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title: "住宅用 SECOM Home Security App. - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store"
description: "住宅用 SECOM Home Security App.は、セコム株式会社が提供するホームセキュリティ操作アプリです。 本アプリを利用して次のサービスをご利用いただけます。  ■セキュリティ操作 セコム・ホームセキュリティの以下操作が可能です。 ・現状態の確認 ・操作履歴の確認 ・セキュリティモードの変更操作 ・セキュリティモード変更のプッシュ通知設定  ■セキュリティ以外の機能 ・センサーカメラ"
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# 住宅用 SECOM Home Security App. — Japan

![住宅用 SECOM Home Security App. App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/d1/0e/8a/d10e8a76-e31d-6890-a068-8ca86b0cd303/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [SECOMLtd](https://apptail.io/developer/secomltd-Zwc) (Japan)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 2.4/5 (240 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** jp.co.secom.sp.homesecurityApp
**Store:** Apple App Store
**Country:** Japan
**Version:** 2.1.7 (released 2025-09-09)
**Original Release:** 2017-02-27
**Languages:** Japanese, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1190037241)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/secom-home-security-app-Afhh/japan](https://apptail.io/app/secom-home-security-app-Afhh/japan)

## 住宅用 SECOM Home Security App. Description
住宅用 SECOM Home Security App.は、セコム株式会社が提供するホームセキュリティ操作アプリです。
本アプリを利用して次のサービスをご利用いただけます。

■セキュリティ操作
セコム・ホームセキュリティの以下操作が可能です。
・現状態の確認
・操作履歴の確認
・セキュリティモードの変更操作
・セキュリティモード変更のプッシュ通知設定

■セキュリティ以外の機能
・センサーカメラのライブ映像表示や記録画像の確認
・お客様情報設定
・セコムへの連絡
・ほっと健康ラインへの連絡（※）
・セコムからのお知らせの確認
※ご自身や大切なご家族の健康に関するご相談などを24時間365日、看護師がお答えするサービスです。
※システムによっては使えない場合があります。

■本アプリに対応しているシステム
・セコム・ホームセキュリティ「NEO」
・セコム・ホームセキュリティ「G-カスタム」
・セコム・ホームセキュリティ「スマートR/スマートNEO」
※上記以外のシステムではご利用いただけません。
※センサーライトカメラとの連携機能は、セコム・ホームセキュリティ「NEO」でセンサーカメラを設置している方がご利用いただけます。

■本アプリと連携しているサービス
・セコムあんしん宅配ボックス
・SONY aibo
※詳しくはセコムホームページをご覧ください。
※aiboはソニー株式会社の商標です。

■お問い合わせ先
お問い合わせ先につきましては、以下のURLをご覧ください。

※「デベロッパーの連絡先」に記載のメールアドレスからはお答えできかねますので、予めご了承ください。

## 住宅用 SECOM Home Security App. Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/74/32/7c/74327c42-3735-469c-8f76-52b0e2ab6f94/452f9588-0d3f-49b0-b546-660808c42111_1284x2778_Uff086.5_U30a4_U30f3_U30c1_Uff09_01.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/47/2c/be/472cbec5-de5e-8256-e210-47c0f666940d/cd32ca91-af31-4134-8bb7-74531da9562b_1284x2778_Uff086.5_U30a4_U30f3_U30c1_Uff09_02.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/39/cf/0e/39cf0eb5-7a6c-9a5f-c721-8248cdbc2ded/b96c0882-688e-4129-940d-2e4f586a520b_1284x2778_Uff086.5_U30a4_U30f3_U30c1_Uff09_03.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/36/ae/c7/36aec7e8-a70f-e6b6-f1fa-be7d8f904356/92741998-9958-44a3-a29a-9fa1091d04f9_1284x2778_Uff086.5_U30a4_U30f3_U30c1_Uff09_04.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/aa/55/e8/aa55e8c9-51bf-6520-2126-3c3ef36ba5ea/a544915e-f54b-44bd-85a6-7152ed93ce30_1284x2778_Uff086.5_U30a4_U30f3_U30c1_Uff09_05.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource116/v4/37/7d/26/377d26d4-a41a-661a-97a0-540b2a01c6b6/2774d1dd-aaf9-4bfb-ae05-f8db7242b68f_1284x2778_Uff086.5_U30a4_U30f3_U30c1_Uff09_06.png/1284x2778.png)

## 住宅用 SECOM Home Security App. Rating Breakdown in Japan
- 5 stars: 47 (20%)
- 4 stars: 31 (13%)
- 3 stars: 17 (7%)
- 2 stars: 30 (13%)
- 1 stars: 115 (48%)

## 住宅用 SECOM Home Security App. Reviews in Japan

### *---- "対応お願いします"
ホームコントローラーの現状態が取得できませんでした。再試行しますか？ではいを押しても何回も通信エラーになる。使えない。これじゃSECOM入れた意味が無い。
-- j'tmw'tjm, 2025-01-04

### ***-- "便利だけどいくつか改善してほしいところがある"
モードが変わった時に通知がされたり、モードの切り替えをアプリでできるというのは便利で重宝しています。
2点改善要望があります。

1. モード変更通知の文言に、どのモードに変更されたかを明記してほしいです。モードが変わったことだけでなく、どのモードに変わったかを通知を見るだけでわかるようになってると嬉しいです。

2. モードの有効・無効状態の色は逆の方が直感的だと思います。今は有効のときに白抜きになってますが、有効のときに色が付いた状態の方がわかりやすいです。ホームコントロールの液晶パネルはそうなってるので合わせて欲しいです。

ご検討いただければ幸いです。
-- tkix24, 2024-09-14

### *---- "至急！"
数日前から
ホームコントローラーの現状態が取得できなくなりました。
-- やっとできる, 2024-09-05

### *---- "まったく使えない"
本体と通信が出来ないとかでエラーになってこちらからはなにもアプリに入れないのに、留守番など操作した時の回数だけは勝手に入ってくる
現在バッチ数は46を示しているが、消すこともなにもできない
一度SECOMの人に来てもらって、直してもらった筈なのに、帰った直後からまた使えなくなってる
なんなんですか これ⁉︎
-- 桃姉, 2024-08-12

### *---- "いつも"
画像のDL、表示からスタートする DLが終わるまで、一切の操作ができない やりたいことが機能のオンオフの場合、画像の表示は、後回しにしたい その辺の融通のきいたアプリだと、星の数は 増えるのかなと
-- ピ ー, 2024-07-06

### ****- "普通に使えて便利"
遠隔で操作確認ができて便利です。ただセキュリティの穴となりかねないのでそこは引き続き力を入れて欲しいです。
あと要望ですが、通知のサウンドをアプリ側で変更できる様になると助かります。スマホのデフォルト音だと他のアプリの通知に埋もれてしまって気付けないことが多々あります。重要な事なのでぜひ対応してもらいたいです。
-- てんすすきの, 2024-03-25

### *---- "記録画像"
過去の記録画像を確認して元の画面に戻ると、通信中となり最近の録画まで戻される。
連続して確認したい時に、また、その位置まで戻らなくてはいけないのが煩わしい。
通信しても良いので、確認した位置に戻してほしい。
-- くにやん43, 2024-01-15

### *---- "KDDIの通信障害…"
使ってる携帯はドコモなのに…SECOMが使ってるのがauだからって、そんな事でスマホで見れなくなるなんて、防犯の意味なし。
-- みひはしょ, 2023-12-12

### *---- "まったく使えない"
遠隔操作でSECOMの管理ができるのは非常に便利だが、アプリと機器との通信がほとんどできず、使いたい時に使えない状況になっている。
早期に改善、対策されれば良いのだが…
-- さならや, 2023-12-11

### **--- "使えない"
最初は上手く使えていたけど、突然アップデート？なのか個人情報系の同意画面見せられて、そのあとはパスワード入れてもログインできず。

家のセキュリティをこんな不安定な物で管理したくない。

酷いです。

アンインストールしました。
-- マイまい, 2023-11-03

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