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title: "sigaApp - Reviews, Revenue and Downloads in Portugal | Apple App Store"
description: "Aplicação móvel que permite tirar senhas para um serviço de atendimento.  O sigaApp é uma aplicação móvel do sistema de informação de gestão do atendimento - sigä, que permite a gestão de filas de esp"
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# sigaApp — Portugal

![sigaApp App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/e1/c1/77/e1c17790-bb7a-871b-ba93-86e7a207aa45/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-11-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Instituto de Informatica, I.P](https://apptail.io/developer/instituto-de-informatica-ip-iEIc) (Portugal)
**Category:** Utilities
**Rating:** 2.2/5 (202 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** pt.segsocial.iies.sigaapp.prod
**Store:** Apple App Store
**Country:** Portugal
**Version:** 2.12.2 (released 2026-03-09)
**Original Release:** 2016-09-02
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/pt/app/app/id1127868225)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/sigaapp-yxfk/portugal](https://apptail.io/app/sigaapp-yxfk/portugal)

## sigaApp Description
Aplicação móvel que permite tirar senhas para um serviço de atendimento.

O sigaApp é uma aplicação móvel do sistema de informação de gestão do atendimento - sigä, que permite a gestão de filas de espera. Esta aplicação permite gerir à distância a sua deslocação a um serviço de atendimento, através da possibilidade de retirar uma senha no smartphone para ser atendido, ou agendar uma marcação.

Na opção Retirar Senha pode fazer a pesquisa por distrito ou por proximidade e escolher o serviço e o assunto que quer tratar. Esta app reproduz a dispensadora de senhas que se encontra no local de atendimento, permitindo-lhe comodamente e à distância de um toque, retirar uma senha para ser atendido.
Através desta opção obtém informação sobre:
- o serviço de atendimento mais próximo, 
- o número de pessoas em espera,
- a estimativa de tempo para o atendimento,
- a melhor forma para lá chegar, através da consulta no mapa.
A senha é guardada automaticamente na área “as minhas senhas” e basta mostrá-la ao atendedor quando chegar a sua vez.

Na opção Marcar Atendimento pode agendar um atendimento, indicando o tema a tratar e a forma como quer ser atendido (presencial, por vídeo ou por telefone), e escolher a data que melhor lhe convém.
Através desta opção é possível:
- Escolher um assunto em que pretende ser atendido, independentemente da entidade
- Escolher a entidade em que pretende ser atendido
- Escolher o tema, forma de atendimento ou local em que pretende o atendimento
- Escolher o dia a partir do qual pretende efetuar a marcação e a hora de atendimento.
- Adicionar a marcação ao calendário / agenda do telemóvel 
- Consultar as marcações e cancelar

O sigaApp é disponibilizado pelos serviços de atendimento ao público que têm este sistema de gestão de filas de espera. A definição do horário das senhas móveis e os assuntos abrangidos, assim como os tipos de atendimento e locais que atendem por marcação é da responsabilidade de cada entidade. As entidades no sigaApp podem optar por estar presentes nas duas funcionalidades ou apenas numa.

## sigaApp Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/6d/43/de/6d43dee5-5106-af40-0350-723f2243a1f3/mzl.lopkmbuo.png/640x960.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/f6/aa/09/f6aa09ab-8170-b13f-da3e-791215e5ada0/mzl.kwfbdpxo.png/640x960.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/3a/bd/d4/3abdd427-606b-ce9c-8c40-708d5a1c7cd2/mzl.ncawfxrc.png/640x960.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/a3/28/45/a32845dd-705e-d22c-87a6-c44414e7d428/mzl.vmbslsgj.png/640x960.png)

## sigaApp Rating Breakdown in Portugal
- 5 stars: 40 (20%)
- 4 stars: 10 (5%)
- 3 stars: 18 (9%)
- 2 stars: 19 (9%)
- 1 stars: 115 (57%)

## sigaApp Reviews in Portugal

### *---- "Inútil"
Não permite fazer marcações para o IRN no distrito de Leiria (que não aparece sequer na lista). Não permite fazer login, não permite sequer reportar estes erros.
Uma aplicação sem utilidade.
-- micael.marcelino, 2024-11-26

### *---- "Login"
Estou o dia todo a tentar entrar no meu login e a aplicação não carrega, reinicia e fica travando. Já desinstalei e instalei, troquei a senha e nada resolve o problema.
-- laissene, 2024-11-08

### *---- "Ajuda"
Não consigo acessar pelo aplicativo no telefone. Desinstalei e reinstalei mais de 1 vez. Podem me ajudar?
-- Virgínia Saad, 2024-11-06

### *---- "Marcação de atendimento pessoal"
A aplicação não permite agendar para o distrito de Lisboa. E uma aplicação muito mal concebida, é uma perfeita vergonha.
-- AJBCD, 2024-10-29

### *---- "Just doesn’t work"
There are errors when you try to make an appointment.
-- Alexey21938, 2024-10-22

### *---- "Do pior"
Uma autêntica trampa que não serve para nada. Valia mais não existir. O estado no seu explendor. Mais um serviço que não funciona. Portugal é um caso perdido, sem solução.
-- Calucha, 2024-10-16

### *---- "Lixo"
Impostos drenados e os órgãos públicos simplesmente não funcionam.

Localizações das instituições erradas, marcações não aparecem…

Mas os funcionários públicos continuam a beber o seu café é o que interessa.
-- skcifiej, 2024-09-18

### ***** "Sem problemas"
Use de vez em quando é sem qualquer tipo de problema. O único problema que alguma vez tive foi um dia que tirei senha para uma entidade na loja do cidadão Saldanha. Fiquei a trabalhar à espera que se aproximasse a minha vez, quando estava quase a hora cheguei lá e afinal vi que aquela senha era para a loja no parque das nações, mas pronto isso já foi pura distracção minha
-- Josemanueldascouves, 2024-06-28

### ***** "Nada a apontar"
Funcionou na perfeição. Ainda diz em que senha vai e o tempo que falta.
-- Duarte Saraiva156, 2024-06-27

### *---- "Não seve para nada"
Autentica lixeira. Faz-se marcação no site siga e as marcações não aparecem na app, não se consegue tirar senha. Para que serve isto então? É o que andamos a pagar…
-- Sopedro, 2024-04-24

### *---- "Não funcional"
Aplicação ridícula. Não sei porque que alguns estabelecimentos usam e outros não. Estamos na era digital, deviam ser mais eficazes e pontuais. Se não andam a criar apps inúteis para a maioria das pessoas porque os estabelecimentos não usam.
-- Filipaxx, 2024-04-01

### *---- "Renovação título de residência"
Estou totalmente indignado com os agendamentos do siga app para o IRN.,Uma vez que você entra dentro da plataforma encontra vagas limitadas e que quando você vai fazer a sua marcação em questão de segundos as marcações já foram realizadas por pessoas externas que cobram por isso!!! nem sequer se dá tempo de concluir a sua reserva.
-- Sistema inútil, 2024-03-18

### *---- "Funciona mal"
Fia uma marcação para o atendimento no balcão da SS para as 8:30, pena que as instalações só Abrão às 9:00 e depois de esperar quase 1:30H mandaram-me para casa tirar a documentação que necessitavam pelo site. Que estavam lá a fazer? Mas isso é outra história…
-- José E Gonçalves, 2024-02-25

### *---- "Incompetência."
Além de demorar muito tempo para conseguir uma marcação, cancelaram a minha com 14 dias de antecedência alegando motivos de forma maior, isso porque só é levantar um documento. Penso que a falta de competência em gerir isso torna cada dia mais impossível de fazer os processos necessários, e desrespeito que eles tem com as pessoas é grande, isso porque estou à espera a mais de 6 meses por um documento. Mas vou ver com um advogado quais serão as medidas cabíveis para isso, caso seja parada pela policia que documento apresento? uma vez que o que me deram já está expirado a quase um mês.
-- Dificuldade em criar usurário, 2024-02-06

### *---- "."
Está aplicação não é nada boa!!! Nasa mesmo!!!! A pessoa já fez a marcação e não aparece na aplicação, sabendo que a marcação foi feita lá🤷🏽‍♀️
-- laviniamoniz1, 2024-01-25

### ***-- "IRN Registo - Madeira"
Não dá para agendar renovação de cartão de cidadão na Madeira
-- theBCfromPT, 2023-12-21

### *---- "So lamento"
Era suposto ser uma plataforma de suporte e resumo que apenas nos traz mais constrangimentos facilidade zero acessibilidade zero comodidade nenhuma
-- FilhaDo👑, 2023-12-13

### ***-- "Jorge Lopes"
Espero que seja útil 
Irei utilizar a partir desta data
Nada a acrescentar
-- devolucao do artigo, 2023-09-15

### *---- "Mau funcionamento"
Quando se liga muitas pessoas para tirar senhas a App dá erro e diz para tentar mais tarde. Assim que marca à abertura dos serviços a App pára e dá erro. Aconteceu agora mesmo, antes das 9:00 estava a funcionar logo a seguir deixou de funcionar e continua até agora às 9:37, a localização por distrito e pro proximidade não funciona e tenho dados móveis. 
Obrigado.
-- pneofx, 2023-07-25

### *---- "Menu de marcações em branco apesar de confirmação por sms e e-mail"
Recebo sms e email com código de marcação, mas nenhuma marcação aparece no menu das marcações da SIGÄ app antes de depois de fazer o login com autenticação. Um desastre
-- MariaCardoso01, 2023-06-19

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## sigaApp Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Portugal | Utilities | #14 |
| Top Free | Portugal | Overall | #186 |

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