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title: "SOS Ciudadano 360 - Reviews, Revenue and Downloads in Mexico | Apple App Store"
description: "Al descargar la aplicación de SOS Ciudadano de Claro 360, podrás acceder a todos estos servicios:  •	Captura y consulta de perfil de usuario:  Al descargar la aplicación y registrarte en ella, generar"
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# SOS Ciudadano 360 — Mexico
> Seguridad 360

![SOS Ciudadano 360 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/fb/42/4b/fb424b9d-19e1-f6d5-2ccc-f8b399be0df0/AppProIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-sRGB-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [360 HQ, S.A](https://apptail.io/developer/360-hq-sa-WfKd)
**Category:** Utilities
**Rating:** 5.0/5 (3 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.claro360.SOS-Ciudadano
**Store:** Apple App Store
**Country:** Mexico
**Version:** 3.7.6 (released 2026-05-12)
**Original Release:** 2021-02-09
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/mx/app/app/id1546016709)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/sos-ciudadano-360-MqUj/mexico](https://apptail.io/app/sos-ciudadano-360-MqUj/mexico)

## SOS Ciudadano 360 Description
Al descargar la aplicación de SOS Ciudadano de Claro 360, podrás acceder a todos estos servicios: 
•	Captura y consulta de perfil de usuario: 
Al descargar la aplicación y registrarte en ella, generarás un perfil de uso único y personal con el cual, tanto el Centro de Mando como los elementos y unidades encargadas de tu servicio podrán reconocerte y confirmar tu identidad al momento de brindarte ayuda. 
Desde tu cuenta podrás realizar todos los reportes que desees y los elementos de seguridad pública podrán reconocer tu ubicación según tu perfil de usuario. 
•	Comunicación directa con Centro de Mando: 
Una vez que elabores tus reportes, podrás comunicarte de manera directa con el Centro de Mando desde tu perfil de usuario. 
Con ellos, mientras esperas a recibir tu atención o durante la misma, permitirás la visualización de los hechos mediante videollamadas o informar sobre cualquier actualización por llamada de audio. 
En los casos en los que no puedas atender la llamada plenamente o bien, no sientas la suficiente seguridad para hacerlo, podrás activar el modo de videollamada sigilosa. 
•	Identificación de usuario durante la comunicación a Centro de Mando: 
Al enviar tus reportes y solicitar ayuda, el Centro de mando deberá verificar tu identidad antes de enviar a los servicios de seguridad pública a tu evento. Esto con la finalidad de evitar llamados falsos que retrasen la atención de otros usuarios y la movilización de los cuerpos de emergencias a locaciones que no las necesiten. 
Todo esto asegurará que cuando requieras de este servicio, seas atendido de forma segura, rápida y personalizada sin retrasos.
•	Envío de ubicación en tiempo real: 
Al activarte en la aplicación y enviar reportes, el Centro de Mando podrá acceder a tu ubicación actual en tiempo real

## SOS Ciudadano 360 Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/86/0f/9b/860f9ba6-fb67-38a0-9b3d-cb9ba9aeaa69/ae79a005-1ad8-4fe1-86a1-7105ddc821d5_Claro360_tienda_SOSapp_1242x2688_1.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/bc/b2/51/bcb2519b-3382-f9d0-2861-e1ad209c4cdc/1616b837-a73d-4c67-967c-4c85cbbf52b0_Claro360_tienda_SOSapp_1242x2688_4.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/b9/ca/2b/b9ca2bee-39c0-8d4e-3f7c-477ee41a81f1/b6a38ab3-e48f-430b-b4eb-2499a903a6fa_Claro360_tienda_SOSapp_1242x2688_1__U00281_U0029.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource114/v4/0c/00/13/0c00131b-e41f-070d-63cd-eed0c992e9f7/296d57af-edd1-463e-8f9e-183b64909a60_Claro360_tienda_SOSapp_1242x2688_3.png/1242x2688.png)

## SOS Ciudadano 360 Rating Breakdown in Mexico
- 5 stars: 3 (100%)
- 4 stars: 0 (0%)
- 3 stars: 0 (0%)
- 2 stars: 0 (0%)
- 1 stars: 0 (0%)





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