Q-Park

En af de værktøjer, de ikke selv har prøvet, inden de beder kunderne om det. Og åbenlyst stadig ikke selv har afprøvet. Meget ulogisk. Og hvor blev mobilepay betaling af?

Telefonen fortæller mig så at jeg ikke kan bruge Wallet under parkering 🤯 eftersom dette er min betalingsform, kan jeg ikke bruge appen når jeg shopper. Slettede appen igen omgående

Har forsøgt dagen igennem at aktiverer min konto men mine to dankort bliver afvist med at der er sket en fejl. Prøv igen. Med samme dårlige resultat. Var heldig ikke at få bødeforlæg. Der kom en opdatering som er installeret så nu er App registreret og formodentlig brugbar. Men hjælpetekster og betingelser for brugen virker ikke. Ej heller hjælpe billeder. Formodentlig sprog forvirring idet jeg kan se der skiftes mellem forskellige lande moduler i appen. Så man ved ikke hvad man er del af.

Umulig at aktivere betalingskort. Flere afprøvet. I stedet for at være kede af alle de henvendelser i tilsyneladende får burde i måske bruge tiden på at fixe jeres problemer med appen.

Det er simpelthen lykkedes jer at lave en parkerings app, hvorfra man ikke kan starte en parkering manuelt. Det er alligevel en bedrift i sig selv.

Brugte mindst en halv time på at oprette og forsøge at indstille en parkering, men lykkedes ikke og nu er den afinstalleret. Support/hjælp har primært fokus på parkeringshuse og ikke parkering på åben p-plads. Løsning: Kommer ikke til at besøge lokaliteter, som benytter denne app.

Får tilsendt aktiveringslink som åbner app store og derefter appen uden at kontoen aktiveres. Mange andre reviews konstaterer det samme over en lang periode, men tydeligvis stadig ingen løsning. Det er heller ikke muligt at slette sin konto da den ikke er aktiveret og man derfor ikke kan logge ind.

Q Park der administrerer bl.a. parkering ved fanøfærgen i Esbjerg burde gøre noget seriøst ved deres App. Man registrerer sig, men får gentagne beskeder om at kontoen ikke er aktiveret og det til trods for at aktiveringsmailen er modtaget og aktiveret. Så missede man lige præcis færgen! Og hvorfor skal man betale 14,00 kr. i parkering? Fanølinien har vel en ide om at bøvlet vil betyde at flere tager færgen. Der tager de fejl. Det kan desværre betyde at færre vælger at tage til Fanø!

Title

Det aktiveringslink der sendes på mail, virker ikke. Det linker blot til app store…