Saily : une eSIM pour voyager

I am very surprised by the poor quality of this service compared to others like Holafly for example. Saily does not seem to be a very powerful tool and the customer service is not very useful.

Installation très rapide et bien expliquée ! Malheureusement qualité déplorable au sei lanka, j’ai du avoir 2 jours de edge sur les 3 semaines de voyage. En plus la e sim est fournie sans numéro de téléphone local (pourtant pratique pour s’enregistrer sur d’autres applis). Vu le prix de la sim je déconseille.

do not believe the fake scam, the e-sign you receive does not come, they do not send any contact information, it is not possible to get a refund.

Très réactifs, ma demande a bien été traitée et en un moins de temps.une application fiable et efficace.

Qualité mediocre ! Utilisée au Vietnam, la qualité du réseau ne dépasse pas la 3G a Hanoi, alors imaginez dans les montagnes.. Economisez votre argent et ne faites surtout pas confiance a Saily ! En espérant que la connexion permette de poster ce commentaire (déjà 5minutes d’attente pour ouvrir le formulaire)

Easy to use

Easy to install, everything worked as instructed, took about 2 minutes. Great option for data abroad.

Bonjour, Si je pouvais mettre 0 étoile, je le ferais. Je n’ai pas l’habitude de laisser de mauvais commentaires, mais je me dois de vous avertir avant que vous fassiez la même erreur que ma conjointe et moi. Nous avons toutes les deux acheté une eSIM pour le Vietnam via Saily. Résultat : nous devons chercher des cafés et des magasins pour trouver du Wi-Fi afin d’obtenir ne serait-ce qu’un itinéraire sur Google Maps ! Nous avons dû télécharger les langues vietnamienne et anglaise sur Google Traduction pour pouvoir les utiliser hors ligne. Idem pour Google Maps : dès que nous avons accès au Wi-Fi, nous téléchargeons la carte de la ville suivante que nous allons visiter. Moi qui pensais pouvoir utiliser internet en toute simplicité, je me retrouve bien embêté ! J’ai tenté de contacter le service client pour demander un dédommagement, car le service pour lequel je paie n’est tout simplement pas rempli. Résultat : aucune réponse. Bref, autant vous débrouiller directement à l’aéroport du pays où vous allez, au moins vous serez tranquille pendant le reste de votre voyage ! PS : Voici la réponse que j’ai reçu par mail. Ridicule. « Malheureusement, nous ne sommes pas en mesure d'effectuer un remboursement. Comme nous le voyons, vous avez utilisé 2,44 Go de données, soit plus de 10 % des données fournies lors de l'achat du forfait. Nous précisons que si vous utilisez plus de 1% des données fournies, l'argent du plan ne pourra pas être remboursé. » Pour répondre j’ai utilisé les 2.44 Go en 2 semaines. Cela montre l’inefficacité de ce produit.

Après 2 semaines d’utilisation de l’e-sim saily, je suis plutôt assez satisfait, au début à Tokyo la qualité du réseau était vraiment médiocre, mais durant mon trip ceci c’est amélioré avec une charge de donnée assez rapide, puis le forfait n’étant pas si cher comparé à au carte SIM physique, donc pourquoi pas à essayer ! ( si vous voulez bénéficier de 3$ de crédit utilisé mon code : YANNEL8384 )

Je viens à l’instant de valider mon estimation et je suis littéralement bluffé par la simplicité et la rapidité d’installation. Bravo pour cette superbe idée technologique de pouvoir utiliser des datas au Brésil avec autant d’aisance. Parfait, rapide et très simple. Le tout dans un univers entièrement sécurisé via Apple. Excellent et je le recommande vivement à tous les futurs voyageurs.