Schade das die gesamt Kilometer in der App nicht mit den realen gefahren Kilometern vom Bosch System übereinstimmen. Das könnte zur Folge haben das man die wichtigen Service Intervalle verpasst. Aber scheinbar ist dies nicht möglich, da sich ja auch andere Daten vom Bosch Motor scheinbar nicht in der App anzeigen lassen. Eine App zum sperren und entsperren für die Apple Watch wäre fantastisch! Ansonsten eine gute App!

Alarm is not working again. Activating or deactivating is often not working and GPS is wrong.

Die App stückelt alle Fahrten, auch wenn man nur kurz an einer Ampel hält. Wenn sie die Fahrten denn überhaupt anzeigt. Häufiger als nicht wird trotz bestem Netz „nicht verbunden“ angezeigt und das Fahrrad mehrere Kilometer vom aktuellen Standort geortet. Während ich direkt daneben stehe.. Wenn sich das Fahrrad dann bewegt, benötigt die App deutlich zu lange, um zu reagieren und stellt dann zudem die Push-Nachrichten nicht durch (alle Schalter in App und Handy aktiviert, APP gelöscht und neu installiert, Handy aktualisiert und neu gestartet)… Sollte mir das Fahrrad wirklich mal gestohlen werden, finde ich es mit der App bestimmt nicht wieder.. Unbefriedigend, besonders wenn man die Kosten für das alles betrachtet. Vielleicht würde im Diebstahlsfall die Versicherung greifen, aber ich hänge an meinem Fahrrad und möchte es nicht ersetzen müssen. Ganz davon abgesehen fahre ich auch nachts durch Waldgebiete und es wäre meinem Freund eine Erleichterung, zu sehen, wo ich gerade bin. Ein Punkt auf der Karte, der sich plötzlich nicht mehr bewegt, obwohl ich fleißig am Strampeln bin, beunruhigt ihn dann doch enorm. Da werden andere Ortungssysteme erschlossen werden müssen..

Die App funktioniert, aber entspricht nicht dem was man von einem Premium Hersteller erwartet. Die App wirkt bieder, Kontraste fehlen an einigen Stellen und das ganze UI ist alles andere als modern. Dieses hervorheben von irgend welchen nichtssagenden CO2 Werten klingt nach reinem Greenwashing. Die gefahrenen Kilometer sind dafür zu schlecht zu sehen. Auf der grauen Karte kann man wenig von der gefahrenen Strecke erkennen.

RX Connect als elektronische GPS Diebstahlsicherung klingt gut. Bis man sein Fahrrad nicht entsperren und fahren kann, weil die App wiederholt Login-Probleme hat! Man kann das Problem per Mail melden, was einem aber vor Ort nichts nützt, wenn man sein teures UBN Five fahren möchte, ohne dass der Alarm losgeht. Neben der Tatsache, dass die gemessenen Strecken bei weitem nicht stimmen (im Vergleich zur Fitness App Faktor 1,3 zu wenig) ist das für einen bezahlten Service in dieser Preisklasse inakzeptabel.

Kann den RX-Service nicht buchen. Fahrrad ist registriert und der RX Chip ist auch im Fahrrad verbaut. E-Mail an R & M. Beantwortung soll erst nach zehn Werktage erfolgen.

Die App hat sich seit dem Release deutlich verbessert. Was mir fehlt ist eine App für die Apple Watch mit der man das Rad (ent)sperren kann.

Grundsätzlich funktioniert der Alarm prima, aber leider gibt es offensichtlich ein Problem in der Kommunikation zwischen Chip und App, das absolut nervig ist: Ich entsperre via App und fahre kurz danach los (Rad beim Entsperren noch nicht berührt). Nach ca. einer Minute kommt der Alarm. Oder andersherum: Ich stelle das Rad ab, sperre via App, gehe einkaufen und nach 1-2 Minuten kommt der Alarm. Dies verunsichert und man vertraut dem System nicht mehr. Dass der Standort immer wieder falsch angezeigt wird, ignoriere ich mittlerweile schon. Ich bezahle zusätzlich 150€ für ein System, was offensichtlich im Beta-Stadium ist. Am meisten frustriert mich dabei, dass ich lese, dass R&M RX-Services nun auch in BeNeFra anbietet. Statt also erstmal nachhaltig die Fehler zu beseitigen, wird expandiert. Super Idee! Grundsätzlich sollte R&M mal seine Vorstellung von puristischem Design überdenken: Die App ist weder intuitiv zu bedienen noch schön. Update 16.04.: Nun funktioniert plötzlich auch auch der Alarm nicht mehr zuverlässig. Zum einen bekomme ich nur einen verkürzten Alarmton, bei dem keine Mitteilung stehen bleibt (als würde es abbrechen) und zum anderen hatte ich in den letzten Tagen 2-3 Fehlalarme (Fahrrad stand im abgeschlossenen Schuppen). Ich werde nun auf das ConnectModule von Bosch umbauen. Ärgerlich, dass ich 150€ verbraten habe.

Ungenauer Standort Fehlerhafte Touren Aufzeichnung Rad beim Abstellen an völlig falscher Location (2km entfernt) Verzögerte Alarme bei Bewegung

iPhone XS, aktuelles iOS. Immer noch ist die Kartendarstellung der Fahrten unvollständig. Auch das Problem, dass sich AirPods nach Tonausgabe durch die App nicht wieder aktivieren, ist ungelöst. Update: 1. Die Fahrten werden jetzt angezeigt, nur richtig brauchbar sind sie nicht, weil die Kartendarstellung so grob ist, dass man kaum erkenntkanb, wo man gefahren ist. 2. Das Display des Smartphones schaltet sich nach Aufruf der App nicht automatisch ab, so dass bei Nichtbeachten dieser Macke der Akku geleert wird. 3. Das Problem mit dem fehlenden Neustart der Tonausgabe über AirPods besteht weiterhin, wenn Meldungen über die App eingespielt wurden. U p d a t e : Das Problem zu Ziffer 3 scheint gelöst worden zu sein.