Sonos

Viel schlechte Bedienung nach dem Update

Wir nutzen Sonos seit ca. 12 Jahren, seit 5 Jahren in einem Haus mit 4 Stockwerken. Die Hardware ist super und die App war es auch. Mit Betonung auf war! Mit dem letzten Update im Mai 2024 wurde die App unglaublich verschlimmert und verschlechtert. Eine solche Verschlechterung habe ich seit es iPhone Apps gibt noch nie erlebt. Für uns wichtige Features wie Wecker wurden einfach komplett gestrichen (Kernfunktion um die Kinder morgens zu wecken). Weitere Funktionen wie die Umbenennung oder Zuordnung von Speakern zu neuen Räumen bleibt mir ein absolutes Rätsel und will nicht mehr funktionieren 🤦‍♂️ Selbst einfachste Funktionen wie das ändern der Musik zwischen verschiedenen Quellen wie Radiosender oder Spotify ist umständlich und selbst nach 3 Monaten nicht intuitiv. Ich habe nach 3 Monaten weiterhin große Schwierigkeiten die App wunschgemäß zu steuern. Das ist die schlimmste Verschlechterung einer App seit ich Smartphones nutze und daher eine 1 Stern Bewertung, weil es 0 Sterne einfach nicht gibt.

Nicht nur, dass die App immer schlechter wird, jetzt fehlt auch noch die Wecker Funktion. Aber Hauptsache die Lautsprecher werden immer teurer!

Apple Musik stürzt immer wieder ab, nur das eigene kostenpflichtige Sonos Musik läuft stabil. Für den Preis traurig, werde die Anlage wieder verkaufen:(

Also ich kann nur Empfehlen mal Geld in die Hand zu nehmen um eine saubere IT infrastruktur zu schaffen. Ich hab ca 10 Sonos Produkte und nutze das seit 3 Jahren. Die App ist langsam und hat immer wieder probleme beim Laden von Dingen. Immer mal was anderes. Es gibt immer wieder Probleme mit dem WLAN . Heute hat die App alle produkte aus der App geworfen. Ganz gruselig für das Geld. Ich frage mich ob die Firma ihre eigenen Produkte nutzt. Da kann doch keiner sagen :" Geiles Ding , genauso stelle ich mir das vor. Dafür stehe ich mit meinem Namen" Wenn jemand eine Alternative App hat. Gerne den Tipp an mich. Danke

Ich habe 6 Räume mit den Sonosprodukt bestückt Arc Sub Symfonisk. Seit dem Update der App habe ständig Verbindungsabbrüche oder ich soll die Lautsprecher neu anmelden. Es ist super anstrengend und nervig.

Nie Probleme gehabt. Nach dem Update der Sonos App zum neuen UI und anscheinend auch (System?) funktioniert kaum noch etwas ohne Probleme. Equalizer Funktion wenn man auf die Lautstärke drückt auch weg..

Wollt ihr euch selbst zu Grunde richten? Das System ist so gut und das neue Software Update lässt das System auf voller Breite im Regen stehen. Schon vorher hat es an allen Ecken geknirscht. Jetzt geht kaum noch etwas. Das ein Update natürlich immer viele „Problemchen“ mit sich bringt ist klar, aber so ein Update muss doch vorher getestet werden. Bei mir steht dieses Jahr ein neues System zum Kauf an, aber mit so einer schlechten Performance ist es keinen Cent mehr wert. Da bin ich gezwungen, ein anderes System zu wählen. Ihr schafft euch selbst ab!! Schade!! Im Übrigen lasse ich gerade von meinem Anwalt prüfen, ob Sonos mich dazu zwingen darf, die neuen AGBs zu akzeptieren. Tue ich dies nicht, kann ich die App und mein Sonos nicht mehr nutzen. Sollte dies der Fall sein, werde ich klagen. Die Aktie befindet sich bereits im Abwärtstrend!!

…solch eine App herauszugeben. Ich will einfach Musik, Radio und Fernsehen über die Lautsprecher hören. Wie kann man ein funktionierendes System so zerstören. Wer will denn noch solche Lautsprecher? Leider gibt es keine Minus-Sterne. Erneuerte Rezension: Immer noch unverständliches Verhalten der App. Zweimal beim Support angerufen, zweimal unterschiedliche Tipps bekommen (alle Geräte vom Strom nehmen, Router neu starten, dann ein Gerät mit einem Internet Kabel an den Router anschließen. Nichts. Immer noch fällt gelegentlich der Ton aus, lässt sich der Ton nicht regeln, steht weiter bei der Fernsehsteuerung, obwohl längst Musik läuft. Und so weiter.

Die App wird immer schlechter und startet nicht mehr. Habe deshalb angefangen die ersten Boxen zu verkaufen.