SFR & Moi
Pour piloter vos lignes SFR
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Description

Avec l’appli SFR & Moi, pilotez facilement toutes vos lignes Mobiles & Box !

Suivez vos consommations et vos factures

- Maîtrisez votre budget où que vous soyez, en France ou à l’étranger, grâce au suivi détaillé de vos consommations pour l’ensemble de vos lignes Mobiles et Box SFR
- Consultez, téléchargez et payez vos dernières factures

Adaptez votre offre à vos envies

- Gérez votre offre en choisissant le forfait adapté à vos usages
- Divertissement ? International ? Sécurité ? Suivez vos envies grâce aux nombreuses options disponibles
- Commandez vos accessoires
- Renouvelez votre mobile

Gérez votre contrat en toute simplicité

- Consultez les alertes et informations importantes sur vos lignes directement depuis l’écran d’accueil ou depuis le centre de notifications
- Suivez au plus près l’avancement de vos commandes Mobile et Box ou dossiers SAV en cours, étape par étape
- Modifiez vos coordonnées personnelles, bancaires et administratives (adresse, moyen de paiement, numéros de contact…)
- Pilotez directement tous vos avantages SFR FAMiLY!

Vérifiez et dépannez votre Box

- Vérifiez l'état de votre box 24h/24 grâce à la fonctionnalité Etat de la ligne et lancez un diagnostic de votre box en cas de besoin
- Profitez d’une mise en relation prioritaire avec un conseiller expert technique 24h/24 7j/7 après un diagnostic Box

Gérez simplement le WiFi de votre box

Pour les clients SFR Box 8 avec Smart WiFi via « Gérer mon Smart WiFi »
- Personnalisez et partagez facilement votre nom de réseau et la clé WiFi, vérifiez la qualité de la connexion de vos équipements
- Installez vos répéteurs smart WiFi aux meilleurs endroits pour une couverture WiFi optimale
- Activez/désactivez le WiFi

Pour les clients SFR box via Gérer mon WiFi (fonctionnalité disponible pour certaines offres uniquement)
- Accédez facilement à l’interface de votre box pour piloter votre WiFi

Trouvez les réponses à vos questions

- Grâce à toute l’assistance SFR et à la Communauté SFR
- Par messagerie (rendez-vous dans votre rubrique « Aide » / Nous contacter)


Téléchargement et usage gratuit en France métropolitaine (hors coût de connexion internet mobile selon l'offre SFR souscrite).
Application accessible aux clients SFR disposant d’une offre mobile, tablette & clé ou ADSL/THD/Fibre.
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4.51 out of 5

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Reviews

Dépassement

specifique on

Bonjour Je suis persuadée que vous trichez et vous nous volez dès que nous sommes à l’étranger 117,45€ de dépassement est-ce une plaisanterie Merci de me fixer

Dépannage d une Box

Gegemalich on

Lamantable 6 jours pour être dépanné avant les JO SFR n’est plus ce qu’il a été désolé abonné de plus de 20 ansSFR n’est plus du tout l’opérateur numéro 1 je vais voire la concurrence salutations

Smart wifi HS

Patfo84 on

Malgré plusieurs relances et l’intervention du service informatique de Sfr, rien n’y fait. Je n’ai pas accès au Smart Wifi depuis août 2023. Affichage du message : nous n’arrivons pas à rentrer en contact avec votre box.

Pas mal comme appli.

Francois 28200 on

Une belle faute d’orthographe cachée dans l’application, lors du test de la vitesse 😄.

Réclamation

traggina on

Je veux envoyer un mail urgent avec votre mot de passe envoyé ce matin il n’est pas reconnu. Je vais finir par démissionner de SFR Depuis des jours je répète mon identifiant mon mot de passe pas moyen d’avancer ils ne sont jamais reconnus Si ça ne me gênait pour obtenir d’autres sites je laisserais tomber Mais je vais faire autrement je commence à avoir marre de cette situation

Manque Apple TV

timan normandie on

Bonjour Pour moi il manque la compatibilité avec l’Apple tv. Quand je me suis accepté de prendre sfr le conseiller avait indiquer pourtant que ç’était possible . Pas de pip, et l’ergonomie n’est pas très agréable et intuitive. Cordialement

Sfr et moi une histoire insupportable

donro71 on

Une galère à utiliser comme tout ce qui touche à sfr.

Non fonctionnelle

Klaus Roy on

Bloqué sur la page de connexion, sans pouvoir rentrer ni code ni identifiant. On dirait une fausse application destinée à voler les informations personnelles des clients.

SFR illimité

FrankLFRS on

Widget d’écran d’accueil pourrait afficher la consommation même en illimité. Portabilité instantanée, messagerie vocale visuelle ready-to-go. Exactement tout l’inverse d’Orange. Le petit widget pourrait afficher un graphique conso comme sur le moyen. Presque à chaque démarrage, il y a un injurieux popup pour telle ou telle promotion interne SFR. Les gens de SFR n’utilisent pas leur propre application, autrement les points foireux auraient été corrigés

Nvm

kdizbaba on

Payer 50€ par mois pour rien capter peut importe où je suis c est bon nvm SFR

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App Info

Category
Utilities
Publisher
SFR
Languages
French, English
Recent version
10.8.0 (1 month ago )
Released on
Sep 19, 2014 (9 years ago )
Last updated
1 month ago