---
title: "Service Desk+ - Reviews, Revenue and Downloads in Russia | Apple App Store"
description: "Мобильное приложение можно скачать абсолютно бесплатно*! Установив приложение, Вы сможете:  – Пользоваться основными функциями системы «Итилиум», находясь в движении; – Получать информацию из системы "
---

# Service Desk+ — Russia

![Service Desk+ App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/41/c6/9a/41c69a26-bd11-4552-25c6-f734bcfc2c8b/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Roman Pilkin](https://apptail.io/developer/roman-pilkin-Irnc) (Russia)
**Category:** Business
**Rating:** 2.8/5 (17 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.desnol.itiliummobile.itiliummobile
**Store:** Apple App Store
**Country:** Russia
**Version:** 1.2.48 (released 2025-10-02)
**Original Release:** 2015-12-12
**Languages:** Russian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/ru/app/app/id1057128487)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/russia](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/russia)

## Service Desk+ Description
Мобильное приложение можно скачать абсолютно бесплатно*! Установив приложение, Вы сможете: 
– Пользоваться основными функциями системы «Итилиум», находясь в движении;
– Получать информацию из системы в режиме реального времени**;
– Просматривать сохраненную информацию – даже без доступа к основной базе***.
Быстро. Удобно. Всегда под рукой.
Мобильное приложение будет полезно:
– Руководителю Service Desk;
– Руководителю рабочей группы;
– Сотруднику 2-ой линии поддержки;
– Пользователю (потребителю услуг).
Функционал мобильного приложения:
– Регистрация обращений;
– Регистрация нарядов;
– Согласование обращений;
– Отчетность по процессу «Управления обращениями»;
А также лента новостей, содержащая: 
– Назначенные обращения и наряды на сотрудника;
– Задачи согласования;
– Информацию по общению в Обращениях.

* - В рамках действующей поддержки;
** - При условии доступности основной базы Итилиум по сети или по Интернет; 
*** - С последующим переносом данных в основную базу Итилиум, после подключения к ней.

## Service Desk+ Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/64/d3/1d/64d31dea-b6f8-c3b2-36e5-02303f4ea9c6/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/a4/ed/86/a4ed865d-4e2c-cdbb-e2aa-0ce89e8fc184/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/c7/9a/ab/c79aab6e-6fb6-9ac8-838e-09ff0656f7bc/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/ff/94/b2/ff94b212-0234-e000-5ddb-b047795a9c57/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/79/00/42/790042e0-f91b-0761-2de5-c309a01d6ced/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/5c/32/15/5c3215de-3492-d23f-309d-ea7b10dd130e/pr_source.png/1242x2688.png)

## Service Desk+ Rating Breakdown in Russia
- 5 stars: 6 (35%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 2 (12%)
- 2 stars: 2 (12%)
- 1 stars: 7 (41%)

## Service Desk+ Reviews in Russia

### *---- "Сразу извиняюсь за тон но нагорело уже"
Тупизм разраба зашкаливает. Ну можно же хоть тут написать чтобы мы сами ткнули админов. Почему при одинаковых настройках есть соединение в андроид а в айфоне нет? Прошёл год. Что-то обновляется. Соединения как не было так и нет. Работаем в андроиде 🤯🫣
-- Iskatel102, 2025-11-27

### ***-- "Не работают уведомления"
Добрый день. У приложения не работают уведомления, что очень не удобно. Решите вопрос пожалуйста.
-- СашкаСанечкаСанечек, 2024-03-18

### *---- "Сломали окончательно"
Не работает загрузка появляется ошибка, нету добавить фото из галереи. Весь текст сполз. Необновляйтесь  а вообще лучше отказаться от этого приложения
-- roferso, 2021-09-12

### *---- "Тормознутость"
Очень медленно грузит переходы по страницам, так ещё и с последним обновлением совсем перемотало запускаться
-- Izayatya, 2021-03-07

### **--- "Несовместимо"
После обновления перестали обновляться обращения. Решите пожалуйста вопрос !
-- eugene140193, 2019-01-28

### ***-- "Не подключается"
До последнего обновления работало подключение к Итилиум. Теперь не удается подключиться, пишет: Object method not found (AnyAction). Опубликованная WEB-версия 1С работает исправно в браузере с ПК.
p.s.: На андройде последий итил+ - та же ошибка.
-- эйяфьядлайекюдль, 2018-10-30

### *---- "Не работает"
При вводе адреса ИБ приложение просто закрывается
-- Apenro, 2018-02-06

[View all Service Desk+ reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)



## Service Desk+ Discovered Keywords
- service desk

## Apps Similar to Service Desk+
- [Стройбот](https://apptail.io/app/stroibot-TxGb/russia)
- [Управление IT-отделом 8](https://apptail.io/app/upravlenie-it-otdelom-8-sNJd/russia)
- [Visiology Mobile. Ver. 2](https://apptail.io/app/visiology-mobile-ver-2-jrpf/russia)
- [Intradesk](https://apptail.io/app/intradesk-rush/russia)
- [Service Desk. АТМ Альянс](https://apptail.io/app/service-desk-atm-alians-nNCh/russia)
- [HubEx исполнитель](https://apptail.io/app/hubex-ispolnitel-wWIi/russia)
- [M-Pro](https://apptail.io/app/m-pro-Scpk/russia)
- [СервисДеск ИТ-бизнес](https://apptail.io/app/servisdesk-it-biznes-RUYp/russia)
- [TESSA Assistant](https://apptail.io/app/tessa-assistant-MnAq/russia)
- [Юнави](https://apptail.io/app/iunavi-FAIx/russia)

## Service Desk+ Available In
- [Russia](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/russia)
- [Belarus](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/belarus)
- [Austria](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/austria)
- [Australia](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/australia)
- [Azerbaijan](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/azerbaijan)
- [Belgium](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/belgium)
- [Brazil](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/brazil)
- [Canada](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/canada)
- [Switzerland](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/switzerland)
- [Chile](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/chile)
- [China](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/china)
- [Germany](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/germany)
- [Denmark](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/denmark)
- [Dominican Republic](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/dominican-republic)
- [Algeria](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/algeria)
- [Ecuador](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/ecuador)
- [Egypt](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/egypt)
- [Spain](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/spain)
- [Finland](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/finland)
- [France](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/france)
- [United Kingdom](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/united-kingdom)
- [Greece](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/greece)
- [Hong Kong SAR China](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/hong-kong)
- [Hungary](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/hungary)
- [Indonesia](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/indonesia)
- [Israel](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/israel)
- [India](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/india)
- [Italy](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/italy)
- [Japan](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/japan)
- [South Korea](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/south-korea)
- [Kuwait](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/kuwait)
- [Kazakhstan](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/kazakhstan)
- [Lebanon](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/lebanon)
- [Mexico](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/mexico)
- [Malaysia](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/malaysia)
- [Nigeria](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/nigeria)
- [Netherlands](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/netherlands)
- [Norway](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/norway)
- [New Zealand](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/new-zealand)
- [Peru](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/peru)
- [Philippines](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/philippines)
- [Pakistan](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/pakistan)
- [Poland](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/poland)
- [Portugal](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/portugal)
- [Romania](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/romania)
- [Saudi Arabia](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/saudi-arabia)
- [Sweden](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/sweden)
- [Singapore](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/singapore)
- [Thailand](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/thailand)
- [Türkiye](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/turkey)
- [Taiwan](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/taiwan)
- [Ukraine](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/ukraine)
- [United States](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/united-states)
- [Vietnam](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/vietnam)
- [United Arab Emirates](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/united-arab-emirates)
- [South Africa](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/south-africa)
- [Argentina](https://apptail.io/app/service-desk-Fduc/argentina)

---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io)
- [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*