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title: "Total Connect 2.0E - Reviews, Revenue and Downloads in France | Apple App Store"
description: "L&#039;appli Resideo Total Connect 2.0E permet aux utilisateurs de contrôler et de gérer à distance leur système de sécurité, à tout moment et partout. Total Connect 2.0E fonctionne avec toutes les solutio"
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# Total Connect 2.0E — France

![Total Connect 2.0E App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/4b/94/d9/4b94d970-fbe8-a591-55ec-a282f5c33a94/AppIcons-0-0-1x_U007emarketing-0-6-85-220.png/400x400bb.png)

**Developer:** [Resideo Technologies](https://apptail.io/developer/resideo-technologies-Rdc) (United States)
**Category:** Productivity
**Rating:** 1.9/5 (27 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** tc20e.eu
**Store:** Apple App Store
**Country:** France
**Version:** 2.6 (released 2025-01-22)
**Original Release:** 2017-11-14

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/fr/app/app/id1294259142)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/total-connect-20e-XWqi/france](https://apptail.io/app/total-connect-20e-XWqi/france)

## Total Connect 2.0E Description
L&#039;appli Resideo Total Connect 2.0E permet aux utilisateurs de contrôler et de gérer à distance leur système de sécurité, à tout moment et partout. Total Connect 2.0E fonctionne avec toutes les solutions Resideo connectées suivantes :

- Total Connect Box
- Domonial
- Sucre Box

Avec l&#039;appli Resideo Total Connect 2.0E, les utilisateurs peuvent :
- Armer et désarmer leur système 
- Vérifier le statut de l&#039;armement de leur système
- Afficher le journal des événements 
- Afficher les images d&#039;intrusion prises par les détecteurs de mouvement équipés de caméra (en fonction des dispositifs installés)
- Déclencher à distance les détecteurs de mouvement équipés de caméra (en fonction des dispositifs installés)
- Gérer et contrôler des connecteurs intelligents (en fonction des dispositifs installés)
- Lire les températures du domicile en direct (en fonction des dispositifs installés)
- Modifier l&#039;e-mail du compte
- Modifier le mot de passe 


Pour en savoir plus sur chaque solution et leurs fonctions respectives, téléchargez l&#039;appli maintenant !

## Total Connect 2.0E Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/bd/2e/7f/bd2e7f55-18aa-2115-0cd8-f850ff4b673a/8532200c-7ee1-4f1f-bc2e-dd33fb773b3d_Armed-FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/fa/d3/59/fad35959-6c52-4ae9-7dbb-f15388a27ddf/8158578e-0890-4c09-83b5-f699611dcc8b_Home-FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/62/2e/bf/622ebfc7-d80b-16e1-baef-fa5b2ae005ef/080fdde2-cdd2-4658-a7b4-df4944934cb1_LiveEvents-FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/f3/f4/92/f3f49272-f8eb-7cac-c392-34c7d4cdb7d0/d7f0e3aa-d6fd-4fd5-bccc-fea1e04f7beb_Policy-FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/bf/c3/57/bfc357ae-68ce-4c92-4061-1f0cb12c3ce8/69cf6402-b143-4cd0-8650-e259c1a5d3a7_Login-FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/88/c6/5c/88c65ca6-b9b2-2091-7a8e-697256cc2049/fa5859e8-60cc-47a6-b190-4e2bfb5b8f1d_Disarmed-FR.png/1284x2778.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/2a/d1/a7/2ad1a746-4701-d40b-6ea9-ae28f27e871b/feed6b66-7005-4158-b3dc-e28fcbd482b9_Menu-FR.png/1284x2778.png)

## Total Connect 2.0E Rating Breakdown in France
- 5 stars: 3 (11%)
- 4 stars: 1 (4%)
- 3 stars: 4 (15%)
- 2 stars: 2 (7%)
- 1 stars: 17 (63%)

## Total Connect 2.0E Reviews in France

### *---- "à fuir"
à fuir. L’app est comme les produits concernés : à fuir ! rien ne fonctionne comme prévu et aucune solution rapide ne peut être proposée…
-- BABJAC0115, 2025-11-01

### *---- "Trop basique, trop lente et ne marche pas bien."
L’application est trèèès lente. 

Je ne vois pas les détecteurs de contact fenêtres, même si l’installateur me dit que tout est enregistré et fonctionnant.

Deux fois sur trois l’application ne désarme pas l’alarme, en particulier pendant que l’alarme est déclenchée!

RESIDEO, il faut améliorer et mettre à jour cette App EMEA pour les systèmes Total Connect Box !!!
-- ML-70, 2025-10-12

### ***-- "Beug"
Bonne application mais à besoin d’une coup de jeune et beuge souvent dommage car matériel très bon
-- jojo55800, 2025-01-20

### *---- "Embêtant"
Obligé de se reconnecter à chaque fois que l’on veut se servir de l’application
-- Jeffouille77, 2024-12-02

### *---- "C’est une honte"
Ils nous vendent une alarme ( honeywell le sucre) et derrière le service est nul. Tc20e c’est lent. Le site et l’application rament. On enregistre un paramètre puis Il disparaît. J’avais 20 capteurs et détecteurs et du jour au lendemain je passe à 6? Pile bonne . Puis certain capteur réapparaissent. A ne rien comprendre. Si on a envie de se connecter rapidement à l’alarme passez votre chemin. J’aurais honte pour un groupe comme honeywell de proposer un service sous traité a Resideo un site et application qu’on se croirait dans les années 99 pfff Je suis désabusé d’avoir mit autant d’argent pour une qualité moyenne
-- rico770100, 2024-11-13

### ***-- "Mauvaise visibilité"
Quand on va sur la salle multimédia 
Il faut trouver ou appuyer pour voir les caméras vidéo……. En bas !!!!! 
Bleu sur fond bleu faut pas avoir Bac plus 7 pour comprendre que c’est nul !!!!
À corriger SVP EN BLANC OU NOIR !!!
-- Macgaz78, 2024-05-14

### *---- "Mise à jour Face ID"
Pas vraiment d’évolution et très lent comptez vous inclure Face ID ? Car c’est plus que dans l’air du temps les banques et autres le font systématiquement à l’heure actuelle 

Merci pour vos retour
-- Paascal, 2024-03-01

### *---- "Impossible de déverrouiller à distance"
Que des problèmes avec cette application
-- Davtordyl, 2023-06-24

### *---- "Ne sert à rien"
On ne peut meme pas se connecter à l’application je viens de me faire cambrioler et pas moyen d avoir la main sur mon interface c’est une honte 5 milliards de chiffre d’affaires et bien merci vive deltadore et Ajax et tout le reste tout sauf vous bande d’incompétents
-- mécontent 31870, 2022-10-29

### **--- "Aucun bug jamais corrigés"
Application toujours en bug il faut 20 ans pour télécharger une photo prise, parfois cela dit même Picture error donc il faut fermer l’application et la rouvrir mais, on ne peut pas se reconnecter à l’application juste après s’être déconnecté car cela nous dit qu’on est déjà connecté alors qu’on ne l’est plus.
Enfin bref je sais bien que vous n’avez pas de concurrence car nous sommes obligés de passer par votre application quand on est chez Nexhome, mais vous pourriez quand même faire un petit effort afin de corriger les bugs… merci
-- Tonymilanoo, 2022-05-11

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