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title: "Service Client - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "L'application « Service Client » d’AG2R LA MONDIALE propose un service de relation client mobile, avec des réponses aux questions les plus fréquentes (FAQ), les numéros de téléphone des différents ser"
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# Service Client — France

![Service Client App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple116/v4/b3/d0/22/b3d02276-bd73-feb7-e17f-58125ab6e745/AppIcon-ag2r-1x_U007emarketing-3-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [AG2R LA MONDIALE](https://apptail.io/developer/ag2r-la-mondiale-zEid) (France)
**Category:** Health Fitness
**Rating:** 2.2/5 (3,083 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.fr.ag2r.serviceclient
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 3.2.0 (released 2022-05-17)
**Original Release:** 2013-05-21
**Languages:** French

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id649848248)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/service-client-WvDb/france](https://apptail.io/app/service-client-WvDb/france)

## Service Client Description
L'application « Service Client » d’AG2R LA MONDIALE propose un service de relation client mobile, avec des réponses aux questions les plus fréquentes (FAQ), les numéros de téléphone des différents services et des indications sur la disponibilité des centres de relation client. 

- La Foire aux Questions (FAQ)
La foire aux questions propose des réponses qualifiées aux demandes les plus fréquentes que vous pouvez formuler sur un thème donné. Vous pouvez ainsi trouvez directement sur votre téléphone mobile la réponse que vous cherchiez sans devoir contacter votre service client.

- Les numéros de service client
Les numéros de téléphone de l’ensemble des services de relation client sont préprogrammés et disponible dans l’application. Vous n’avez plus à chercher ces numéros dans vos dossiers ou sur le site web.
 
- La disponibilité du service client
L’application mentionne pour chaque numéro de téléphone les plages horaires d’ouverture des services. Elle mentionne également à titre indicatif les meilleures périodes d’appels pour vous éviter d’attendre en ligne trop longtemps.

Enfin, un questionnaire vous est proposé suite à votre appel afin de nous faire part de votre perception du temps d’attente et de la qualité de traitement de votre demande.

## Service Client Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource126/v4/a1/46/8c/a1468c2c-f1c6-ffae-c413-b8a000c901f5/e9ef2de7-7dc6-4439-afe0-7bc48ffe8d5b_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone_11_Pro_Max_-_2022-03-29_at_14.28.12.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/3b/ab/eb/3babebce-7b04-1534-7dd1-ff5848a37762/c9dd3a85-3777-4441-a123-746f62cb5343_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone_11_Pro_Max_-_2022-03-29_at_14.28.18.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/95/d8/3e/95d83e8b-d3cc-9f4b-257e-b324887a751d/db6b315e-0748-4ec8-b9f5-2cfaf0d61df0_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone_11_Pro_Max_-_2022-03-29_at_14.28.24.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/0d/25/2c/0d252c55-aea6-3dc6-c281-8369f859231a/7c36f10d-2716-4d3c-8c01-663f25cc3b3f_Simulator_Screen_Shot_-_iPhone_11_Pro_Max_-_2022-03-29_at_14.28.31.png/1242x2688.png)

## Service Client Rating Breakdown in France
- 5 stars: 602 (20%)
- 4 stars: 221 (7%)
- 3 stars: 185 (6%)
- 2 stars: 216 (7%)
- 1 stars: 1,859 (60%)

## Service Client Reviews in France

### *---- "Inutile"
Une appli qui ne sert à rien!!!
-- samsara6973, 2025-01-01

### *---- "Trop galère"
Après un changement de téléphone impossible de trouver l’application précédente ,je me retrouve avec celle-ci et galère pour trouver mon espace client qui n’existe pas sur cette application et vous envoie à droite et a gauche . 
0 pointé . 
Et pour finir pour valider cet avis faut mettre un pseudo .
-- 0 pointés, 2025-01-01

### *---- "On n’arrive jamais à se connecter !"
On n’arrive jamais à se connecter
-- Marcinou, 2024-12-16

### *---- "Pas intuitif"
Je n’ai pas trouvé comment consulter les contrats d’épargne et de retraite…
-- ikla0611, 2024-12-07

### **--- "Peux mieux faire"
Encore un effort sur la fluidité
-- rhinocl, 2024-12-04

### *---- "Nul"
Obliger de prendre cette mutuelle avec mon travail malheureusement..
Que ce soit sur l’appli ou le site internet tout bug que ce soit l’envoi de document ou simplement changer sont adresse .
Personne qui vous prenent de haut au téléphone quand vous leurs signaler
A fuire si vous avez le choix
-- Alst601, 2024-11-27

### *---- "Accès"
Difficile d’accès pour les informations sites mal fait ! 
Heureusement au téléphone il se sont réactif 
Cordialement
-- Cath251974, 2024-10-28

### **--- "Progrès à faire"
Impossible de faire un changement de domiciliation bancaire
-- st. Barth., 2024-10-24

### *---- "Application"
Une grosse galère tu trouves rien ?
-- Ouinwc, 2024-10-23

### *---- "Inadmissible"
Catastrophique , toutes une galère pour les joindre même par message, galère pour se connecter, aucun envoie de votre carte lorsque celui-ci arrive à son terme, par contre les prélèvements plus de 100€/mois pas de problème c’est prélevé en temps et en heure. Je vais devoir aller voir ailleurs
-- Croissants de lune, 2024-10-14

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- retraites
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- service client

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## Service Client Available In
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