TOKYO BASE(トウキョウベース)公式アプリ

問い合わせメールしても音沙汰なし。 店員の上から態度も気に入らなかった。

星一つもつけたくないくらいダメ。 店頭で新規会員登録しようとしてiPhoneと紐づいている個人情報を引っ張り出したものの、パスワード入力欄にメアドが入ってしまう。他にも信じられないゴミ仕様で既に嫌な予感。 商品検索してお気に入りに入れようとすると、ログインしてくださいと出るのでログインすると、毎回個人情報の訂正確認させられて、「情報の更新しました」ってメールが来る。 ログインと情報更新で遷移の分岐が画面上あるけど、実際の分岐は無いのでは？ で、商品をお気に入り登録しようとすると「ログインしてください」って出る。ログインしてるのに、一体どうしろと？？ 折角、服を検索して買う気満々だったのに、検索すら使いたくないレベル。お気に入り登録すらできないんだもん。 服は好きなので、儲かってるならアプリ作り直して欲しいと、心の底から思っています。

ネットショッピングで利用したのですが、今まで使ったアプリの中でも随一の使いにくさでした。 Webサイトを利用した方がいいんですかね……？ ・アプリでは会員情報が見れるのに、いざ買い物しようとすると アプリ内で各ブランドのサイトに行く→ログインする→決済 の操作をさせられるので、ログイン状態が分かりにくいし面倒だった。アプリの意味は……？ ・決済で、カード情報を入力した後に、ポイント利用の選択入力をすると、先に入力したカード情報が空になっていた。カード情報を入力した意味は……？

見た目はかっこいいかもしれないが機能性が本当に残念。アプリデザインをしたデザイナーの自己満足のアプリで、ユーザーの使いやすさは無視しているのかというくらい使いずらい。 具体的に言うと ・アプリが重く、待ち時間が長すぎる ・どこから何ができるのか分かりづらい ・お気に入り等ボタンをタップしても正しく機能していない お店のスタッフさんや商品がいいだけに残念すぎる。

使い始めて5分も経ってないですが、使いづらすぎて使う気が起きません。 ログインしてるのに、商品をお気に入りする場合はログインしてくださいとのエラーが…… 更には検索機能も意味不明です。 こんなに使いづらいアプリ初めてです。 ほかのファッションアプリを見て研究なさった方がいいと思います。

検索機能で探すを選択したときにメンズとレディスの変更がしにくい。 検索ですぐ出てこない時がある。

「tokyo base へのお問合せ」のフォームに 文字を入力して送信ボタンを押すと、 入力したデータが全て消えます。

お気に入りが反映されません。カッコつけるのはいいけど、アプリくらいまともにしてほしい。

ブランドが何個かあるのでそれぞれでお気に入りをするのですが、マイページで全ブランドの一括でお気に入りを見れるようにして欲しいです。 1着がパッと買えるお値段じゃない分ほかのブランドのものとディティールや値段を比較し考えて買いたい。でも今の状態ではそれが出来ず購買意欲を削がれます。 ブランドによっては店舗が極端に少ないところもあるので、オンライン購買を狙うならここを少し改善するだけでも変わると思います。 会社の規模が違うので難しいとは思いますが、「.st」はブランドが違ってもお気に入りが一括で見られるので見やすく使いやすいです。 良いUIデザイナーさんに恵まれますように。

重くて、動作が遅い時が多々ある気がします。改善して欲しいです。