Renfe

Con todo mi respeto, pero no entiendo cómo una compañía tan grande y principal operador ferrovial en España tenga los sistemas informáticos tan malos. La página web funciona sólo “si quiere” y la app intenta “llagar al destino” pero nunca lo consigue. Renfe, por favor, atiendan mejor a sus clientes. Que sean la única opción de viajar en tren en España no significa que pueden tratar a los pasajeros como si fueran una carga por transportar.

Another useless app from Renfe. You can’t even log in as it’s constantly showing “Llegando al destino”…

Mal funcionamiento; retrasos abismales; fallos y problemas, son las características que definen a Renfe Actualmente

Llevo cerca de una semana intentando conseguir dos billetes y bueno la aplicación literalmente no te deja comprar los billetes porque el botón de pagar no funciona. Este por lo visto es un error que bastantes personas están ya reclamando según he leído por otras páginas/rrss y aún así no hacen nada para que la aplicación sea realmente funcional. En fim, deja mucho que desear la aplicación.

A la hora de mirar horarios en la app no aparecen todos los agendados para los días. Sin embargo en la web aparecen el doble de trenes disponibles. Por favor, actualizad esto con urgencia.

Hay que dar muchos botones. Se puede simplificar mucho más esta app. Un desastre en usabilidad

No te permite hacer el descuento en esta aplicación con la tarjeta dorada ni con Renfe Más. Sacándolo por la web si te deja. Un error muy grande.

no me ha dejado aplicar el descuento del 10% de registro de más renfe, lo he intentado 4 veces y me daba error, al final he tenido que pagar mucho más, estoy frustrada

En pleno 2024 la app todavía no toma en cuenta los viajes con transbordos y básicamente sólo puedes comprar si es directo. Hay otras app como Omio a años luz de ésta.

No funciona ninguna acción, le das a buscar y sale un popup de oops que no funciona, haces login y lo mismo. No se puede hacer nada.