Setelah klik lapor, aplikasi muter terus kek gasing,
Ada yg bisa bantu?
SP4N LAPOR!
#1 Keyword Rankings
Today
Top 10 Rankings
Today
Top 30 Rankings
Today
Top 100 Rankings
Today
Description
SP4N LAPOR! adalah Sistem Pengelolaan Pengaduan Pelayanan Publik Nasional / Layanan Aspirasi dan Pengaduan Online Rakyat. SP4N LAPOR! akan menjadi aplikasi pengelola pengaduan di seluruh instansi pemerintah, baik pusat maupun daerah. Road map ini juga berhubungan dengan target Smart ASN 2024.
Sekarang seluruh lapisan masyarakat dapat menyampaikan pengaduan segala jenis layanan publik di seluruh tingkat pemerintahan dengan mudah, terpadu dan tuntas. LAPOR! dikembangkan oleh Kantor Staf Presiden, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi dan OMBUDSMAN dalam rangka meningkatkan partisipasi masyarakat untuk pengawasan program dan kinerja pemerintah dalam penyelenggaraan pembangunan dan pelayanan publik.
PENGADUAN
* Anda dapat mengirimkan pengaduan melalui aplikasi LAPOR! dan berbagai kanal lain seperti: situs web, SMS, dan media sosial
* Aduan Anda akan diverifikasi oleh administrator LAPOR!
* Selanjutnya aduan akan diteruskan ke instansi K/L/D terkait paling lambat 3 hari kerja setelah pengaduan dilakukan.
TINDAK LANJUT ADUAN
* LAPOR! akan mempublikasikan setiap aduan yang sudah diteruskan sekaligus memberikan notifikasi kepada Anda.
* Instansi K/L/D diberikan waktu paling lambat 5 hari kerja untuk melakukan koordinasi internal dan perumusan tindak lanjut dari pengaduan yang diberikan.
* Apabila sudah ada rumusan tindak lanjut, maka instansi K/L/D memberikan informasi kepada Anda.
PENUTUPAN ADUAN
Aduan dianggap selesai apabila sudah terdapat tindak lanjut dari instansi K/L/D pada aduan, dan telah berjalan 10 hari kerja setelah tindak lanjut dilakukan tanpa adanya balasan dari pelapor maupun administrator LAPOR!
FITUR
Tracking ID LAPOR! .
Tracking ID LAPOR! merupakan sebuah kode unik yang secara otomatis melengkapi setiap aduan yang dipublikasikan pada LAPOR!. Tracking ID dapat digunakan pengguna untuk melakukan penelusuran atas suatu aduan.
Anonim dan Rahasia
Fitur anonim tersedia bagi pelapor untuk merahasiakan identitasnya, sedangkan fitur rahasia dapat digunakan untuk membatasi akses atas aduan hanya bagi pelapor dan instansi terlapor. Kedua fitur ini dapat digunakan untuk pengaduan isu-isu sensitif dan sangat privat.
Peta dan Kategorisasi
Setiap laporan dapat dilabeli dengan dengan lokasi geografis, topik, status ketuntasan aduan, dan institusi terkait sehingga pemerintah maupun masyarakat dapat memonitor isu dengan berbagai skala dan sudut pandang.
Opini Kebijakan
Fitur ini dapat digunakan oleh instansi pemerintah yang terhubung sebagai sarana jajak pendapat masyarakat. Beberapa jajak pendapat yang telah dilakukan melalui fitur ini diantaranya tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan dan Rencana Implementasi Kurikulum Baru Pendidikan 2013.
Hide..
Show more..
Sekarang seluruh lapisan masyarakat dapat menyampaikan pengaduan segala jenis layanan publik di seluruh tingkat pemerintahan dengan mudah, terpadu dan tuntas. LAPOR! dikembangkan oleh Kantor Staf Presiden, Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi dan OMBUDSMAN dalam rangka meningkatkan partisipasi masyarakat untuk pengawasan program dan kinerja pemerintah dalam penyelenggaraan pembangunan dan pelayanan publik.
PENGADUAN
* Anda dapat mengirimkan pengaduan melalui aplikasi LAPOR! dan berbagai kanal lain seperti: situs web, SMS, dan media sosial
* Aduan Anda akan diverifikasi oleh administrator LAPOR!
* Selanjutnya aduan akan diteruskan ke instansi K/L/D terkait paling lambat 3 hari kerja setelah pengaduan dilakukan.
TINDAK LANJUT ADUAN
* LAPOR! akan mempublikasikan setiap aduan yang sudah diteruskan sekaligus memberikan notifikasi kepada Anda.
* Instansi K/L/D diberikan waktu paling lambat 5 hari kerja untuk melakukan koordinasi internal dan perumusan tindak lanjut dari pengaduan yang diberikan.
* Apabila sudah ada rumusan tindak lanjut, maka instansi K/L/D memberikan informasi kepada Anda.
PENUTUPAN ADUAN
Aduan dianggap selesai apabila sudah terdapat tindak lanjut dari instansi K/L/D pada aduan, dan telah berjalan 10 hari kerja setelah tindak lanjut dilakukan tanpa adanya balasan dari pelapor maupun administrator LAPOR!
FITUR
Tracking ID LAPOR! .
Tracking ID LAPOR! merupakan sebuah kode unik yang secara otomatis melengkapi setiap aduan yang dipublikasikan pada LAPOR!. Tracking ID dapat digunakan pengguna untuk melakukan penelusuran atas suatu aduan.
Anonim dan Rahasia
Fitur anonim tersedia bagi pelapor untuk merahasiakan identitasnya, sedangkan fitur rahasia dapat digunakan untuk membatasi akses atas aduan hanya bagi pelapor dan instansi terlapor. Kedua fitur ini dapat digunakan untuk pengaduan isu-isu sensitif dan sangat privat.
Peta dan Kategorisasi
Setiap laporan dapat dilabeli dengan dengan lokasi geografis, topik, status ketuntasan aduan, dan institusi terkait sehingga pemerintah maupun masyarakat dapat memonitor isu dengan berbagai skala dan sudut pandang.
Opini Kebijakan
Fitur ini dapat digunakan oleh instansi pemerintah yang terhubung sebagai sarana jajak pendapat masyarakat. Beberapa jajak pendapat yang telah dilakukan melalui fitur ini diantaranya tentang Badan Penyelenggara Jaminan Sosial Kesehatan dan Rencana Implementasi Kurikulum Baru Pendidikan 2013.
Screenshots
User Rating
1.83 out of 5
123 ratings in Indonesia
5 star
18
4 star
4
3 star
4
2 star
10
1 star
87
Ratings History
Reviews
Register susah
Kalau mau daftar, kok ribet ya buat password nya? Salah trs
Lemot
Pas buka aplikasinya mau create laporan selalu muter2 terus. Sampe keluar terus masuk lg nyoba bikin laporan masih ga bisa di klik muter2 aja….
Aplikasi
Aplikasi masih banyak Bug, mohon banyak di update/pembaruan.
Tidak bisa dibuka
Ini niat bikin applikasi apa tidak? Mampu kelola apa tidak? Sudah daftar, tapi muter2 terus tidak jelas. Sudah reopen tp masih aja muter2 gak jelas.
Mau buat password aja gak bisa
Aplikasi gak guna, gimana mau isi laporan, buat password aja gak bisa. Aneh.
App sering error
App sering error, sulit masuk.
Tidak bisa buat laporan
Hanya muter2 saja jelek bgt
Applikasi Error
Tahun2 kemarin aplikasi ini berjalan dengan baik dan membantu masyarakat yang memerlukan bantuan. Dan sejak beberapa bulan yang lalu, aplikasi LAPOR! error terus, kadang tidak bisa di buka. Kalau sudah berhasil di buka, tidak bisa memproses pengaduan, informasi atau penyampaian aspirasi. Mohon di tinjau, Admin. Terima kasih.
Mending tidak usah di buat sama sekali
Aplikasi lambat tidak bisa digunakan sama sekali
Store Rankings
Ranking History
Category Rankings
|
Chart
|
Category
|
Rank
|
|---|---|---|
|
Top Free
|
|
257
|
Keywords
Users may also like
| Name | Reviews | Recent release | |
|---|---|---|---|
Campaign #ForABetterWorld
Donate without Spending Money
|
40
|
1 month ago | |
Woilo : Photo, Video, Chat
Find New Friends and Go Viral!
|
43
|
3 weeks ago | |
BintanGO: CreatorSpace
All-in-One CreatorSpace
|
20
|
6 months ago | |
FOMO Indonesia
|
23
|
1 month ago | |
KASKUS Forum: Hobi & Komunitas
|
35
|
1 week ago | |
Dekatmu
|
3
|
2 years ago | |
UI Connect
|
22
|
1 year ago | |
Depok Single Window - DSW
|
20
|
4 months ago | |
Propam Presisi
|
0
|
3 years ago | |
Influence ID
|
51
|
3 months ago |
Show More
Revenue and Downloads
Gain valuable insights into SP4N LAPOR! performance with our analytics. Sign up now
to
access downloads, revenue, and more.
App Info
- Category
- Social Networking
- Publisher
- Kementerian Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi
- Languages
- Indonesian
- Recent version
- 1.9.15 (2 years ago )
- Released on
- Nov 17, 2019 (4 years ago )
- Also available in
- Indonesia, Australia, Lebanon, United States, Saudi Arabia, Russia, Romania, Portugal, Pakistan, Philippines, Peru, Netherlands, Nigeria, Kazakhstan, India, United Kingdom, Germany, Czechia, China, Chile, Belarus, Azerbaijan
- Last updated
- 1 month ago