Добрый день. Мне отправили посылку из Москвы, которая должна была прийти 27 АПРЕЛЯ и быть принесённой курьером в это же число. Посылку задержали, храня на складе несколько дней, а потом решили принести её в день, когда у меня не было возможности забрать. Было обговорено с рабочим, что заказ будет перенесён на 1 МАЯ, даже само приложение позволило поставить этот день, но какого было моё удивление, когда оказалось, что 1 мая даже посылки не доставляют, а завтрашняя дата тоже для меня не удобна.
Я даже не знаю, заключается ли проблема в приложении, или в целом в работе сдэк, но это просто нетерпимо и неприятно! Надо с этим что-то делать!!! Особенно с тем, что в дни, когда не возможно доставить посылку, можно поставить назначенную дату и ждать долгое время!
Спасибо
Уровень сервиса 👍
Отзыв
При транспортировке груз был поврежден, по составленной претензии никто не перезвонил,
Отвратительная доставка.
Самый низкий уровень доставки из возможного.
Из 4 заказов - в срок доставили 1.
История по следующим: 1 заказ уехал в другой город за 1000км от пункта выдачи, после возвращался в Москву и сроки затянулись на неделю. 2 заказ так же сроки доставки увеличены на 5 дней, 3 заказ по каким то причинам приехал частями, первую часть не могут выдать без второй, а вторую тупо не могут найти.
Просто дно, а не компания доставки. Никому не советую. Даже почта России на этом фоне выглядит лучше, хотя там тоже полный пздц.
Доставка
Почему все так ненавидят Почту России, когда сервис сдэка ничем не уступает в качестве обслуживания клиентов. Такие же курьеры, которые брешут, что звонили и не дозвонились, хамят и так далее.
Пункт в Самаре на ул С Лазо 58
Мне девушка не хотела отдавать посылку без предоставления паспорта,хотя у меня оформлена выдача без предъявления паспорта.Как так?Нужно о таких вещах заранее предупреждать!
Безумно плохая доставка
Очень долго
Постоянно разлогинивает
Постоянно разлогинивает. В чем удобство стоять логинить на кассе и ждать этот смс код? Сами польщовать программой пробовали?
Избранное
Сделайте избранное в приложении
Курьер не забирает посылку!
3 дня не могут забрать посылку! Не ответа не привета. Могли бы хотяб связаться! Сервис отстой. Поеду сегодня отменять заказ! Больше этим сервисом пользоваться не буду!!!!! Когда наконец-то получил посылку, фактический вес и размеры груза оказались меньше, однако перерасчёт в сторону уменьшения стоимости не произвели! Вот такая компания
