--- title: "So-net 会員アプリ - Reviews, Revenue and Downloads in Japan | Apple App Store" description: "手続きも、おトクも、お知らせも、これ一つで！　So-net 会員の必須アイテム、「So-net 会員アプリ」 【So-net会員アプリで出来ること】 ●お困りごとや知りたいことなど、必要な情報にスムーズにアクセス ・ログインは初回のみ。その後はID入力等が不要に ・入会～開通までの手順がわかる ・ご契約内容・請求料金等が確認できる ・お手続きページへすぐアクセスできる ・AIモモがお困りごと解" --- # So-net 会員アプリ — Japan > 会員情報、請求金額などが簡単に確認できるサポートアプリ ![So-net 会員アプリ App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/92/9e/eb/929eebd6-7c5e-529d-b2ac-b9b7ea3d72d5/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png) **Developer:** [Qrio](https://apptail.io/developer/qrio-CkYb) (Japan) **Category:** Utilities **Rating:** 4.1/5 (19,627 ratings) **Price:** Free **Bundle ID:** jp.ne.so-net.support **Store:** Apple App Store **Country:** Japan **Version:** 4.3.6 (released 2026-09-17) **Original Release:** 2015-12-16 **Languages:** Japanese **App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/jp/app/app/id1055953844) **AppTail Page:** [https://apptail.io/app/so-net-QVxe/japan](https://apptail.io/app/so-net-QVxe/japan) ## So-net 会員アプリ Description 手続きも、おトクも、お知らせも、これ一つで！　So-net 会員の必須アイテム、「So-net 会員アプリ」 【So-net会員アプリで出来ること】 ●お困りごとや知りたいことなど、必要な情報にスムーズにアクセス ・ログインは初回のみ。その後はID入力等が不要に ・入会～開通までの手順がわかる ・ご契約内容・請求料金等が確認できる ・お手続きページへすぐアクセスできる ・AIモモがお困りごと解決をサポート ●So-netからのお知らせを一括管理。後からの振り返りも簡単に ・重要なお知らせを一括確認できる ・プッシュ通知で受信をお知らせ ・個別カスタマイズで必要な情報だけ選択できる ・PostPetのモモがお知らせ有無を教えてくれる ●So-netのお客さま向け特典など、So-netの「ちょっと特別」をお届け ・会員限定キャンペーン情報を確認できる ・ソネットポイントの確認や利用ができる もっとくわしいアプリの機能についてはこちら ※ 本アプリはSo-net会員さま専用です。ご利用には、So-netのユーザーIDとユーザーIDパスワードが必要です。ただしplala（Sコース）、「NURO 光」各コースおよび「NUROモバイル」をご利用中のお客さまのご利用はできませんのでご注意ください。 【よくあるご質問】 アプリに関するよくあるご質問は、下記サポートページよりご確認ください。 ## So-net 会員アプリ Screenshots - [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/a7/8e/8a/a78e8a87-dfc9-7221-3bc3-448da25553ae/83573458-beff-4581-864b-f82e91ede0f9_ic_image_appstore_1.png/1242x2688.png) - [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/ba/ee/97/baee97e7-fab0-313e-d78c-7aab23b081d2/ac2c8ee2-cbf0-43dd-8574-4f380cf669be_ic_image_appstore_2.png/1242x2688.png) - [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/2d/02/ba/2d02ba6f-4680-4572-895c-5563ed318ccb/22f64ae7-7ba5-4eb9-b36a-8799595e7101_ic_image_appstore_3.png/1242x2688.png) - [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/c1/a7/7b/c1a77b05-106e-f940-743e-3e6255e3d97f/9a515e98-a8d0-44c5-bd21-e0e3bf65cc57_ic_image_appstore_4.png/1242x2688.png) - [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource112/v4/b3/57/d4/b357d4b5-4a51-eb0c-0008-561970d01368/cd71ad62-5a6e-4b99-b49a-bc042af5e558_ic_image_appstore_5.png/1242x2688.png) - [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/b2/d3/37/b2d337e4-e7ef-cf17-8f69-8abaf1c70c31/32a17a32-2a6e-42cb-b806-78aea393dbd6_ic_image_appstore_6.png/1242x2688.png) - [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/81/5a/6e/815a6ee4-cd6f-0403-4078-248fd0409e5b/4b8e3e73-b6f2-4d0f-a2a7-6774d4f8fd38_ic_image_appstore_7.png/1242x2688.png) ## So-net 会員アプリ Rating Breakdown in Japan - 5 stars: 9,722 (50%) - 4 stars: 5,003 (25%) - 3 stars: 3,330 (17%) - 2 stars: 508 (3%) - 1 stars: 1,064 (5%) ## So-net 会員アプリ Reviews in Japan ### ***** "問い合わせ" いつほ丁寧に優しく応えて頂いて感謝しています。 -- ヨパピ, 2024-12-31 ### ***** "大変便利" ソネットが身近になり、大変便利です。 -- Tossh54, 2024-12-27 ### ***-- "以前より使いやすくなった" サービスとしてはまだまだ改善余地はあるように思われるが、以前と比較して随分使いやすくなった。 -- Yama., 2024-12-26 ### *---- "アプリ自体はそんなに使いにくくはない" アプリの使いやすさは悪くないけど、質問しても解決せず、ループすることばかりでウンザリする。 とにかくアプリの使い勝手よりも根本的に解決しない問題が多い。繋がらないのに解決しない。AIしか使えない時間帯に問題が発生するし、知らない内に解決してる。障害の発生頻度が高い。 無限ループが発生してるのに何も分からないまま問題が解決してるのマジでどうにかならんのか？ -- できれば匿名で投稿したい, 2024-12-23 ### ***** "お礼(ソニーカレンダー)" ソニーカレンダーが当たりました。とても綺麗なカレンダーで大変うれしいです。ありがとうございました。今後もSo-netを利用していきます。 -- ソリッドギター, 2024-12-21 ### *---- "今から会員になる人はやめた方がいい" 半年間Sonet光を使っていたが、その期間の間に三回Wi-Fiが全く繋がらなくなった。テクニカルデスクに相談し、言われるがままルーターの交換など応じていた。一時的には改善されるが、その後また同じ問題が起こる。この程度のサービスしかないなら他の少し高いWi-Fiサービスの方がいい。 -- つばさぶろー, 2024-12-21 ### ****- "もう少し" 繋がりもそこそこで良いのだが料金高くない？ -- にゃんこジジ, 2024-12-19 ### ***** "長らく会員やっています" インターネット始めたのソーネットなんです。良いですよ🙆 -- ワシコ, 2024-12-17 ### ***** "ソネット" 使いやすいです❕ -- fhjkhっgjっkっhっjっgっふぇえgっh, 2024-12-12 ### *---- "困った時には、役にたたない！" 新規の契約をする時に、こちらが聞きたい事が有ってもAIが相手じゃあ全く役に立たない！ 貴方じゃあ役にたた無いので、オペレーターに繋げてと言っても、良く分かりませんと回答された！ オペレーターと話したければ、会費500円かかる！　そんなに、聞く事も無いので無料にして貰いたい！ -- ひつじ さん！, 2024-12-08 [View all So-net 会員アプリ reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews) ## So-net 会員アプリ Store Rankings | Chart | Country | Category | Rank | |-------|---------|----------|------| | Top Free | Japan | Utilities | #167 | ## So-net 会員アプリ Discovered Keywords - net 会員アプリ - so --- ## About AppTail [AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends. - [Search Apps](https://apptail.io) - [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps) - [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer) *Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*