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title: "全国版救急受診アプリ「Q助」 - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "消防庁では、住民の緊急度判定を支援し、利用できる医療機関や受診手段の 情報を提供するため、緊急度判定プロトコルver.２（家庭自己判断）をもとに全国 版救急受診アプリ「Q助」（以下アプリ）を作成しました。  【機能説明】 急な病気やけがをしたとき、該当する症状を画面上で選択していくと、 緊急度に応じた必要な対応（「いますぐ救急車を呼びましょう」、「できるだけ早 めに医療機関を受診しましょう」又は「"
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# 全国版救急受診アプリ「Q助」 — Japan

![全国版救急受診アプリ「Q助」 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/41/39/f1/4139f144-a2ed-7d57-a14d-be5a11acec0e/AppIcon-1x_U007emarketing-0-6-0-85-220-0.png/434x0w.png)

**Developer:** [Fire and Disaster Management Agency](https://apptail.io/developer/fire-and-disaster-management-agency-LLxb) (Japan)
**Category:** Medical
**Rating:** 3.5/5 (147 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.go.soumu.emgapp
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 1.1.2 (released 2026-06-02)
**Original Release:** 2017-05-24
**Languages:** Japanese

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1213690742)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/q-viXd/japan](https://apptail.io/app/q-viXd/japan)

## 全国版救急受診アプリ「Q助」 Description
消防庁では、住民の緊急度判定を支援し、利用できる医療機関や受診手段の
情報を提供するため、緊急度判定プロトコルver.２（家庭自己判断）をもとに全国
版救急受診アプリ「Q助」（以下アプリ）を作成しました。

【機能説明】
急な病気やけがをしたとき、該当する症状を画面上で選択していくと、
緊急度に応じた必要な対応（「いますぐ救急車を呼びましょう」、「できるだけ早
めに医療機関を受診しましょう」又は「緊急ではありませんが医療機関を受診しま
しょう」）が表示されます。
その後、医療機関の検索（厚生労働省の「医療情報ネット」にリンク）や、受診手段の検索（一般社団法人全国ハイヤー・タクシー連合会の「都道府県協会一覧」（タクシー検索）と消防庁の「各都道府県のホームページに掲載されている事業所一覧（患者等搬送事業者検索）にリンク） を行うことができるようになっています。 

【利用にあたっての注意点】
・アプリは、iOS8以上のiPhone端末でご利用いただけます。
・アプリをご利用していただくための通信料は、ご利用者の負担となります。
・消防庁救急企画室は、お客様への事前の通知なく、理由の如何を問わず、アプリ
の内容、表示、操作方法、その他運営方法の変更、またはアプリの提供を中断、終
了することができます。この場合、当室はこれにかかる中断・中止について一切責
任を負いません。

## 全国版救急受診アプリ「Q助」 Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/f7/47/3d/f7473d8b-8e56-aec3-e778-fa6d339482ea/0dbbdabb-835f-4c0f-85eb-0db12c5d990c_001.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/2d/f5/88/2df58814-9776-2f5a-36ff-bb956a2e7d8b/9f5f0d8f-c221-4a15-b21c-4a78e6316b09_002.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/ef/86/59/ef865966-fc8c-9ea2-bf2e-a3e374ee9e12/47ed0b12-f464-4635-b225-f12602a955e3_003.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/a8/52/d4/a852d4a1-85bc-6101-b016-7400e9c3ea9a/df104354-cded-4874-9c51-4beb7a0e82e6_004.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource122/v4/57/6f/44/576f441e-3b98-7cbd-c913-1aec5150138a/2be09665-b942-4c63-8891-0c9eef285633_005.png/1242x2688.png)

## 全国版救急受診アプリ「Q助」 Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 55 (37%)
- 4 stars: 31 (21%)
- 3 stars: 16 (11%)
- 2 stars: 17 (12%)
- 1 stars: 28 (19%)

## 全国版救急受診アプリ「Q助」 Reviews in Japan

### *---- "イマイチ"
夜突然足に力が入らなくなって転倒しかけたので救急車呼ぶか迷い#7119に相談しようと思ったが対象地域外で何処に相談したらいいのか分からず此方のアプリを入れてみたがアバウト過ぎて色々条件を変えて試してみてもすぐ救急車を呼びましょうになりアテにならず結局翌日かかりつけの病院で診療受けたところ脳梗塞の疑いで大きな病院へ救急搬送。疑わしいと思ったらこんな物に頼らず迷わず救急車呼んだ方がいいと後悔。
-- ゴリゴ31, 2024-11-13

### ***** "夫の命を助けてくれました"
会社勤務から帰宅した夫（身長2m）が、「歩きスマホをしてて鉄製らしき店の看板で頭を打ち、出血した」というのですかさず出血具合や本人の意識状態を確認、さらに本当に救急搬送が必要か判断するため、このアプリを利用しました。
やはり即刻救急車を呼べと、119にそのまま通報できるボタンが出現、そのまま救急搬送となり、3針縫う処置をとられ、今はどうにかいつも通りの夫の様子です。

普段からインストールし、シミュレーションしていて本当に良かったアプリです。救急車の適正利用がさけばれる今、やはりもっとこのアプリが普及したらいいなと思います。
-- 月城まりあ, 2024-07-22

### ***-- "脳卒中の症状に加えてほしい「よだれ」"
喋れていたし歩けていたけど「よだれが出てしまった、2回も」と言った親が12時間後に呂律が回らなくなり救急搬送となった。
涎も脳疾患の兆候として加えた方がいいと思います
-- 文荷, 2024-07-15

### **--- "症状の選択肢が少ない"
耳に痛みがありアプリを使用しましたが、症状の選択肢に耳に関するものが一切ありませんでした。
-- 箸赤, 2022-07-17

### *---- "来てくれなかった"
症状を選択したところ今すぐ救急車を呼びましょうとなったので119に電話して話しました。しかしながら自分で運転して病院に行けるなら出動の対象にならないと言われました。病気で無理に運転をするのも危険だと思うのですが。
-- ネコライザー, 2022-05-11

### ***-- "緊急時に使えるのかな.."
見た目にやばいならこのアプリ見ずに早く呼んだほうがいいだろうし
このアプリ使うような人は些細なことで無駄に呼びだすことはないと思うし難しいですね
予め想定しておくのには使えるかも？
イラストが可愛くてよかったです
-- hitorigohan, 2022-04-28

### ***-- "Q助で検索できない"
このアプリを人に勧めるときに、Q助でアプリ検索しても出てこない。わざわざ救急受診アプリと入力しないと出てこない。なんでだろ。
-- アカラーク, 2020-10-08

### ****- "すぐに役立ちました"
いつか使うことがあるかもとインストールした翌々日に怪我人と遭遇、救急車を呼ぶかどうかの判断がスムーズにできて助かりました。
-- デイヴィッドヨンホーン, 2020-09-21

### ***** "全部救急車！笑"
軽症でも
救急車呼んでください
って出てくる　笑
医療者は大変だけど、患者さんには手厚くて良いのでは
もうちょい判断基準を見直したほうが良いかも
アイデアはすごいと思う
-- おすまんさんこんじぇんとるめん, 2020-06-29

### *---- "他のレビューに同意"
体調が悪く症状を検索すると、救急車を呼んだ方がいい、と画面が出ました。

救急車を呼ぶような状態ならこのアプリ使って検索したり出来ないと思いますし、救急車でなく、受診を勧めます、などの表現で良いのではないかな、と思いました。
-- 通りすがり225, 2020-03-10

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## 全国版救急受診アプリ「Q助」 Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Japan | Medical | #110 |

## 全国版救急受診アプリ「Q助」 Discovered Keywords
- 全国版救急受診アプリ「q助

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