구독취소
구독취소를 분명히 눌렀는데 결제가 됐습니다. 구독취소 제발 부탁드려요.
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구독취소를 분명히 눌렀는데 결제가 됐습니다. 구독취소 제발 부탁드려요.
거의 7년 동안 이 앱을 써 온 유저입니다. 이번에 업데이트가 되었다길래 기대하면서 영상 하나를 제작하려고하니 계속 나가지고 렉 걸립니다. 이게 지금 업데이트 된 이후부터 계속 이럽니다. 빨리 고쳐주기를 바랍니다. 들어가서 작업하다보면 1분도 안 되어서 다시 나가집니다. 저장공간도 많이 있고, 전원을 껐다가 다시 켜 봐도 똑같습니다. 빠른 시간 안에 고쳐주셨으면 좋겠습니다..
휴대폰으로 편집까지 할 수 있어서 자유롭게 어디서든 작업 가능한 장점이 있지만, 튕김 현상이 심각해도 너무 심각합니다. 오기로 버텼는데, 오늘은 30분짜리 영상 편집하면서 30초에 한 번씩 튕겼어요. 저는 게다가 유료버전으로 사용하고 있었는데요. 이밖에도 영상이 편집 중에 시작점에서만 재생이 되는 문제 등 버그가 너무 많습니다. 이제 그만 써야 할 듯하네요.
오늘 새벽에 결제가 되었는데 그리고 나서 한번도 사용하지 않았습니다. 혹시 환불 가능할까요?
결제가 되었습니다. 구독취소를 눌러도 환불이 안됩니다
굿굿
좋아요
연간 결제로 한참 잘쓰다가 갑자기 음원 파일 불러오기가 안되서 새로 앱 설치했더니 또 프리미엄 결제하라고 나옵니다. 빠른 해결 바랍니다.
프리미엄 결제하며 지금껏 잘 사용해왔는데 업데이트후 갑자기 음악파일 넣기가 안됩니다!!!조치좀 부탁 드릴개요
넘어 왔습니다 그동안 유로로 잘 사용 하였는데 아이폰에서 로그인하여 동기화가 안됩니다 도움 부탁 드립니다
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