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title: "SEPHORA - Maquillage, Parfum - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "Avec l’application gratuite Sephora, votre smartphone devient la destination ultime pour satisfaire toutes vos envies beauté ! Shoppez et explorez nos milliers de références de maquillage, parfums, so"
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# SEPHORA - Maquillage, Parfum — France
> Beauté, Soin, Parfum

![SEPHORA App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/d3/d2/39/d3d239e7-fe1d-81ac-b4e4-6b94e434f28b/AppIcon-0-0-1x_U007epad-0-0-0-1-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [SEPHORA](https://apptail.io/developer/sephora-SlQ) (United Kingdom)
**Category:** Shopping
**Rating:** 4.2/5 (17,642 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** fr.sephora.sephorafrance
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 8.14.40 (released 2026-05-06)
**Original Release:** 2024-01-17
**Languages:** Swedish, Arabic, Danish, English, French, Greek (modern), Italian, Croatian, Polish, Portuguese, Romanian, Spanish, Czech, Turkish, German

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id560058271)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/sephora-maquillage-parfum-lJc/france](https://apptail.io/app/sephora-maquillage-parfum-lJc/france)

## SEPHORA Description
Avec l’application gratuite Sephora, votre smartphone devient la destination ultime pour satisfaire toutes vos envies beauté ! Shoppez et explorez nos milliers de références de maquillage, parfums, soins cheveux, visage et corps… (et bien plus encore)! Découvrez nos nouveautés, nos incontournables, les produits et marques qui font le buzz, toutes nos promotions exclusives et les meilleures idées cadeaux. 



UNE EXPÉRIENCE SHOPPING AU TOP (ET PLEINS D’EXCLUS)
Avec l’app Sephora, vivez une expérience shopping fluide et agréable, directement depuis votre smartphone. Gratuite, rapide, intuitive… L’application vous permet de retrouver tout l&#039;univers Sephora en un seul clic, n’importe où et à tout moment. 



●        Découvrez nos NOUVEAUTÉS et EXCLUSIVITÉS EN AVANT-PREMIÈRE. 
●        Bénéficiez d’OFFRES SPÉCIALES et de RÉDUCTIONS EXCLUSIVES réservées aux utilisateurs de l’app Sephora. 
●        Prenez RENDEZ-VOUS AVEC NOS EXPERTS et RÉSERVEZ TOUS NOS SERVICES directement en magasin (la géolocalisation vous permet de trouver le Sephora le plus proche de chez vous). 
●        Accédez à votre CARTE DE FIDÉLITÉ directement depuis votre appli et à tous vos avantages. 
●        Continuez à profiter de notre PROGRAMME DE FIDÉLITÉ généreux et accumulez des points à chaque achat.
●        Restez informés et SUIVEZ VOS COMMANDES facilement ou utilisez le retrait en magasin grâce au CLICK &amp; COLLECT.
●        Offrez des CARTES CADEAUX depuis l’app et gâtez vos proches en toutes occasions (Noël, Saint-Valentin, Fête des Mères…).


Certaines de ces fonctionnalités ne sont pas encore disponibles en Suisse. Nous travaillons à les rendre accessibles rapidement !



PLUS D’INSPIRATIONS, DE CONSEILS ET DE FUN 
L’application Sephora vous permet aussi de vous inspirer et de vivre de nouvelles expériences beauté, toujours au plus près de ce que vous aimez.
●        Laissez-vous inspirer par nos TUTO MAQUILLAGE &amp; CHEVEUX 
●        Accédez à nos tous nos CONSEILS SOIN VISAGE &amp; SOIN CHEVEUX 
●        Restez informés des dernières TENDANCES BEAUTÉ et retrouvez les produits les plus viraux des réseaux sociaux #HOTONSOCIAL
●        Retrouvez une sélection de produits les mieux notés sur Yuka Cosmétique pour leur composition.
●        Profitez également de CONTENUS VIP et de JEUX  disponible en exclusivité. 


VOS MARQUES &amp; PRODUITS PRÉFÉRÉS SUR L’APP
Huda Beauty, Fenty Beauty, Fenty Skin, Rare beauty, r.e.m. beauty, Too Faced, Benefit Cosmetics, Urban Decay, Natasha Denona, KVD Beauty, Beauty Blender, Make Up by Mario, Ilia, Charlotte Tilbury, Milk, Kayali, Yves Saint Laurent, Christian Dior, Gucci, Make Up Forever, Clarins, Supergoop!, Seasonly, Drunk Elephant, Lancôme, Clinique, Estée Lauder, Givenchy, Guerlain, Kenzo, Jean-Paul Gaultier, Paco Rabanne, Armani, Sol de Janeiro, Olaplex, Gisou, Moroccanoil, Rituals…Toutes nos marques soin, maquillage et parfumerie sont également disponibles sur l’application Sephora. 
Uniquement en France : Dyson, Rituals, MAC Cosmetics, Rabanne Make Up, Glowish, Kérastase, Bobbi Brown, Jo Malone London, Marc Jacobs Beauty


NOS ENGAGEMENTS - SEPHORA STANDS
Au cœur de nos engagements : une beauté responsable et inclusive. Nous CÉLÉBRONS LA DIVERSITÉ ET L&#039;INCLUSIVITÉ, reflétant ainsi nos engagements envers la communauté LGBTQ+, l’émancipation des femmes et l’acceptation de soi (notamment via notre programme « Classes for Confidence ». Grâce à notre application gratuite Sephora, naviguez dans un univers où chaque couleur, chaque genre, et chaque individu est célébré. 


ENCORE PLUS DE BEAUTÉ SUR LES RÉSEAUX #SEPHORA
TIKTOK ou INSTAGRAM, rendez-vous sur nos réseaux sociaux pour (re)découvrir notre univers ! Véritable communauté, nous partageons et échangeons avec vous les trends du moment, nos tutos maquillage, nos produits incontournables et les petits nouveaux.



Cette application est l&#039;engagement de Sephora à célébrer toutes les beautés. L’équipe reste à votre écoute pour vous chouchouter

## SEPHORA Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/15/9d/79/159d7926-c6bf-671f-b84e-731889101dca/SN-12797-SCREENSHOT-GENERIQUE-UPDATE-2025-FR-MOBILE-IOS-1242X2688-1.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/b4/f3/a7/b4f3a71b-eadc-4f2d-cd01-fd160e55d965/SN-12797-SCREENSHOT-GENERIQUE-UPDATE-2025-FR-MOBILE-IOS-1242X2688-2.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/de/f4/2f/def42f86-5f84-678a-72f5-24bd2af6df18/SN-12797-SCREENSHOT-GENERIQUE-UPDATE-2025-FR-MOBILE-IOS-1242X2688-3.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/ad/21/32/ad21327c-38e2-f84e-cb88-613c6adf09ca/SN-12797-SCREENSHOT-GENERIQUE-UPDATE-2025-FR-MOBILE-IOS-1242X2688-4.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/95/88/d5/9588d5c2-9efc-6651-205f-b7f7346a8746/SN-12797-SCREENSHOT-GENERIQUE-UPDATE-2025-FR-MOBILE-IOS-1242X2688-5.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/93/7a/b3/937ab320-2e9c-29d4-181b-42026b8a6139/SN-12797-SCREENSHOT-GENERIQUE-UPDATE-2025-FR-MOBILE-IOS-1242X2688-6.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/a7/9d/f3/a79df3d0-25ef-21c8-938f-51e596e9dbd5/SN-12797-SCREENSHOT-GENERIQUE-UPDATE-2025-FR-MOBILE-IOS-1242X2688-7.jpg/1242x2688.png)

## SEPHORA Rating Breakdown in France
- 5 stars: 11,208 (64%)
- 4 stars: 3,106 (18%)
- 3 stars: 974 (6%)
- 2 stars: 730 (4%)
- 1 stars: 1,624 (9%)

## SEPHORA Reviews in France

### ****- "mise à jour des points"
dommage que les points ne se mettent jamais à jour je ne sais pas si je suis encore white ou si je suis passée en black mes points ne s’actualisent jamais même quand je commande sur l’appli… sinon rien a dire l’appli est très bien
-- hellokitty87__, 2025-01-06

### *---- "Première et dernière fois que je commande sur sephora !!!"
J’achète un set rare beauty en promotion le 03/01/2024 (il restait des stocks) et la je vois le 06/01/2024 que la commande n’est toujours pas expédié avec le set rare beauty en moins ? Alors que quand j’avais commandé et qu’il restait encore des stocks quelques heures après !
Très déçue, j’espère être remboursé de l’article en moins.
-- margauxxx2005, 2025-01-06

### ****- "Dommage"
Dommage qu’on ne puisse pas voir cb nous avons de bon de 10% directement sur l’appli
-- raphmdrt0201, 2025-01-05

### **--- "C’est de l’arnaque"
Bien que ce soit des produits de lux vendus je trouve les prix inadmissible pour le peut de qualité attendu !! 
Les produits de la marque SEPHORA resteront les meilleurs. De plus la livraison est n’importe quoi quand on veux commander plusieurs articles, il faut la payer en plusieurs fois pour chaque articles, je comprends pas. Les offres sont ridicules car sa marche que sur les produits à bas prix.
-- Léana_2008, 2025-01-05

### ***** "Laaaaaa"
Alors que je suis carte White ,j’étais très bien accueilli on me donner des cadeaux
-- Loluulou, 2025-01-02

### **--- "Points de fidélités mal comptés"
Dans la liste de mes achats il n’y a rien alors que j’en ai fait plusieurs (autour de 8 passages en caisse). Je reste carte white alors sue je devrai largement être carte black. En faisant les achats j’ai bien pensé à donner mon compte pourtant…
-- •clacla•, 2024-12-28

### **--- "Bugs"
on m’enlève tous ce que je place en favoris, on me retire des points de fidélité (pas tous) et on ne compte pas mes achats que ce soit en magasin ou en ligne..
-- 🥥🐚, 2024-12-25

### *---- "Vraiment déçu"
Bonjour vraiment dessus j’achète un parfum 172 € Dior et pas même un cadeau en même temps le même jour je dépense la même somme pour du maquillage et rien vraiment je suis déçu
-- Widadi69, 2024-12-24

### ***-- "Expérience Client mitigé"
J’aime l’application, elle est bien faite, sauf lorsqu’il s’agit de garder en mémoire le code promo le temps de quelques heures. J’avais réalisé mon panier avec quasi 200 euros d’achat + un code promo qui m’octroyait 18 échantillons gratuit. J’ai fermé l’application avec mon panier composé puis réouverte quelques heures plus tard. J’ai payé et je me suis rendue compte que mes articles avaient bien été sauvegardé mais pas mon code… quelle déception
-- Élodie Gerling, 2024-12-21

### *---- "Commande"
Bonjour ma commande est en retard de 25jours je ne l’ai jamais reçu depuis novembre  est jamais eu de remboursement.:((c’est dommage •_•
-- Nana1766, 2024-12-21

### ***** "Très satisfaite"
3 ans que j’utilise l’appli jamais eu aucun soucis 👏🏻👏🏻
-- Sopolair, 2024-12-16

### ***** "Mon avis"
Vraiment incroyable durer de livraison très rapide mes colis arrivent en 3jours au lieu de 10 et facile d’utilisation
-- Lana_1083, 2024-12-14

### *---- "Apple wallet"
Ça fait plus d’un an que j’essaye d’ajoutere reçois ma carte à Apple Wallet et j’ai toujours droit à la même réponse que je vais la recevoir par e mail et que ce mail est envoyé fréquemment mais elle ne figure dans aucun émail que je reçois
-- Fafalepanda, 2024-12-14

### ***** "Bonne application"
Il est plus pratique d’avoir l’application, nous n’avons pas besoins de nous connecter a chaque fois pour voir nos offres ou pour suivre nos commandes, génial sephora
-- Luluu972, 2024-12-08

### **--- "Déception"
Très déçue de Sephora!
Cliente Gold, je m éloigne peu à peu de ce statut …
Encore aujourd’hui, expérience qui m interroge sur la fidélité des clients?
J achète un produit Guerlain à 430€ et on ose me proposer un sac papier à 15 centimes d euros!!!
Je repars avec mon produit a la main, quelle honte pour Sephora!
De plus, l offre de cadeau du moment n est pas disponible, comme très souvent d ailleurs.
Je reste disponible pour échanger de vive voix, mais l enseigne devient décevante…
-- Adrianou98, 2024-12-06

### ***** "Mercii Karine !🥰"
“Un grand merci à Karine !
Je suis venue avec ma maman chez Sephora, et même si j’étais un peu timide, Karine a été super gentille et patiente avec moi. Elle m’a très bien conseillé et a tout expliqué pour que je comprenne bien. Grâce à elle, j’ai passé un super moment. Merci beaucoup, Karine, pour ta douceur et ton aide !”
Signez Lilia
-- Lilia Guicheri 34, 2024-12-05

### *---- "Le 2 décembre 2024 black friday!"
Très déçu j ai des gifties pour sephora car pas le choix avant avec nocibe aucun soucis mais avec Sephora je suis bloquée! Et impossible d outilise mes bons d’achat s aujourd’hui c est vraiment anti commerce vu les promotions vraiment c est pas du tout commerçant très déçue!!
-- Nadinemarinelli, 2024-12-02

### **--- "Bien mais beugs persistants"
Application correcte. Néanmoins, des beugs persistent : la fonction de filtrage fonctionne sur les 10 premiers articles affichés, puis les filtres sont annulés sur le reste. Il faudrait corriger ce beug, il rend la recherche pénible. De plus, le solde de points ne s’actualise jamais. Enfin, le stock de produits n’est pas à jour, à tel point que j’ai déjà passé une commande qui a été annulée immédiatement  pour faute d’article en stock (j’ai donc reçu un bon d’achat, Sephora perd ainsi de l’argent pour un défaut technique sur leur application, tant mieux pour moi, tant pis pour eux…).
-- Hind012, 2024-12-02

### ***-- "Bugs"
- Bug dans le panier : à chaque suppression d’article le sens des articles change systématiquement (du 1er au dernier et du dernier au 1er)
- bug lorsqu’on consulte la liste des articles après une recherche (avec filtres et tri). Lorsque je consulte la page de l’article et que je clique sur la flèche pour retourner sur la liste de résultats, je retourne sur la liste des catégories de produits (maquillage, soins, parfums …etc.), au lieu de retourner sur mes résultats de recherche. Je dois donc tout ressaisir pour refaire ma recherche. Ce qui ne facilite pas la navigation …
-- Saaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa0.O, 2024-12-01

### *---- "Ne fonctionne plus à l’île de la Réunion ? Déjà essayé sur 2 iPhone"
Impossible de se connecter ni de rechercher quelque chose
-- Ouiine, 2024-12-01

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## SEPHORA Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Greece | Shopping | #15 |
| Top Free | France | Shopping | #25 |
| Top Free | Italy | Shopping | #25 |
| Top Free | Poland | Shopping | #25 |
| Top Free | Türkiye | Shopping | #25 |
| Top Free | Sweden | Shopping | #33 |
| Top Free | Romania | Shopping | #38 |
| Top Free | Czechia | Shopping | #41 |
| Top Free | Spain | Shopping | #43 |
| Top Free | Portugal | Shopping | #47 |
| Top Free | Denmark | Shopping | #48 |
| Top Free | Switzerland | Shopping | #52 |
| Top Free | Germany | Shopping | #83 |
| Top Free | Poland | Overall | #85 |
| Top Free | Greece | Overall | #111 |
| Top Free | Austria | Shopping | #123 |
| Top Free | Türkiye | Overall | #137 |
| Top Free | Romania | Overall | #169 |
| Top Free | Czechia | Overall | #176 |
| Top Free | France | Overall | #220 |
| Top Free | Italy | Overall | #220 |
| Top Free | Spain | Overall | #316 |
| Top Free | Portugal | Overall | #347 |
| Top Free | Sweden | Overall | #371 |
| Top Free | Denmark | Overall | #381 |
| Top Free | Switzerland | Overall | #433 |

## SEPHORA Discovered Keywords
- magasin de vêtements
- victor a froid ! gratuit
- pimki
- dior
- maquillage
- don’t call me jennyfer
- jennyfer
- beautybay
- ritual
- rituals

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## SEPHORA Available In
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- [Germany](https://apptail.io/app/sephora-maquillage-parfum-lJc/germany)
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