Grande aiuto per le imprese
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4.7 out of 5
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Servizio totalmente in bambola, vergognosi
Please solve the phone verification problem
Non posso ricevere il pagamento
Ora si con questo aggiornamento è perfetto L’oscuramento del conto aziendale fa più privacy , così i clienti non vedono quando apri lapp, involontariamente si vedeva il conto e questo non mi piaceva
Mi dispiace dirlo con SumUp mi trovo bene ma purtroppo nn posso cambiare un lettore all anno . Sarò costretto a cambiare pos. Ho iniziato dal 2021 appena uscito , il primo 10-06-2021 Il secondo 04-07-2022 Il terzo 19-05-2023 Il quarto oggi 12-05-2024 Vi sarete pagati le commissioni aggiuntive….. Cercate di risolvere questo problema che voi già sapevate . 🦅 È difficile che mi sfugga qualcosa.
Io la trovo molto comoda, anche per lavoro
Una garanzia grazie mille
Recensione Sumup Ho acquistato Sumup cassa Pro per la mia piccola attività di ristorazione perché sembrava interessante avere un unico sistema di pagamento - gestionale - reportistica - sito integrato. Dopo 4 mesi di utilizzo SCONSIGLIO FORTEMENTE di acquistare questo sistema per i seguenti motivi: - il POS spesso non funziona o si disconnette: ne ho ricevuti due dall'azienda e ciononostante ho continuato ad avere problemi. La procedura per risolvere, dopo (pulizia cache) è lunga e non possibile con tanti clienti davanti. Soluzione: ho dovuto acquistare un altro POS con un alto operatore - Cassa fiscale: dopo ore a controllare con il commercialista, il programma SUMUP non fornisce i dati fiscali corretti con evidenti problematiche. Richiesta assistenza due mesi fa e ancora non ho ricevuto una risposta. - Report di vendite: semplicemente non funzionano, i dati non sono corretti e dopo averlo fatto notare mi è stato risposto dal customer service che il "dipartimento tecnico sta analizzando il caso ma non ho informazioni sulle tempistiche di risoluzione", anche qui sono passati 3 mesi. - Sito: non sono riusciti a fornirmi dei dati tecnici per il sito (Host e DNS), risultato da 4 mesi di richieste di assistenza siamo ancora senza sito aziendale. - Customer care: semplicemente imbarazzante! Ho dovuto persino "dimostrare" con degli screenshot di aver scritto ad un altro loro reparto per sollecitare una risposta. Per trasparenza ho inserito il mio merchant ID perché vorrei che si capisca che è una recensione vera e spero chiarisca le idee a chi come me si è trovato ad acquistare dei servizi pessimi. Conclusione: VOTO 0!
Non riesco a fare verifiche di: iban, dati bancari e variazioni.
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