Titres-Services Wallonie

L’application ne fonctionne pas et impossible de modifier le mot de passe….

Incroyable qu’une appli de service paiement puisse être aussi mauvaise!

Ras le bol de cette appli qui refuse sans arrêt les données d’accès je n’arrive de nouveau plus à me connecter… desinstallé et reinstallé, rien n’y fait 😡😡😡

Fonctionne une fois sur dix, une vrai daube ! Et en plus moche…

01/02/2023 Une fois de plus un bug Pas moyen de se connecter à l’application. Tourne en rond. Décidément, après des années, toujours aucune amélioration. Peut-être faudrait-il engager des informaticiens digne de ce nom. Comme toutes les applications Sodexo, misent au point par des apprentis informaticiens. Cette application se déconnecte sans cesse et à chaque fois il faut remettre mot de passe et login. Très fastidieux. Beaucoup de manipulations pour utiliser toutes les fonctions. La précédente n’était déjà pas top mais celle-ci encore moins. Je ne vois pas l’interêt du bouton « commander » celui-ci n’offrant pas là possibilité de se connecter à son application bancaire.

Il faut régulièrement remettre son identifiant et mot de passe. Là ça va encore. Mais maintenant impossible de me connecter et toutes les tentatives pour réinitialiser le tout (password ou email) est impossible. Il refuse de valider mon adresse e-mail. Impossible aussi d envoyer un e-mail à la hotline. Bref je ne sais plus me connecter.

Je n’ai jamais vu une app aussi pourrie que celle-ci. Pas de moyen d’enregistrer son identifiant et son mot de passe pour éviter de les retaper à chaque fois, pas moyen de faire un payement électronique directement depuis l’app et le summum: meme pas moyen de faire un copié-collé des données bancaires pour rédiger un virement donc on doit tout écrire sur un papier avant de faire son virement … nous sommes en 2022 c’est juste du grand n’importe quoi et pas d’alternative à cette app pourrie malheureusement

C’est hallucinant, 1 an après avoir téléchargé cet app et avoir rapporté qu’elle ne fonctionne pas, ça ne fonctionne toujours pas !!! Impossible de se connecter via le mot de passe envoyé via la fonction "mot de passe oublié" ! J’ai testé en copiant-collant ainsi qu’en tapant le mot de passe… C’est juste dingue de constater à quel point cette app est mauvaise !

L’app renvois au site web pour toute activité/fonctionnalité. En 2022 ceci est vraiment inutile et décevant.. espérons dans une amélioration.

Je rejoins totalement l’avis précédent, mais c’était quoi l’intérêt de changer pour ça? Rien de rien n’est mieux, pas du tout conviviale ni intuitive. Déjà qu’au bout de 2 semaines où l’application précédente ne voulait plus s’ouvrir, je me disais qu’il y avait un truc bizarre, et quand j’ai trouvé cette appli sur l’applestore, j’ai compris que vous aviez changé. Est-ce si compliqué de prévenir les clients??