SG Connect - Reviews, Revenue and Downloads - Apple App Store

Description

Avec SG Connect, l’appli mobile des filiales africaines de Société Générale, gérée par Société Générale African Business Services, Gérer votre compte simplement, rapidement et en toute sécurité !

AVANTAGES
L'appli mobile SG Connect simplifie votre relation avec la banque :
1. Facilitation du quotidien : Plus besoin de me déplacer en agence pour mes opérations courantes. Le service est disponible 24/7.
2. Temps réel : mes opérations sont traitées de manière instantanée (en temps réel)
3. Sécurité : L’accès à l’application mobile ainsi que la validation de toutes opérations transactionnelles exigent systématiquement la saisie d’un mot de passe.
4. Simplicité d’utilisation : L’application est facile d’usage avec une interface ergonomique et intuitive qui rend la navigation fluide.
ESPACES
L’appli mobile m’offre deux espaces de navigation :
- Un espace Public : je peux y accéder sans authentification et bénéficier d’un ensemble de services pratiques (géo localisation d’une agence ou d’un Distributeur Automatique de Billets (DAB), consultation des contacts utiles, consultation du cours des devises, …)
- mon espace sécurisé : il suffit que j’active mon compte pour y accéder de manière sécurisée et bénéficier de toutes les fonctionnalités liées à la gestion de mes comptes bancaires. Je peux consulter mes comptes, …
FONCTIONNALITES
L’appli mobile m’offre plusieurs fonctionnalités :
- Consulter le solde et l’historique de mes comptes (courant et épargne),
- Télécharger votre RIB ;
- Recap des Opérations,
- Géolocaliser une agence ou un distributeur automatique de billets ;
... Et bien d'autres services à découvrir

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Screenshots

User Rating

2.56 out of 5

219 ratings in France

5 star

4 star

3 star

2 star

1 star

Ratings History

Reviews

Décevant

Appli ne permettant pas de se connecter à la messagerie

Authentification

A quand une authentification biométrique ? Même pour le mot de passe ca serait bcp plus ergonomique de le taper sur un pavé directement au lieu d’être retourné sur la page web societegenerale.com… le pavé numérique présenté sur la page web est trop petit

Export de données impossible

Toujours pas possible d’exporter les données des mouvements aux formats types Excel, texte ou csv.

Énervé

Trop de mise a jour Trouver une solution durable en plus c’est compliqué d’effectuer une transaction sans faire la mise à jour 😩😩

Interface de connexion à revoir

2 clics avec de l’attente Un code avec des règles qui empêchent de choisir ce que l’on veut Taper le code en 1 fois sans que le clavier ne se referme ou sans se tromper relève de l’exploit, même sur un téléphone très récent et avec des doigts normaux. Pour que 50% du temps, après avoir enfin réussi à se connecter l’appli indique « service momentanément indisponible, merci de réessayer plus tard » Franchement vous pouvez faire beaucoup mieux que ça ! Je trouve l’appli tellement agaçante que je préfère perdre le 10 minutes à aller consulter mon compte au distributeur plutôt que de l’utiliser.

Rubrique des chiffres

L’application ne donne pas les chiffres depuis la semaine dernière je ne peux pas rentrer mon identifiant c’est quoi le problème ?

Bad

L’application est très bad.. il faut à chaque fois rentrer ses identifiants elle est lente ou ne fonctionne pas.. ça fait quelques jours que j’essaie d’effectuer un virement sans suite.. j’appelle le service client à 2 reprise pour trouver une solution qui dit me rappeler sans suite.. j’avais tellement hâte de souscrire à l’application car on m’avait dit que c’était plus pratique pour ses transactions .. Sincèrement je suis déçu 😔 Si cela persiste je pense qu’il serait mieux d’annuler et me débrouiller avec les sms. J’ai l’impression de payer pour rien..

Bug dernière version

Impossible pour moi de me Connecter à votre application depuis 3 jours. J’ai la dernière version publiée.

Application super nul

L’application = 0 Pour une banque l’application super nul 😅

Problème de connexion

L’application ne s’ouvre plus sur mon téléphone ( Iphone7) depuis plusieurs semaines Comment y remédier ?

Store Rankings

Ranking History

Category Rankings

Chart	Category	Rank
Top Free	France Finance	162
Top Free	Portugal Finance	419

Name	Reviews	Recent release
L'Appli SG	206	4 weeks ago
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