---
title: "SRM-CS 7/24 - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "L’application mobile SRM-CS 7/24 fait peau neuve évolue et m’offre encore plus de fonctionnalités digitales pour une meilleure expérience utilisateur.  J’accède rapidement à toutes mes informations et"
---

# SRM-CS 7/24 — France

![SRM-CS 7/24 App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple211/v4/ec/2c/b3/ec2cb3d8-87ff-a3fb-2528-b60e15d4d498/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-7-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [LYDEC](https://apptail.io/developer/lydec-lOQ)
**Category:** Utilities
**Rating:** 2.1/5 (219 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.lydec.lydec
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 5.6.49 (released 2026-08-13)
**Original Release:** 2018-09-22
**Languages:** French

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1436634526)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/france](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/france)

## SRM-CS 7/24 Description
L’application mobile SRM-CS 7/24 fait peau neuve évolue et m’offre encore plus de fonctionnalités digitales pour une meilleure expérience utilisateur.

J’accède rapidement à toutes mes informations et aux e-services proposés : 
1. Je consulte mon Tableau de Bord qui regroupe mes contrats et mes factures, je règle mes impayés ou celle d’un tiers, je suis mes consommations en valeur et en volume ;
2. Je bénéficie des e-Services (e-Raccordement, e-Abonnement et e-Résiliation) et suis à distance et en temps réel leur processus de traitement en Back Office ; 
3. Je bénéficie des conseils pour la gestion optimale de mes consommations ;
4. Je dépose mes demandes (évènement, incident, réclamation…)  et suis à distance les étapes de leur traitement ; 
5. Je contacte mon conseiller en entrant en contact avec en appelant le Centre de Relation Clientèle au : 0522 31 20 20.

## SRM-CS 7/24 Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/45/02/ed/4502ed32-fe7a-5446-52b9-3bc3a4e44ca8/8c81ea5d-7814-4ee6-90bb-f974561ad5eb_A-home-1284_2778.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/8b/10/05/8b100568-7d5c-3084-5489-008489b9d756/153d838c-29a4-42ed-9d51-0874c34920fb_D-Reclamation-1284_2781.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/53/3c/71/533c7183-198c-d4b6-ae58-caaef7ab98c4/6c60e6ce-c724-447a-9e7f-5a6ed7d84095_E-service-1284_2782.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/64/91/14/649114bf-4b4f-c2c4-246b-8bf7474cb5d9/1273e27b-acd2-48df-aff0-394b7f88fc4c_C-conso-1284_2780.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/93/a2/36/93a23641-aac5-db5b-4bd9-2ba4e7f26c45/d7816de6-11b2-43ed-b526-0a7803a1065d_B-efacture-1284_2779.jpg/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/87/80/68/8780681f-12df-42de-cb47-3bebe94b310e/f2aca583-7c4c-47ac-ad8b-19cf7300cf4c_F-bug-1284_2783.jpg/1284x2778.png)

## SRM-CS 7/24 Rating Breakdown in France
- 5 stars: 41 (19%)
- 4 stars: 13 (6%)
- 3 stars: 11 (5%)
- 2 stars: 15 (7%)
- 1 stars: 139 (63%)

## SRM-CS 7/24 Reviews in France

### *---- "Fonctionnalités non accessibles"
J’ai effectué de nombreuses réclamations sur la rubrique « Demande » de l’application sans réponse alors que cela fait 6 mois. J’ai contacté le callcenter qui m’indique que les références de mes demandes ne sont pas visibles à leur niveau, et qu’il fallait me déplacer en agence.
-- Sophie78/78, 2025-11-14

### *---- "تطبيق كله مشاكل"
لا علاق
-- Mastercoiff, 2025-10-06

### ***** "Impossible d’ajouter mes contrats"
Je ne voulais pas passer par ce canal pour exposer mon problème. Mais je suis obligé. D’abord, l’application et l’authentification fonctionnent bien. Merci pour ça. Mais Il m’est impossible d’ajouter mes contrats à mon compte. L’erreur indique qu’ils sont attachés à un autre compte.
J’ai appelé le support qui m’a demandé d’ouvrir une demande et de joindre une copie d’écran de l’erreur. À chaque fois ma demande est supprimée sans aucune réponse. A l’agence, ils ne veulent pas régler ce problème. Ils m’envoient au support téléphonique qui m’envoie à l’application etc … je ne peux pas accéder à l’application web sur le module ex-Lydec. Je suis certain que cet incident serait résolu en 5 minutes avec un peu de volonté.
-- mlhmi, 2025-09-09

### **--- "Login issue"
Cannot login to the App 
Password change not working 
Please check and provide update.
-- joujou2009, 2025-05-28

### ***** "Facteur"
C’est très simple et bien clair merci beaucoup.
-- kamkhad, 2025-05-21

### *---- "Nouveau contrat"
Je ne trouve pas comment ajouter d’autres contrats dans cette application, j’ai plusieurs contrats mais je ne peux utiliser cette application que pour un seul compteur
-- Momo555hamm, 2025-05-07

### *---- "لا شيء يعمل"
جربت اغير رقم الهاتف لا يعمل
جربت اضيف عقد جديد لا يعمل
حتى اني جربت حذف حساب ولا يعمل! 

ما هذا التطبيق المريض ؟!
-- يونس الصديق, 2025-05-02

### *---- "Une appli pourrie"
Une appli pourrie ! Accès impossible depuis le départ de la lydec on galère à accéder à un service en ligne correct 
Merci de faire le nécessaire
-- Sarakuf, 2025-04-28

### *---- "دوز لهيه"
Y a quelques semaines l'application ne fonctionne plus !!!
C'est beaucoup si c'est il s'agit d'une mise à jour !!!
واااااااااا سعيد، طرّق المشكل عافاك
-- wydade, 2025-04-17

### *---- "Une honte"
Une honte de servir une application comme celle ci qui ne marche pas et où rien n’est clair ! 
La migration de donnés est ko
-- tali92015, 2025-04-03

[View all SRM-CS 7/24 reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)



## SRM-CS 7/24 Discovered Keywords
- srm

## Apps Similar to SRM-CS 7/24
- [Max it – Maroc](https://apptail.io/app/max-it-maroc-Tgd/france)
- [Ma CNSS](https://apptail.io/app/ma-cnss-AVe/france)
- [هويتي الرقمية | Mon e-ID](https://apptail.io/app/hoyty-alrkmy-mon-e-id-sTB/france)
- [AFMA](https://apptail.io/app/afma-jMQ/france)
- [My inwi](https://apptail.io/app/my-inwi-kMQ/france)
- [win by inwi](https://apptail.io/app/win-by-inwi-lMQ/france)
- [Ma Livebox Orange Maroc](https://apptail.io/app/ma-livebox-orange-maroc-Nnfe/france)
- [Mahakim Mobile](https://apptail.io/app/mahakim-mobile-JLUl/france)
- [Wraqi](https://apptail.io/app/wraqi-yoWq/france)
- [Jawaz](https://apptail.io/app/jawaz-uxvv/france)

## SRM-CS 7/24 Available In
- [France](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/france)
- [United States](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/united-states)
- [Canada](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/canada)
- [Belgium](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/belgium)
- [Saudi Arabia](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/saudi-arabia)
- [Germany](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/germany)
- [Spain](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/spain)
- [Sweden](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/sweden)
- [South Africa](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/south-africa)
- [Switzerland](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/switzerland)
- [Kuwait](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/kuwait)
- [Senegal](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/senegal)
- [Madagascar](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/madagascar)
- [Mexico](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/mexico)
- [New Zealand](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/new-zealand)
- [Pakistan](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/pakistan)
- [Hong Kong SAR China](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/hong-kong)
- [Egypt](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/egypt)
- [Brunei](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/brunei)
- [Thailand](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/thailand)
- [Ukraine](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/ukraine)
- [Brazil](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/brazil)
- [Indonesia](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/indonesia)
- [Vietnam](https://apptail.io/app/srm-cs-724-tSp/vietnam)

---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io)
- [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*