Telia Play

Man skulle ikke behøve å rose for at noen lager tilgjengelige apper for Synshemmede i disse dager, men det ser ut til at det trengs fortsatt. Og her har Telia virkelig gjort det bra. Jeg kan gjøre det aller meste i appen nå, som du som leser denne omtalen kan, dersom du har et normalt syn. Veldig godt kan fortsatt bli bedre. For eksempel under fanen sport, når jeg blar gjennom kommende sendinger, får jeg ikke vite hvilken kanal en sending går på, jeg kan selvsagt se på den i appen, men jeg har en fysisk TV også, som jeg bruker. Da ville det vært så kjekt å vite hvilken kanal sendingen går på.

Vanskelig (umulig) å finne valgmenyen for å bytte kanaler og strømmetjenester, og uoversiktlig når man skal søke på de ulike strømmetjenestene.

Hold deg langt unna!!!!!! De har ødelagt appen totalt, det er timesvis med kø for å få hjelp og da bare tuller de det til, gjør feil og fjerner saker. Her er det bare penger og ikke fornøyde kunder som spiller noen rolle.

Hva har skjedd med dere?? Avslutter mitt lange kundeforhold så fort jeg har fikset en ny leverandør

Hjerneskadet app

For å bytte mellom HBO, Netflix og andre tjenester så kan man gjøre dette via app - men så må man hver bidige gang gå igjennom en registreringsprosess for å kunne bruke tjenestene. Dette burde kunne gjøres betydelig smidigere med ren automatisering.

Hh

Igjen fungerer ikke streaming av opptak i appen!! Hvorfor skal kunder betale for en ikke fungere de tjeneste?

Elendig kundeservice, har stengt kl 18 på en fredag selv om de skal ha åpent til 19. Ingen mailer eller informasjon når nettet er nede. Vi har ikke hatt nett i 3 døgn. Kommer ikke igjennom på telefon, og det er ikke mulig å registrere tekniske feil på nettsiden dens. Tar 3-5 dager før man får svar! Fortjener ikke 1 stjerne en gang!

Labyrint å finne ting. Plages alltid med nye apper tilknyttet telia, får de fortsatt ikke til. Rotete meny.