tabiwa by WESTER

北陸・山陰・せとうち・ 四国旅をお得に便利に!

Published by: West Japan Railway
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「北陸・せとうち・四国・山陰をおトクに旅したい」「簡単 に予約したい」「旅先でスムーズに動き たい」そんな願いを叶える観光ナビ「tabiwa by WESTER」

●サービスエリア
北陸エリア
富山県,石川県,福井県,新潟県および長野県の大糸線沿線エリア
せとうち・四国エリア
兵庫県,岡山県,広島県,山口県,徳島県,香川県,愛媛県,高知県
山陰エリア
鳥取県,島根県

●主なサービス,機能
①おトクなチケットの購入
‐tabiwa周遊パス
JRや指定の交通機関の自由周遊区間が乗り放題の周遊パス
‐tabiwaチケット
観光・体験・グルメなど旅を彩るおトク なチケット

②経路検索・スケジュール作成機能
-目的地までの経路検索(船や自転車の経路検索にも対応!)
-旅のスケジュール作成
-スケジュールは同行者に共有可能

③話題のスポット紹介
-北陸・せとうち・四国・山陰エリアの話題のスポットを写真や動画で紹介
-おすすめモデルコースの紹介
-気になるスポットをブックマーク!

④予約・購入機能
各社の予約サイトやアプリと連携し,モビリティやサービスの予約が可能
<予約可能なサービス>
-鉄道
-タクシー
-レンタカー
-レンタサイクル
-カーシェア
-シェアサイクル
-ホテル
-駅弁

⑤地図・ナビゲーション機能
-現在地周辺のスポットの紹介
-目的地までのナビゲーション
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勝手にログアウトされちった困ります!!!

ゴミシステム on

Japan

改札通過しようとログアウトされちゃった、しかも再ログインの時二段階認証が必要?幸い乗り換えの時間まだありますが、開発の人頭おかしいですか?

GW初日にトラブルって、何してるんだか

通りすがりの乗り鉄 on

Japan

朝から周遊パス使うつもりが、繋がらず。 窓口で確認したらトラブルで、予約時のメールなどで利用可能の措置とのこと。 周遊パスも、このアプリ自身も、当分利用する気がなくなった。 払い戻しの対応次第では2度と利用しないつもりです。

会員登録ができない

わいは34 on

Japan

全く使えない。 会員登録できなければ、本末転倒。個人情報をすべて入力し終わった後に、通信トラブルと言われる。方法変えて何十回チャレンジしたけど! トラブルシューティングにも対応できておらず、問い合わせ先もない。 仕方なくJRおでかけネット経由で聞いたら、管轄違いだやら、登録方法の手順やら全く的を得ない返信ばかり。 自分たちで対応できないなら始めから作るな。

チケット表示に手間も時間もかかり不便

15B51 on

Japan

チケットを表示するのに15~30秒ほどかかります。最も肝心な機能がこれでは話になりません。改札を詰まらせたり列車を遅らせる原因になります。 読み込みに時間がかかるにしても、例えば起動時にチケット選択画面を表示するオプションを設けたり、チケット選択画面を開くボタンをサブメニューに追加することはできるはずですが、そういった機能も一切無いので、時間の有無に関わらず毎度手間のかかる操作を強いられて少し嫌な気分になります。 レビュー欄を見ると以前から同様の意見が多数寄せられていますが、一向に改善されない点も含め、低く評価せざるを得ません。実際に昨年8月利用時より改善は見られませんでした。 使用できるフリーパス類はそれなりに使い勝手が良いものだと思いますが、このレビュー欄はサービスではなくappの評価をする場所なので、評価には含めていません。 このappでフリーパスやチケットなどを利用する方は、使用前にあらかじめ表示しておくよう、くれぐれもお気をつけ下さい。

チケット買えねー

けけけ542682 on

Japan

周遊チケットを買うためにインストールしたが、あまりに重くてチケット購入できず。役に立たないので即デリートしてやることにしました。

客をなめてる

イチ〜 on

Japan

手順が分かりずらい。。 HP等と、連携されていない。 瀬戸内と北陸だけの様になっていて、山陰の客を誘導している。 アプリ上の検索も、事前キーワードの登録が少ない様で、出て来ない。 21世紀なのに20世紀の国鉄並のレベルサービスだ💢長谷川社長は、使った事、ないんじゃない?

とにかく遅い

どんどんひゃらら on

Japan

使用中のチケットを出すのに何度もタップせねばならず、更に反応が遅くてなかなか表示されず困った。

現状ではまるで使い物になりません

ゆめchangP on

Japan

ページ移行のたびにそれなりな時間待たされ、エラーも多い。エラーが表示されると初めからやり直しという苦行。電池消費量も凄まじく、充電環境がない人は使わない方が無難。せめて利用中の期間くらいすぐに利用中画面が表示されるべきでは。アプリで利用開始してしまうとWEBで使用できないので、使う人は初めからWEBにした方が幾分かマシな可能性があります。(WEBで利用できなかったのでアプリと変わらない可能性もあります)

ログイン出来たりできなかったり

やなゃになゃ on

Japan

ログインをすると出来る時と出来ない時がある。そんなに使うアプリでも無いので、パスワードが合っているのに違うと表示されて、同じパスワードを入力すると入れたりするのですごく時間が掛かる。

使い勝手が悪い

MAFTY on

Japan

利用中のチケットを表示するまでが長い。 それが一向に改善されない。 起動時に通信、チケット管理に遷移して通信。 さらに利用中に遷移して通信、 チケットを選択して通信。 そこからチケットを使うを選んで 早くて10秒ほど通信して やっとチケットが表示される… 通信時間は仕方ないにしても せめてホーム画面に利用中のチケットの ショートカットぐらい表示して欲しいところ。 デベロッパの回答も定型文で 一年以上前からアプリの使い勝手が 全く改善されていない。

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App Info

Category
Travel
Publisher
West Japan Railway
Languages
Japanese, English
Recent version
7.0.3 (2 months ago )
Released on
Sep 27, 2020 (4 years ago )
Last updated
3 days ago