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title: "Tentaq - Reviews, Revenue and Downloads in Colombia | Apple App Store"
description: "Application IOS complémentaire pour la solution ITSM Tentaq. L&#039;application assiste votre équipe dans la gestion en temps réel des services tout autant à l&#039;interne que chez les clients. Voici un descri"
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# Tentaq — Colombia

![Tentaq App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/87/94/3d/87943d09-7078-1aaf-e347-32dd03136b1f/AppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-8-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Claude Fortier](https://apptail.io/developer/claude-fortier-Iigd)
**Category:** Utilities
**Rating:** N/A (0 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.tentaq.IOS
**Store:** Apple App Store
**Country:** Colombia
**Version:** 1.9.155 (released 2026-06-08)
**Original Release:** 2019-08-29
**Languages:** English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/co/app/app/id1462283293)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/tentaq-rWZl/colombia](https://apptail.io/app/tentaq-rWZl/colombia)

## Tentaq Description
Application IOS complémentaire pour la solution ITSM Tentaq. L&#039;application assiste votre équipe dans la gestion en temps réel des services tout autant à l&#039;interne que chez les clients. Voici un descriptif des principales fonctions : 

•Interface utilisateur simple et conviviale permettant d&#039;assurer automatiquement le 
suivi des diverses étapes d&#039;une demande de service 

•La solution Tentaq permet l&#039;utilisation simultanée de plusieurs consoles multitâches, 
multi-utilisateurs et adaptables aux divers fuseaux horaires des clients 
•Interface de suivi des opérations et de la géolocalisation en temps réel des bureaux 
de service, des employés et des clients
•Autonomie complète de l&#039;application lors d’une utilisation hors-réseau et 
synchronisation selon les besoins 
•Accès sécurisé via une authentification au serveur central et basé sur les permissions 
des utilisateurs 
•Gestion des demandes de service en fonction des équipements et selon les ententes 
d’entretien associées via des groupes logiques d’équipements 
•Gestion bidirectionnelle des notifications aux groupes d&#039;intervention et suivi 
automatisé des délais d&#039;intervention et des escalades fonctionnelles et de gestion 
selon le modèle ITIL 

•Interface mobile autonome qui enregistre automatiquement les arrivées et les 
départs du lieu de travail ainsi qu&#039;un mode manuel d&#039;enregistrement du début et de la fin du travail 
•Possibilité d&#039;enregistrer des rappels de service et des notes pour le suivi des 
demandes 
•Possibilité de recevoir et consulter des documents références associés au client et à 
la demande de service 
•Possibilité d&#039;enregistrer des photos des travaux accomplis et de les associer à la 
demande de service 
•Archivage à long terme et consultation des demandes complétées et des documents 
associés

## Tentaq Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/0c/8f/22/0c8f22b3-e5e9-2f82-7b60-6119c9d36e5c/523d9d4d-481e-4d79-8c90-11bd189c0f3b_Simulator_Screenshot_-_iPad_Pro__U002812.9-inch_U0029__U00284th_generation_U0029_-_2023-09-25_at_12.43.02.png/2048x2732.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/ed/8d/4f/ed8d4f5c-d736-1e64-b273-efbde5ef5cf1/90de8a94-eeb6-441c-a6b8-6319cf7521cf_Simulator_Screenshot_-_iPad_Pro__U002812.9-inch_U0029__U00284th_generation_U0029_-_2023-09-25_at_12.43.50.png/2048x2732.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/1c/17/06/1c170601-8da5-10ea-f9e5-d85add8c85bc/6ff350f7-146d-4b89-82ba-59c5dd1958d4_Simulator_Screenshot_-_iPad_Pro__U002812.9-inch_U0029__U00284th_generation_U0029_-_2023-09-25_at_12.43.54.png/2048x2732.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/ef/47/bf/ef47bf88-86ae-e245-5bd1-f663b31552b2/eb701d99-6a93-45d3-a817-3138a0fc7647_Simulator_Screenshot_-_iPad_Pro__U002812.9-inch_U0029__U00284th_generation_U0029_-_2023-09-25_at_12.43.58.png/2048x2732.png)







## Tentaq Available In
- [Colombia](https://apptail.io/app/tentaq-rWZl/colombia)
- [Mexico](https://apptail.io/app/tentaq-rWZl/mexico)

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## About AppTail

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