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title: "SBK Patientenakte - Reviews, Revenue and Downloads in Germany | Apple App Store"
description: "Mit der SBK Patientenakte App können Sie nach einmaliger Registrierung die elektronische Patientenakte (ePA) nutzen.  In der ePA sind Ihre Gesundheitsdaten an einem Ort gebündelt. Laden Sie die Dokume"
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# SBK Patientenakte — Germany
> Die ePA der SBK

![SBK Patientenakte App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/07/03/b2/0703b2f1-bacb-bd42-b119-c0c22de084b3/bt_AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [SBK Siemens-Betriebskrankenkasse](https://apptail.io/developer/sbk-siemens-betriebskrankenkasse-wqjb) (Germany)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 1.8/5 (190 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** de.sbk.fdv
**Store:** Apple App Store
**Country:** Germany
**Version:** 3.5.1 (released 2026-06-01)
**Original Release:** 2020-12-30
**Languages:** German

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/de/app/app/id1522933162)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/sbk-patientenakte-Dvyi/germany](https://apptail.io/app/sbk-patientenakte-Dvyi/germany)

## SBK Patientenakte Description
Mit der SBK Patientenakte App können Sie nach einmaliger Registrierung die elektronische Patientenakte (ePA) nutzen.

In der ePA sind Ihre Gesundheitsdaten an einem Ort gebündelt. Laden Sie die Dokumente einfach per App hoch oder lassen Sie von Ihren Ärztinnen und Ärzte wichtige Dokumente einstellen. So haben Sie jederzeit einen Überblick und können sich aktiv um Ihre Gesundheit kümmern. 

Als zentraler Speicher Ihrer persönlichen Gesundheitsdaten muss die ePA strengste Sicherheitsvorgaben des Gesetzgebers erfüllen und ein aufwendiges Zulassungsverfahren durchlaufen. Unter anderem sorgen die Verschlüsselung der Daten und ein besonders sicheres Zugangsverfahren dafür, dass Ihre Daten sicher aufgehoben sind.

In der Zukunft sind noch viele weitere Funktionen geplant, die wir nach den Vorgaben der Gesellschaft der Telematik (gematik) umsetzen werden. Die Nutzung ist freiwillig und für Sie kostenfrei.

FUNKTIONEN
Mit dieser App können Sie
• Ihre medizinischen Dokumente wie Arztbriefe, Diagnosen, Befunde oder Medikationspläne in einen sicheren Speicherort hochladen und dort verwalten
• digitale Dokumente von Ihren Ärztinnen und Ärzten anlegen lassen und ansehen wie Impfpass, U-Hefte für Kinder oder Zahnbonusheft
• über die E-Rezept-Funktion können Sie Ihre E-Rezepte einlösen, einsehen und verwalten
• mittels integrierter Suchfunktion finden Sie direkt die nächstgelegene Apotheke
• sich einen Überblick darüber verschaffen, welche Leistungen die SBK für Sie in den letzten sechs Jahren übernommen hat 
• Zugriffsberechtigungen und Vertretungen verwalten
• über den TI-Messenger sicher Nachrichten und Dateien mit Gesundheitsdaten mit teilnehmenden Praxen und Einrichtungen austauschen

ZUSÄTZLICHE ANGEBOTE
• organspende-register.de: Zentrales elektronisches Verzeichnis, in dem Sie Ihre Entscheidung für oder gegen eine Organ- und Gewebespende online dokumentieren können. Die Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung ist für alle Inhalte verantwortlich. Die SBK haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite.
• gesund.bund.de: Offizielles Portal des Bundesministeriums für Gesundheit, das Ihnen umfangreiche und verlässliche Informationen zu zahlreichen Gesundheitsthemen bietet. Das Bundesministerium für Gesundheit ist für alle Inhalte verantwortlich. Die SBK haftet nicht für die Inhalte dieser Webseite.

SICHERHEIT
Als gesetzliche Krankenkasse sorgen wir für den bestmöglichen Schutz Ihrer Gesundheitsdaten. Daher benötigen Sie für diese App eine SBK Gesundheitskarte mit entsprechender NFC-Schnittstelle und einer sicher ausgegebenen PIN. Beides können Sie bei Ihrer persönlichen Kundenberatung beantragen.
Um sicherzustellen, dass nur Sie oder von Ihnen berechtigte Personen Zugriff auf Ihre ePA haben, werden wir Sie bei Anmeldung einmalig sicher identifizieren. Dazu haben Sie in der App mehrere Möglichkeiten, wie Nutzung von PostIdent, Nutzung Ihres elektronischen Personalausweises oder Sie besuchen uns in einer SBK Geschäftsstelle und bekommen dort von uns einen Aktivierungscode.

BARRIEREFREIHEIT
Die Erklärung zur Barrierefreiheit der App können Sie unter  einsehen.

VORAUSSETZUNGEN
• Exklusiv für SBK Versicherte
• iPhone mit NFC Schnittstelle 
• iOS 18 oder höher
• kein Gerät mit verändertem Betriebssystem

FAQ
Antworten auf häufig gestellte Fragen zur SBK Patientenakte und unserer App finden Sie unter:


KONTAKT
Haben Sie Fragen oder Feedback? Wir helfen Ihnen gerne weiter:
0800 072 572 570 20 von Montag bis Freitag zwischen 8.00 und 18.00 Uhr (gebührenfrei innerhalb Deutschlands)
patientenakte@sbk.org

## SBK Patientenakte Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/57/7e/74/577e74ff-3027-0019-ecac-72f156df20da/iPhone_16_Pro_Max-01-Intro.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/ea/9d/b2/ea9db29d-c65f-742e-75e7-4dab7c405eb4/iPhone_16_Pro_Max-02-Intro.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/91/aa/22/91aa22ce-b986-63b9-c519-4320807da0cf/iPhone_16_Pro_Max-03-Intro.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/82/08/17/820817f0-fb3b-d983-3cfa-1c79d6bef9ab/iPhone_16_Pro_Max-04-Intro.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/b6/21/06/b621069a-ae83-4e95-688a-b6def9a79beb/iPhone_16_Pro_Max-05-overview.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/2d/a6/5e/2da65e5c-9968-7457-1ba8-0c4ff059762b/iPhone_16_Pro_Max-06-Overview.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/a8/a8/d7/a8a8d76b-ef51-f584-aba9-0ef5abadfc9a/iPhone_16_Pro_Max-07-Documents.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/61/49/d2/6149d2dd-14fa-90bc-b435-eb3720846ee7/iPhone_16_Pro_Max-08-Permissions.png/1320x2868.png)
- [Screenshot 9](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/cb/39/42/cb39428f-0af0-aa83-f44f-3d7212265e4d/iPhone_16_Pro_Max-09-Protocol.png/1320x2868.png)

## SBK Patientenakte Rating Breakdown in Germany
- 5 stars: 26 (14%)
- 4 stars: 7 (4%)
- 3 stars: 10 (5%)
- 2 stars: 13 (7%)
- 1 stars: 134 (71%)

## SBK Patientenakte Reviews in Germany

### *---- "Irgendwie ist das alles nur Murks"
Die Idee, dass ich als Patient alle meine ärztlichen Aktivitäten in einer App finde, inkl. Behandlungsstatus, Medikamenten etc., finde ich an sich ja super. Aber in meiner ePA steht nichts drin. Warum werdenE-Rezepte nach 100 Tagen gelöscht? So einen Überblick, was icv meinem Körper so alles angetan habe, hätte ich auch gern - muss ich also weiterhin separate Tabellen führen ?
-- Superbaer, 2025-01-04

### *---- "Wolfgang T."
App zeigt Initialisierungsfehler. App gelöscht. Bitte Apps besser prüfen.
-- Wolf. T., 2025-01-02

### *---- "Unbenutzbar"
Diese App ist eine Frechheit. Zur erstmaligen Nutzung benötigt man Daten die von der Krankenkasse nie versendet wurden.
-- Driver-2, 2024-12-11

### *---- "Schlechte App und kein Arzt macht mit."
In 18 Monaten hat man es nicht geschafft, eine brauchbare App zu programmieren. Außerdem macht wirklich kein Arzt mit, somit ist die App allein schon daher unbrauchbar.
Seit Oktober konnte man sich nicht mehr einloggen. Ich komme jetzt nicht mehr an meine Daten. Ich habe sowohl die SBK als auch die IT-Firma Bitmarck angeschrieben und gefordert, meine Daten aus der ePA zu löschen, keine Reaktion. Nie wieder ePA! Die Idee ist gut, die Umsetzung grottenschlecht. Ich überlege einen Anwalt einzuschalten.
-- Birnstein, 2024-11-14

### *---- "ePA null"
Keine Funktion trotz Post QR Code und Perso. Registrieren!
-- german didi, 2024-10-17

### *---- "Katastrophe"
Die SBK schafft es wirklich in jeder App den User zu vergraulen. Der Sicherheitswahn der SBK ist Faktor 1000 mal höher als bei jeder Banking App die ich nutze. Eine dermaßen Userfeindliche App habe ich selten gesehen.

Mit freundlichen Grüßen
-- C-Hot, 2024-10-08

### *---- "Wieso muss man sich wieder identifizieren?"
Ihr kennt mich, ich muss über die SBK App diese App freischalten und dann muss ich wieder Postident machen. Warum?! Macht es bitte noch komplizierter.
App direkt wieder gelöscht.
-- ReyxD, 2024-10-01

### *---- "SBK soll es sein lassen"
Bitte liebe SBK, kümmert Euch wieder nur um Eure Mitglieder. Mit Papier, Stift und Post. Ihr bekommt die Digitalisierung, auch mit Gewalt, nicht in den Griff.

Postident, im April durchgeführt. Dann mühsam durch diesen ganzen Code und Freischaltungssumms gearbeitet. Mit dem Ergebnis, dass man entweder einen EPerso benötigt oder eine PIN (eine weitere Pin) benötigt. Das NFC Geraffel mit der Karte funktioniert noch nicht.

Also das unsicherere PIN Verfahren gewählt. (2 Faktor haben die noch nicht gehört bei der SBK). Lief dann erst mal normal. War zwar noch nichts eingetragen, aber gut, der Arzt musste ja auch erst mal umstellen.

Nun kann er und die SBK hat die App aktualisiert. Tadaaaaaaa, bitte erst mal mit Postident identifizieren. Nicht Euer ernst oder? Klar ist Sicherheit ein wichtiges Thema. Wenn ich mich aber nur noch über Eure Schrottapps aufrege, dann kostet Euch das auch nur wieder Geld, wenn man den Herzinfarkt überleben sollte. Das Geld spart Ihr durch diese grottenschlechte Umsetzung auch nicht wieder ein. 

Und mal ehrlich. Wer so schlechte Softwareprodukte in Umlauf bringt, selber schon mal gehakt wurde, dem soll ich dann noch meine Daten anvertrauen bzw. Euer Begründung zum Thema Datensicherheit Glauben schenken. Sorry, nein!
-- 100grLeberwurst, 2024-09-09

### *---- "Freigabe der Infos viel zu kompliziert"
Man muss sich x-mal authentifizieren. Was schon sehr intensiv (übertrieben) bei der MeineSBK App ist geht hier ins Extreme. Eine Postident und 3 Freigabecodes reichen immer noch nicht zur Nutzung. Ich habe mir den SBK Apps mehr Zeit für Freigaben gebraucht als für die eigentliche Nutzung. User-Freundlichkeit ist echt etwas anderes!!!
-- siri0508, 2024-07-15

### *---- "Katastrophale Entwicklung"
Hierzu solltet ihr erstmal in der Lage sein eine funktionierende App zu erstellen
Die schlimmste Applikationen die ich je gesehen habe. 
Die Anmeldung konnte nicht mal die SBK Mitarbeiterin durchführen 😂
-- Huesge, 2024-06-23

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