---
title: "Заявка в Okdesk - Reviews, Revenue and Downloads in Russia | Apple App Store"
description: "Приложение «Заявка в Okdesk» — удобный и простой способ взаимодействия с сервисной компанией или сервисным отделом внутри вашей организации.  Просто, удобно, современно!  Код авторизации для доступа к"
---

# Заявка в Okdesk — Russia

![Заявка в Okdesk App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/f9/2e/9c/f92e9cae-cf8e-a1cc-53f8-412900426b6a/AppIcon-0-0-1x_U007epad-0-1-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [OBLACHNYE RESHENIYA](https://apptail.io/developer/oblachnye-resheniya-wFQ)
**Category:** Business
**Rating:** 4.0/5 (29 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** ru.okdesk.clientsmobile
**Store:** Apple App Store
**Country:** Russia
**Version:** 0.120.0 (released 2026-10-21)
**Original Release:** 2018-10-06
**Languages:** English, Romanian, Russian, Spanish, Ukrainian

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/ru/app/app/id1434851819)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/russia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/russia)

## Заявка в Okdesk Description
Приложение «Заявка в Okdesk» — удобный и простой способ взаимодействия с сервисной компанией или сервисным отделом внутри вашей организации.

Просто, удобно, современно!

Код авторизации для доступа к приложению выдаёт сервисная компания или внутренний отдел (ИТ, АХО и т.д.).

Приложение Okdesk для заявителей позволяет:
— самостоятельно регистрировать заявки в службу поддержки вашей сервисной компании или сервисные отделы поддержки (АХО, эксплуатация, ИТ, маркетинг, безопасность, HR);
— создавать заявки и добавлять комментарии к ним с помощью голосовых сообщений (они будут автоматически переведены в текст);
— контролировать статус выполнения заявок и общаться с представителями сервисной компании / сервисного отдела;
— прикладывать файлы и фотографии «неисправностей» прямо с телефона;
— использовать базу знаний для самостоятельного решения возникших проблем;
— просматривать акты и отчёты по заявкам, подтверждать их выполнение или возвращать на доработку;
— оценивать работу службы поддержки по итогам выполнения заявок.

Работа с заявками и контроль их выполнения ещё никогда не были такими простыми и удобными!

Okdesk — самая удобная и популярная Help Desk система для автоматизации процессов техподдержки, сервисного, постпродажного и выездного обслуживания. Лидер по количеству активных клиентов — более 1000 компаний уже автоматизировали процессы с помощью Okdesk.

## Заявка в Okdesk Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/83/5b/af/835baff7-5edc-a35d-1ac2-36327a98f7d9/6.5_ru06.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/16/90/9f/16909ff1-3e30-5e11-c1e0-225148fffc67/6.5_ru05.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/da/b2/26/dab226f8-d5ea-10d0-d55b-a1def17bef7f/6.5_ru04.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/a3/13/75/a313754a-4fc4-7717-6bf6-1f713865fc82/6.5_ru03.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/99/bc/8e/99bc8eef-7302-8e0b-ec72-47ea7d2c456a/6.5_ru02.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/e9/98/ae/e998ae84-f6e4-1086-92b5-b7e0794022ea/6.5_ru01.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/3e/49/90/3e499002-22cf-cee2-071a-d4413063cb1f/6.5_ru07.jpg/1242x2688.png)

## Заявка в Okdesk Rating Breakdown in Russia
- 5 stars: 18 (62%)
- 4 stars: 2 (7%)
- 3 stars: 5 (17%)
- 2 stars: 0 (0%)
- 1 stars: 4 (14%)

## Заявка в Okdesk Reviews in Russia

### ***** "Пойдёт"
Есть над чем ещё работать
-- SmartUM, 2023-08-31

### ***** "Огонь"
Привет из АО «АИЗ»! 
Гибкий, удобный и качественный сервис;)
-- Рома Кэ, 2023-01-26

### ***** "5+"
Очень довольны системой заявок Окдеск.
Используем для обработки сервисных заявок в части обслуживания клиентов.
Радует, что гибкий функционал позволяет автоматизировать все наши внутренние процессы.
-- yuliyaaqua, 2021-11-11

### ***-- "Если сложности в работе!"
1. Пожалуйста, добавьте функцию «вставить», особенно в части паспортных данных
2. Иногда приложение вылетает
3. Почему-то в паспортных данных Т2 не заменяет слова, а просто их выделяет
4. Очень ВАЖНО, почему при заполнении заявки автоматически не заполняются данные об организации, а также об ответственных лицах
5. Must be! Нужна функция копирования самой заявки
-- Romkola, 2021-05-02

### ***-- "Доступ к приложению"
Как восстановить доступ к приложению? Возникла проблема с комментариями. Не отображалась переписка. Я переустановила приложение, а войти не могу. Нет возможности восстановить пароль. Ни логин ни пароль. Помогите, пожалуйста.
-- Malvina Berg, 2021-02-24

### ****- "Хорошее приложение, НО..."
...после перевода заявку в статус "Решена" невозможно вернуть в работу: нажимаю "Возобновить" (вернуть в работу), описываю причину возврата в работу, нажимаю "Отправить" и ничего не происходит. Приходится заводить новую заявку. Просьба исправить!
-- СенченЕвген, 2020-08-19

### ***** "Топчик за сервисного бизнеса"
Являюсь частью команды Окдеск и считаю, что мы делаем уникальный продукт на пользу всему сервисному бизнесу России и мира. Виват Окдеск!!!
-- hehdhejdjdbdhsjsj, 2020-03-31

### *---- "Уведомления"
Не приходят уведомления о изменениях статуса(((
-- n1ck222, 2020-01-22

### ***-- "интерфейс приложения"
при добавлении описания к заявке, клавиатура закрывает текст описания и не видно что набираешь
-- nikmir84, 2019-10-25

### ****- "Отличное приложение. Но есть нюансы."
После последнего обновления тупки при публикации заявок, и комментариев. Зависает.
-- адок11, 2019-01-17

[View all Заявка в Okdesk reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)



## Заявка в Okdesk Discovered Keywords
- service for customer
- the support system
- ad helpdesk
- заявка в okdesk

## Apps Similar to Заявка в Okdesk
- [Naumen SMP](https://apptail.io/app/naumen-smp-Rdh/russia)
- [Чаевые+. На карту по QR-коду](https://apptail.io/app/caevye-na-kartu-po-qr-kodu-bSM/russia)
- [iikoDashboard](https://apptail.io/app/iikodashboard-kTQ/russia)
- [DocsInBox](https://apptail.io/app/docsinbox-oTQ/russia)
- [Сервис Инспектор](https://apptail.io/app/servis-inspektor-Hkdb/russia)
- [MD Audit](https://apptail.io/app/md-audit-QgMb/russia)
- [CheckOffice](https://apptail.io/app/checkoffice-uBEc/russia)
- [Pro.Business](https://apptail.io/app/probusiness-kKef/russia)
- [AppSeller t2](https://apptail.io/app/appseller-t2-lXIi/russia)
- [IntraService](https://apptail.io/app/intraservice-JXIi/russia)

## Заявка в Okdesk Available In
- [Russia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/russia)
- [Ukraine](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/ukraine)
- [Germany](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/germany)
- [Austria](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/austria)
- [Australia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/australia)
- [Azerbaijan](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/azerbaijan)
- [Belgium](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/belgium)
- [Bulgaria](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/bulgaria)
- [Bahrain](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/bahrain)
- [Bermuda](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/bermuda)
- [Brunei](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/brunei)
- [Brazil](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/brazil)
- [Belarus](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/belarus)
- [Belize](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/belize)
- [Canada](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/canada)
- [Switzerland](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/switzerland)
- [Chile](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/chile)
- [China](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/china)
- [Colombia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/colombia)
- [Cyprus](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/cyprus)
- [Czechia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/czechia)
- [Denmark](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/denmark)
- [Algeria](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/algeria)
- [Estonia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/estonia)
- [Egypt](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/egypt)
- [Spain](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/spain)
- [Finland](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/finland)
- [France](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/france)
- [United Kingdom](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/united-kingdom)
- [Ghana](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/ghana)
- [Greece](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/greece)
- [Hungary](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/hungary)
- [Indonesia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/indonesia)
- [Ireland](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/ireland)
- [Israel](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/israel)
- [India](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/india)
- [Iceland](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/iceland)
- [Italy](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/italy)
- [Kenya](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/kenya)
- [Kuwait](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/kuwait)
- [Cayman Islands](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/cayman-islands)
- [Kazakhstan](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/kazakhstan)
- [Lebanon](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/lebanon)
- [Sri Lanka](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/sri-lanka)
- [Lithuania](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/lithuania)
- [Luxembourg](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/luxembourg)
- [Latvia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/latvia)
- [Madagascar](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/madagascar)
- [North Macedonia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/north-macedonia)
- [Mali](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/mali)
- [Malta](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/malta)
- [Mauritius](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/mauritius)
- [Mexico](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/mexico)
- [Malaysia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/malaysia)
- [Nigeria](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/nigeria)
- [Netherlands](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/netherlands)
- [Norway](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/norway)
- [Nepal](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/nepal)
- [New Zealand](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/new-zealand)
- [Oman](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/oman)
- [Peru](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/peru)
- [Philippines](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/philippines)
- [Pakistan](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/pakistan)
- [Poland](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/poland)
- [Portugal](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/portugal)
- [Qatar](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/qatar)
- [Romania](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/romania)
- [Saudi Arabia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/saudi-arabia)
- [Sweden](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/sweden)
- [Singapore](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/singapore)
- [Slovenia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/slovenia)
- [Slovakia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/slovakia)
- [Thailand](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/thailand)
- [Tunisia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/tunisia)
- [Türkiye](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/turkey)
- [United States](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/united-states)
- [Uruguay](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/uruguay)
- [Uzbekistan](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/uzbekistan)
- [Vietnam](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/vietnam)
- [United Arab Emirates](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/united-arab-emirates)
- [South Africa](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/south-africa)
- [Armenia](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/armenia)
- [Angola](https://apptail.io/app/ticket-to-okdesk-Kkdb/angola)

---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io)
- [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*