Ten Distel

Me gusta mucho la app y me ha ido muy bien pero deberían tener la opción de pagar envío con DHL para l@s que queremos que nos llegue más rápido el pedido.

No me deja cambiar a pesos colombianos

La calificación se debe a que hice un pedido de unas prendas las cuales 3 no llegaron y nunca respondieron por ello. No hicieron devolución de dinero

Pésima plataforma, genere mi pedido y me pidieron validaciones de seguridad donde adjunte el extracto de mi cuenta y la factura y aún así no procesaron mi pedido. Por el contrario lo cancelaron y empezaron reembolso supuestamente en 20 días laborales. Una vergüenza que no sean capaces de tener personal capacitado, capaz un delincuente si lo dejan procesar. Y uno que adjunta toda la evidencia tienen deficiente experiencia al cliente. Una vergüenza de plataforma, no la recomiendo. 0 servicio cliente.

Ninguno me ha servido, todos una basura. Dos morrales comprados y dañados, pésimos!

Llevo desde 2018 pidiendo Shen desde USA después España y ahora desde Colombia….. Me encanta ropa de buena Calidad simplemente hay que leer bien las reseñas de producto a comprar. SHEIN porfavor coloca más desdcuentos

Todos son unas ratas, me llegó el pedido incompleto faltando 3 prendas y se lavan las manos diciendo que venía completo, no hay manera de chatear con ellos directamente y hay que esperar un día entero solo para una mísera respuesta de ellos que significa que no pueden ayudarte.

Oficialmente fui robada por SHEIN, realicé un pedido en agosto del 2024, pedí el reembolso y me lo dieron en la cartera de SHEIN 3 meses después, solicité el retiro del dinero de cartera ese mismo día hoy ya pasó 1 mes y no me llegó el retiro y no me responden por la aplicación. En serio espero lo peor para esa empresa por ladrones

Es un problema para que acepte tarjetas de crédito, se dan todos los datos necesarios y verificaciones y no acepta nada

Muy buena app