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title: "Smart365 - Reviews, Revenue and Downloads in Italy | Apple App Store"
description: "L’app Smart365 permette il controllo di termostati intelligenti ed ai servizi dedicati alla famiglia di prodotti Smart365. Puoi visualizzare e gestire le impostazioni di riscaldamento, raffrescamento,"
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# Smart365 — Italy

![Smart365 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/80/33/a8/8033a8a7-077f-c41c-7aa0-df64880d2f54/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/400x400bb.png)

**Developer:** [Enetec](https://apptail.io/developer/enetec-CXke)
**Category:** Lifestyle
**Rating:** 2.1/5 (34 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** app.mysmart365
**Store:** Apple App Store
**Country:** Italy
**Version:** 1.4.23 (released 2025-10-20)
**Original Release:** 2019-01-07

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/it/app/app/id1442102680)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/smart365-Dgie/italy](https://apptail.io/app/smart365-Dgie/italy)

## Smart365 Description
L’app Smart365 permette il controllo di termostati intelligenti ed ai servizi dedicati alla famiglia
di prodotti Smart365. Puoi visualizzare e gestire le impostazioni di riscaldamento, raffrescamento,
ventilazione dei sistemi controllati, e modificare le impostazioni stanza per stanza. Puoi essere
sempre aggiornato con notifiche sullo stato dell’impianto. Puoi invitare altre persone e permettere
loro il controllo di alcune stanze. Per utilizzare l’app, è necessario installare un termostato
intelligente della famiglia Smart365 e abbinarlo ad un account Smart365 valido.

## Smart365 Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/66/ce/7f/66ce7fb9-a535-cf0a-210b-a47f0f1daa43/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/a6/a5/28/a6a52884-9a1d-aba5-9f7a-e938d70bf770/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/a9/b9/dd/a9b9dd5e-0ad6-f22b-525a-974c7f3c6745/pr_source.png/1242x2688.png)

## Smart365 Rating Breakdown in Italy
- 5 stars: 6 (18%)
- 4 stars: 1 (3%)
- 3 stars: 1 (3%)
- 2 stars: 7 (21%)
- 1 stars: 19 (56%)

## Smart365 Reviews in Italy

### *---- "Inutilizzabile (anche l’impianto)"
Dopo la dimostrazione del tecnico impiantista delle funzioni dallo schermo, provo a creare l’utente cloud, inserisco il numero l’impianto con il QR code, vedo i sensori di temperatura ed umidità dei vari ambienti nell’applicazione, poi inspiegabilmente non si vede più nessun pianto in app e nemmeno lo schermo a muro mostra il menu di funzionamento ma solo quello delle opzioni. Schermata fissa Eurotherm, impianto bloccato e non funzionate (non c’è il riscaldamento…..). Non funziona l’ hard reset. Inspiegabile.
-- Domotic, 2025-11-16

### *---- "Non si aggiorna l’app"
Fatto il passaggio da estivo a invernale e l’app non si aggiorna dopo svariati logout e login… da diventare scemi dato che mi è stato consigliato i termostati senza possibilità di visualizzare e modificare le temperature essendoci l’app…
-- Andrebizzo87, 2025-11-07

### **--- "Una app … vorrei ma non posso"
Lascia davvero molto a desiderare, varie funzioni inutili e manca la segnalazione delle anomalie per esempio in caso di mancata accensione dell’impianto. Il cloud va e viene quindi il controllo da remoto è un bel  rischio
-- Frank_ia, 2025-07-11

### *---- "Assolutamente inutile"
La peggior app che si possa immaginare. Impossibile mantenere una connessione. Impianto impossibile da utilizzare da remoto. Di Smart non ha proprio nulla.
-- Treviso2020, 2025-06-28

### **--- "Potenzialità disattese"
Probabilmente il sistema é pensato per chi ha molto tempo e pazienza da dedicare, io lo trovo inutilmente dispersivo e troppo simile a quei vecchi programmatori da impianto a metano. Impossibile capire come gestire la modalità raffrescamento, a meno che non si sia disposti a sprechi energetici d’altri tempi. Suggerisco più agilità e linearità, meno opzioni inutili
-- Giuste5753, 2025-06-20

### *---- "Mamma cara"
Possibile che tutte le volte che passo da una macchina all’altra mi rimane la schermata nera??? Dai su un po’ di buona volontà per migliorare questa app
-- rsiste, 2025-06-17

### ***-- "Insomma"
Dopo l’ultimo aggiornamento dello Smart 365 in casa ora non è più possibile usare la funzione boost da app.
-- Racheo84, 2024-10-07

### *---- "È previsto un adeguamento dell’App ai livelli minimo accettabili?"
App inadeguata a gestire un impianto completo, almeno per quanto segue: -la copia delle impostazioni delle stanze non è prevista -dopo l’ultimo aggiornamento del software dispositivo (versione 1.8.2 che vedo installata il 27/08/2024) non è possibile gestire il boost del rinnovo aria -non visualizza le notifiche che invece sono presenti sul dispositivo centrale (tipo gli allarmi di rischio condensa…) -nei 2 anni di vita del mio impianto, ho dovuto disinstallare l’app e riassociare almeno 2 volte -se l’utente opta per la NON geolocalizzazione, è assolutamente snervante l’alert ad ogni apertura dell’app Visti i costi e la qualità dell’impianto, sarebbe opportuno avere un’app adeguata alla sua corretta gestione.

Aggiornamento all’11/09/2024: oltre a confermare tutte le carenze sopra, da almeno una settimana, i dati riportati sull’app non corrispondono a quanto visualizzato sul monito in casa. Quando pensate di aggiornare l’app?
-- c.m_84., 2024-09-11

### **--- "Non all’altezza della qualità dell’impianto"
Ho continuamente problemi di disconnessione/blocco sincronizzazione dell’app con l’impianto.
Adesso ho rieffettuato il login ma da remoto non si connette all’impianto. È l’ennesima volta che accade. Provo da pc, idem.
L’unica soluzione è riconfigurare l’impianto sull’account.
Oltre ai problemi tecnici, l’app risulta veramente lenta nell’interazione con l’utente.
L’impianto termico è veramente efficiente e le logiche di gestione automatizzata del riscaldamento/raffreddamento sono all’avanguardia. Servirebbero delle interfacce tecnologiche al medesimo livello ed al passo con i tempi, sia come touchscreen in casa che come app da remoto.
-- Leo12R, 2024-09-01

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