Scan&Go Ignica - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

利用時にアプリ更新やめて欲しい

PayPayを見習って欲しい。

スキャンの精度が悪すぎる

バーコードを読もうとしてもピンボケしてなかなか読み込まない。

ブランデ会員になるために

ブランデ会員になるためにこのアプリを入れました。自宅のWi-Fiでクレカ情報とか入れるのも重くて苦労しました。店頭でのブランデ会員登録の時もくるくる…。私もスタッフの方も困りましたが、再起動したらサクサク動くようになって、お買い物も無事できました。ただ、使い方になれないので慣れるまではちょっと苦労するかな。なので★３つ。追記クーポンが表示されないことが多すぎる。Wi-Fiを切っても、アプリを立ち上げ直しても、スマホを再起動してもダメ。2000円分買うのをやめました。早急に改善してください。

UXと検索精度が悪い。もっとバックエンド・インフラエンジニアにお金かけて欲しい。

オンラインでの買い物がいちいち遅くて嫌になります。まだカスミさんだけしかオンラインをやっていないので使っていますが、他でやってくれればすぐにでも乗り換えます。あと検索しても商品が出てこなかったり、該当商品が40件なのに10件しか表示されないなどfilterの精度が悪いので改善して欲しいです。。

不満しかない

元々カードタイプを持っており、携帯しなくてよくなるならとアプリに登録したところカードの方は使えなくなるとの案内が出ました。お店でもアプリ内のバーコードをかざせばよいと思っており承諾しました。しかし、アプリにカードを登録してしまうとスキャンアンドゴーでスマホで読み取りながらの買い物でしかポイントがつかなくなりました。登録時その辺は見落としかもしれませんがわかりませんでした。有人レジやセルフレジでの会計時にポイントをつけることはできなくなります。この時点でかなりの不満ですがさらにアプリの性能が低すぎて使い物にならなくストレスしかありません。 ↑でポイントがつかないのであればアプリで読み取って買い物をするしかないと思ったのですがまずアプリの使い方がわかりづらすぎる。最初に店舗のQRコード？を読み取って買い物スタートなのですが買い物中にスマホ内でアプリの切り替えなどの画面にしただけで読み取ったもの全部消えます。アプリ自体は起動したまま。私はお買い物メモをスマホ内にしているのでもうこれじゃあ使えないのです。そして途中で全て消えてしまった後再度商品読み直すか、と商品少なければ思えるのですが最初に読んだ店舗QRがなければ再スタートできない模様。店舗の入り口まで戻って掲示してあるQRを読み取らなくては行けません。ため息しかありませんでした。諦めてセルフレジに行きました。このアプリのメリットが見つけられません。店舗でも使ってる人を見たことがないので(私が行く店舗の客層が年齢高めなのもあると思いますが)本当に使えない、必要とされてないと感じます。改善店多すぎるので向き合ってもらえるといいなと思います。

改悪

ポイントが貯まらなくなりました 10倍クーポン→2000円以上で200ポイント雨の日クーポン(5倍)→2000円以上で200ポイント子育て・シニアに変更無しクーポン利用日を狙って買い物に行き、一度に2000ポイント位貯まっていたのが、今では500〜600ポイントになっていますメリットとしては、レジに並ばなくていいという所だけです

便利でもあるが不便でもある

アップデートを重ねるにつれてアプリの機能は確かに向上し、カメラの精度も上がって便利になりました。ですが、同時に使用端末にかかる負荷も増えたような気がします。仕事の都合上、お店の閉店直前に使用せざるをえないのですが、アプリ自体がフリーズしてしまい、読み取った商品が全て消えてしまう経験も少なくはありません。それが閉店前でしたら、お店のQRコードさえ読み取ってしまえば買い物はできますが、閉店後だとQRコードを読み取ってもログインができませんから、商品登録もできず、結果として何も買うことができません。お財布を持っていない時に、そのような事象が起きてしまうと不便です。いざ強制終了してしまった場合に、買い物を再開できるバックアップ機能があれば…

よく使う店舗はチェックイン無用にして欲しい

毎度同じ店に行くのに、毎回チェックインに何アクションもあるのがちと面倒です。行く店をユーザに初期登録させ、アプリ起動と同時にそれらを表示させ、違う店で使いたい時だけ客側が選択／チェックインするように変更できないでしょうか？行かない店のクーポンを表示されても煩わしいので、それもなくなればなお便利です。なお、勝手に知らない商品がカートに入ってたとおっしゃる方が散見されますが、アプリ側はバーコードが映った商品を候補として表示してるだけなので、カメラを下に向けるか、確定を押さないようちょっと気をつけるだけで解決するはずです。他でありがちなスキャンの精度が悪くてなかなか読み込まないよりは、全然マシと思います。人手をかけないことで安く便利にしてくれる企業努力は有り難いです。頑張ってください。

買い物できない

チェックインできないとでる。改善してください。

マルエツの最悪なアプリ

何回かに一回、決済してるのにエラーになってて決済完了しませんでした。とかエラーが出る。できてないと思って1からやると前の決済は引き落とされてて１つの商品にダブって決済させられた。詐欺みたいなアプリで危険。カメラも性能悪いし、決済が難しい。入れることをお勧めしない。

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UXと検索精度が悪い。もっとバックエンド・インフラエンジニアにお金かけて欲しい。

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マルエツの最悪なアプリ

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