y síntomas, te recomendamos que consultes a tu médico.

* Escuela de Salud: Servicio que ofrece información y formación cuyo objetivo es lograr una actitud responsable entorno a la salud y la enfermedad.

* Acceso a otras apps: Conoce y accede a nuevas aplicaciones desarrolladas por Osakidetza

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* Aurretiko hitzordua: Hitzordu bat erreserbatu edo jada dituzun hitzorduak kontsultatu edo baliogabetu ditzakezu. Zure ohiko datuekin profilak gorde ditzakezu eta hala behar duzuenean zuzenean sartuko zara.

* Osasun-karpeta: Hemendik modu seguru eta konfidentzialean kontsultatu ahalko dituzu: informazio sanitarioa, txostenak, medikazioa, hurrengo hitzorduak... eta zure osasunerako interesgarriak izan daitezkeen edukietara sartu ahalko zara.

* Osasun Aholkua: Beharrezko gomendioak emango dizkizu sintomen arabera, Osakidetzako jarduera sanitarioko protokoloetan oinarrituz.

* Inkestak: Osasunaren garrantzia eta banaketa, osasunaren erabakitzaileak eta euskal herritarrek osasun zerbitzuez egiten duten erabilera monitorizatzea.

* Osasun Eskola: Informazioa eta prestakuntza eskaintzen duen zerbitzua da, xedea izanik osasun eta gaixotasunaren aurrean jokabide arduratsua lortzea.

* App gehiago: Sartu eta Osakidetzak garatutako aplikazio berriak ezagutu itzazu.

## Portal Móvil Osakidetza Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/97/d5/f5/97d5f52d-34a9-54ac-c712-29b9bd80d134/pr_source.png/640x960.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/e8/a2/66/e8a266c2-1ef8-630c-68f9-9f6fc1a2413d/pr_source.png/640x960.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/54/e7/ef/54e7ef3f-2993-6678-fcd6-c7c3daabf9fa/pr_source.png/640x960.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/68/3a/bc/683abc39-eb2d-bd82-3623-29869240089e/pr_source.png/640x960.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/34/b9/60/34b9601a-a2f7-c21f-8ff2-5f6dd44b93ec/pr_source.png/640x960.png)

## Portal Móvil Osakidetza Rating Breakdown in Spain
- 5 stars: 17 (8%)
- 4 stars: 9 (4%)
- 3 stars: 8 (4%)
- 2 stars: 15 (7%)
- 1 stars: 163 (77%)

## Portal Móvil Osakidetza Reviews in Spain

### *---- "No se carga la pantalla inicial"
Es ridículo que funcione tan mal esta app, teniendo en cuenta que se usa para asuntos importantes. Por favor arreglad los bugs!
-- Bekyshow, 2024-12-04

### *---- "FNMT no va"
Con los certificados de FNMT no deja acceder a la app
-- Bigtaxi1, 2024-12-03

### *---- "Un desastre"
Una pena pero parece evidenciar que el dinero público acaba en contratos millonarios y productos muy pobres.
-- Cyruspayrus, 2024-11-10

### *---- "No permite pedir citas"
Sería necesario que se integraran todas las app de Osakidetza en una sola que permita hacer todo. Es una locura pretender que nos descarguemos 4 apps diferentes.
-- Gjaourhanrk, 2024-09-24

### *---- "Una aplicación del año 2000"
Hasta la IA hace mejores aplicaciones.
-- Rafagoco, 2024-07-11

### *---- "Vergüenza sea en el idioma que sea"
Antes era una aplicación sencilla intuitiva en la cual decidía si pedir cita con tu enfermera o enfermero o con tu médico y ahora tenemos que elegir y saber una persona mayor que no ande con tecnología no pillo una cita se muere antes de pillar cita
-- Miguel@n, 2024-05-05

### ***-- "No me envía el código de la Cita Previa"
Si solicito que se me envíe la cita por correo, no llega el código para poder anular después.
-- Antxoka, 2024-04-01

### *---- "Impeorable"
Menuda chapuza de aplicación
-- otro sin apodo, 2023-09-19

### *---- "No funciona"
Lleva todo el mes que no sale ninguna hora para coger y no te deja coger ninguna cita
-- Árala, 2023-07-23

### *---- "Arcaica. Renovarla ya!"
Que se necesiten varias apps cuando todo podía estar integrado en una única lo hace poco útil para el usuario. Para eso mejor utilizar un acceso directo a la web. Aparte la interfaz está un poco anticuada. Requiere renovacion, lleva demasiado tiempo sin mejorar!
-- davizinho, 2023-07-03

### *---- "La peor app que se puede hacer"
Peor..., imposible. El caso es que sería una buena app, si funcionará bien ya que agilizaría gestiones. En fin, espero lo solucionen pronto. Te pierdes en un montón de opciones enrevesadas y algo tan simple como coger una cita para que el médico renueve una receta de un medicamento crónico se hace tedioso y no encuentras donde pinchar para acceder al trámite. Al final llamo por teléfono.
-- ali ;-0, 2023-05-31

### *---- "No entiendo"
No entiendo muy bien para qué quiero una app si me lleva a una web externa para realizar los trámites. Por otro lado me gustaría aportar una suguerencia; ya que tenéis tantas apps, por que no hacéis una para llevar la txartela en el móvil? Gracias
-- alainpen93, 2023-03-22

### **--- "Interface muy anticuada"
Estaría muy bien poder tener tu tarjeta sanitaria dentro de la app. El apartado de cita medica es muy engorroso y lento a la hora de pedir una cita. Mucho que mejorar.
-- ikerfe, 2022-09-06

### *---- "Terrible formato, antes era mejor"
¿Cómo es posible que con el nuevo formato tarden un mes en dar citas cuando por teléfono el tiempo de espera de es de 2-3 días? Con la anterior versión no pasaba.
-- Unapodoespléndido, 2022-08-19

### *---- "Perfiles favoritos"
Por qué cada vez q se actualiza borra los perfiles???
-- no me deja poner mi aliad, 2022-07-07

### *---- "INUTIL!"
En un principio fue una aplicación simple y efectiva. Tras la última actualización, hay que hacer un curso para saber que tienes que seleccionar, y solo para una cita previa, que únicamente te la da telefónica. Es mucho más efectivo llamar por teléfono al ambulatorio. Vamos hacia atrás!!!
-- UsuarioSufridor, 2022-05-04

### *---- "Vergonzosa"
Es, sin ninguna duda, la peor App de la historia. Cero intuitiva, cero sencilla y con cero ayudas al ciudadano. Si para poder usar una App voy a necesitar 17 aplicaciones más, voy al hospital y echo horas y más horas ahí consiguiendo las cosas poco a poco. A parte, necesito una clave, la cual me requiere descargar OTRA aplicación para poder solicitarla y ya poder entrar en mis informes. Bueno, y creo que ya me dejaría verlos, no he llegado a tanto. Cuando para una tontería se hacen las cosas tan difíciles, es mejor desistir, llamar por teléfono, molestar al personal, y hacerle trabajar, ya que si con la App pretendían que baje su trabajo creo que han conseguido lo contrario. Es cierto que si llamas, ayudáis poco, pero con esto os habéis lucido. Enhorabuena.
-- Sergio Majuelo, 2022-02-18

### *---- "UN 0"
Realmente LAMENTABLE aplicación. No funciona. Denle un par de vueltas mas… a ver si consiguen que funcione.
-- in-utiles!!!, 2021-12-29

### **--- "No consigo pedir cita"
Utilizaba esta app para pedir cita,  pero últimamente se queda en bucle. Podrían por favor mirarlo?
-- campoju, 2021-10-23

### **--- "La App no funciona"
Han actualizado la App y ahora no es nada intuitiva, además da error y no te deja acceder.
-- allalu33, 2021-09-19

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## Portal Móvil Osakidetza Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Spain | Medical | #27 |

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