PRO Здоровье - ЭФА

Номер полиса не принимает

По полису не даёт войти. В поддержке ответили, что у меня какой-то не такой полис. У всех такой, а у меня- нет.

Невозможно самостоятельно отслеживать статус согласования услуг. Есть только дурацкий чат, где постоянно нужно звать оператора. Если согласование отправляла клиники, то отследить вообще невозможно. Постоянно нужно звонить в кол центр. По самой компании Совкомбанк Страхование - худшая страховая из тех, что были, постоянно нарушаются сроки рассмотрения услуг по ДМС. Приходится звонить самому, чтобы услышать отказ. Кроме общего анализа крови и мочи - ничего ни разу согласовано не было!

Онлайн запись с обработкой в 72 часа без каких-либо гарантий???? Вы серьезно?! За такое время можно уехать на скорой! Учитесь у РЕСО, у них сразу запись к конкретному врачу без какого-либо дополнительного геморроя!!!! Полное разочарование.

Интуитивно понятный интерфейс. Удобно, что можно согласовать услуги не связываясь с сотрудником по телефону. Быстро и удобно

Если вам удастся попасть в Онлайн-консультацию - вы счастливчик. Функционал не работает, при авторизации постоянно ошибка, что невозможно отправить смс с кодом. Записалась на консультацию, но попасть на нее не смогла.

Невозможно прикрепить назначение врача в согласование услуг, не прогружается переход в галерею телефона. Сделайте что-то с ним. Это невозможно

Отправила заявку на согласование услуг назначенных врачем.. 3й день никто ничего не согласовал и никаких гарантийных мне не выдал. Это самая отвратительная страховка из всех что была у меня. Обычно в течение часа отправил и все согласовано. Но здесь же нет, больной человек должен ждать и переспрашивать, а в ответ только тупой робот тоже самое по 20 раз спрашивает.

Очень клевое приложение, все удобно и понятно!

Отличное приложение!