Pésimo
Pésimo servicio. Tardan siglos en entregar. Y se molestan en el restaurante si uno llama para pedir información
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Pésimo servicio. Tardan siglos en entregar. Y se molestan en el restaurante si uno llama para pedir información
Pasó el horario límite de entrega, llamé a la sucursal de Sushi Itto, me dijeron que el repartidor no había llegado y me dejaron esperando horas en la línea. La app no da opciones de reclamo, reembolso ni nada, no pierdan su tiempo ni su dinero.
Es ridículo que uno tenga que esperar más de dos horas para recibir un pedido y que cuando llame para reclamar le digan que los pedidos de la app no son de sushi Itto sino que es otra empresa de envíos (justo) quien se encarga de la logística. No pierdan su tiempo y no pidan por este medio. Es una lástima que Sushi Itto tenga tan mal servicio (o que deje que un tercero use su marca y los haga quedar mal).
Dicen que la plataforma es externa y ellos no tienen contacto con el repartidor. No se hacen responsables si el pedido llega tarde.
Tarde 3 horas en recibir mi pedido y al llamar a la sucursal me dicen que ellos no entregan ni tienen aplicación que es por medio de una plataforma que se llama justo Mi pedido llegó porque de la sucursal me lo mandaron con su repartidor Que chafa la verdad!!
No puedo usar esta app, al momento de escoger la dirección para entregas por delivery o pasar recogiendo por su local no existe la dirección de mi escogencia en puebla , puebla
La contraté hace más de un mes y sigo sin poder usarla. No funciona 😠
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