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title: "TOTTUS - Reviews, Revenue and Downloads in Chile | Apple App Store"
description: "En Tottus App, queremos simplificarte la vida y tu forma de hacer las compras del supermercado, ¿Cómo lo hacemos? Ofreciéndote una experiencia fácil y conveniente, accediendo a los mismos pasillos y p"
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# TOTTUS — Chile

![TOTTUS App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/d7/40/30/d74030be-a0a8-5a18-b41b-5d2ae0b7f7cb/AppIcon-FandF-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-sRGB-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Hipermercados Tottus](https://apptail.io/developer/hipermercados-tottus-gweb)
**Category:** Shopping
**Rating:** 4.7/5 (18,403 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.tottus
**Store:** Apple App Store
**Country:** Chile
**Version:** 1.195.1 (released 2026-03-31)
**Original Release:** 2020-03-09
**Languages:** Spanish, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/cl/app/app/id1476096203)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/tottus-Tknc/chile](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/chile)

## TOTTUS Description
En Tottus App, queremos simplificarte la vida y tu forma de hacer las compras del supermercado,
¿Cómo lo hacemos? Ofreciéndote una experiencia fácil y conveniente, accediendo a los mismos pasillos y productos de nuestras tiendas físicas desde la comodidad de tu casa.
 
Además, podrás recibir tus pedidos en minutos, conversar directo con tu shopper y crear listas con tus productos favoritos.
 
Tottus App es la aplicación de delivery al instante de las compras de tu Supermercado Tottus
 
Con Tottus App podrás:
• Llevar los productos directo desde el supermercado Tottus a la puerta de tu casa en pocos minutos y hacer el seguimiento de tu pedido.
• Disfrutar de gran variedad de productos y la calidad de nuestras marcas propias
• Acceder a ofertas y descuentos exclusivos de la App, aprovechar nuestros beneficios como despachos gratis y descuentos en productos seleccionados.
• Encontrar todos los ingredientes para tu parrilla, somos expertos en carnes, y una gran variedad de comidas para todos los gustos: vegana, vegetariana, saludables, gourmet y las mejores frutas, verduras ¡Y mucho más!
• Selecciona la forma de pago que prefieras y que mas te acomode
De esta forma podrás pagar con tarjeta de débito, crédito y si pagas con tu CMR ó FPAY ahorras en el total de tu boleta y acumulas más puntos.
• Recuerda siempre tener activa las notificaciones para recibir las mejores promociones y no perderte los eventos más esperados del año como Cyber, Hot Sale, Black Friday con increíbles ofertas para tu despensa.
 
¿Cómo funciona?
Haz tu pedido que nosotros nos encargamos de entregarte la mejor experiencia, una vez que realizas el pedido por la app, un shopper seleccionará todos tus productos en un local Tottus asignado según tu ubicación y se encargará de seleccionar y buscar todo lo solicitado con el mismo cuidado que tú lo harías.
Antes de pagar, si es necesario, se comunicará contigo el shopper para sugerirte reemplazos y asegurarse de llevar todo lo que necesitas. Una vez ok tu pedido se lo entregará a uno de nuestros delivery boys quien llevará los productos hasta tu casa.
 
¿Dónde funciona?
Revisa el listado de cobertura en tu país:
• Chile: Santiago Centro, Providencia, Vitacura, Las Condes, Lo Barnechea, Ñuñoa, Peñalolén, Macul, La Florida, y Chicureo. En Regiones: Viña del Mar, Concón y La Serena.
• Perú: Algunas zonas de los siguientes distritos de Lima: Barranco, Chorrilos, Jesus María, La Molina, Miraflores, Pueblo Libre, San Borja, San Isidro, San Miguel, Surco y Surquillo.
 
Bienvenido a la nueva forma de hacer las compras del super, en minutos a donde estes.
 
Cualquier comentario, sugerencia, duda o reclamo sobre Fazil, por favor escríbenos en Chile a  contactoapp@tottus.cl y si estas en Perú a contactoapp@tottus.com.pe

## TOTTUS Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource221/v4/42/9f/b9/429fb9e5-3338-bf21-13c9-7641d906b876/2f68f197-2401-4f8e-91d5-956a0e7ff605_1242x2688_03.IOS.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/57/0f/32/570f3290-9d0b-b9bc-0c1b-13ee48d379c0/cfeffbd0-0251-49c4-ae28-97f9225401b2_1242x2688_04.IOS.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/73/07/00/7307008a-5fe5-606f-2646-3d5639215e54/0c4adfae-1e6a-4b6d-875f-36f4d64d94d7_1242x2688_05.OPS.jpg/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/PurpleSource211/v4/61/97/89/619789fc-0c31-f9e4-ad7f-3ce9b38a376d/475c11f5-25ef-42fa-86d0-00426db370cd_1242x2688_06.IOS.jpg/1242x2688.png)

## TOTTUS Rating Breakdown in Chile
- 5 stars: 15,968 (87%)
- 4 stars: 929 (5%)
- 3 stars: 407 (2%)
- 2 stars: 204 (1%)
- 1 stars: 895 (5%)

## TOTTUS Reviews in Chile

### ***** "Muchas gracias"
Me encanta la aplicación ay veces que no ay productos pero de igual manera responden muy bien
-- Familia facu, 2024-12-31

### ***** "Excelente"
E
-- Klivermv, 2024-12-28

### *---- "."
No me procesa el pago, una perdida de tiempo🙄
-- aporseis, 2024-12-19

### ***-- "Reemplazo de productos"
Son el único supermercado que al realizar un reemplazo de producto no respetan el precio del producto original esto me ha generado cobros de el doble o el triple del precio original, uno compra por la oferta pero al hacer esto no sale a cuenta seguir comprando con ustedes, me sucedió por lo menos en 3 oportunidades
-- Jugadora constante, 2024-12-12

### *---- "Tarda mucho"
Yo me ubico a tres cuadras del TOTTUS y por no querer ir lo pedí por la aplicación lo pedí a las 5 de la tarde y me llego a las 9:30 pésimo servicio
-- Tarda mucho el pedido, 2024-12-08

### ***** "Compras"
Me gusta de fácil navegación y tiene de todo
-- Anlukea, 2024-12-01

### *---- "No la recomiendo"
Hice un pedido y resulta que me llaman para decirme que debían reemplazarme x productos lo que no me dijeron en ningún momento era que el costo extra tenía que cubrirlo yo, solo te dicen no queda este pero le puedo mandar este otro y después te descuentan de la cuenta la diferencia. Pésima experiencia en líder no es así, te reemplazan por algo de mismo valor y si no hay te lo anulan, pero acá cambian no más y no dicen nada! Peeeeeeesima experiencia, un pedido de 25mil me termino saliendo casi 40mil porque todo lo de reemplazo valía el doble y jamás informan que te lo descontarán, no estoy reclamando que cobren o diferencia estoy reclamando que deben informarlo!!!! Primera y ultima vez con ustedes. Me quedo con la app de líder
-- Carito Rody, 2024-11-19

### **--- "La peor app de súper"
La descargué solo porque tenía un descuento, pero toda la experiencia post pedido fue nefasto, no habían varias cosas y la persona que lo trajo, con muy mala disposición y tratándome súper mal. Desinstale la aplicación ni bien llegó el pedido
-- Apodo0108, 2024-11-15

### ***** "Excelente"
Sin comentarios
-- alxnem, 2024-11-06

### ***-- "Por Mejorar"
Aplicación no ofrece retiro en tienda
-- monsterlarc, 2024-10-08

### *---- "No responden"
No aceptan mis cupones vigentes 
No me pagan por referido 
No responden mis inquietudes
Me rechazan el pedido cuando son muchas promociones
-- Yohanax15, 2024-10-05

### *---- "Buenas ofertas productos vencidos"
La app cumple, pero las ofertas son de productos cerca de su fecha de vencimiento. Además los repartidores los tratan pésimo en el camino. Muchísimos productos sin stock.
-- p.campos, 2024-10-04

### *---- "App mala"
Nunca tienen los productos o promociones que aparecen en la app, te eliminan productos del carro siempre y no contestan rápido en el soporte
-- Lupeee13, 2024-10-04

### *---- "Nunca cumplen"
Pésima aplicación, ya van dos días seguidos haciendo el pedido y no llegan. Se comprometen desde servicio al cliente y luego cuando ya pasó la hora “Ocurrió un error” y el chat no funciona. Me cambio de servicio y no vuelvo más
-- jpcelery, 2024-10-01

### *---- "No funciona el pago"
He probado con diferentes tarjetas y simplemente hoy no funciona el pago
-- Cangurino, 2024-09-28

### *---- "Terrible app"
Imposible comprar, da puros errores a la hora de pagar, hacen perder tiempo
-- Leo372636182, 2024-09-28

### **--- "No tiene mucha cobertura"
Después de años me volví a descargar la app y aún no llega a mi casa en Maipú👎🏻👎🏻
-- Ferndv, 2024-09-27

### **--- "Comprar en cuotas"
Ingrese mi tarjeta de crédito pero no me da la opción de elegir la cantidad de cuotas, automáticamente me lo carga en 1 cuota.
-- JoyLuna, 2024-09-04

### *---- "Muy mala"
Muy malo el soporte de ayuda de la app. Nunca mas pude comprar. La tuve que borrar.
-- Kbgcggjm, 2024-09-03

### **--- "Tiene varias deficiencias"
Malito… haces el pedido de acuerdo a lo disponible en la app y después te avisan que no lo tienen. Me ha pasado varias veces ya.
-- Cari de Las Condes, 2024-09-02

[View all TOTTUS reviews and detailed analytics on AppTail](https://apptail.io/account/signup?utm_campaign=ai-crawl&utm_content=reviews)


## TOTTUS Store Rankings
| Chart | Country | Category | Rank |
|-------|---------|----------|------|
| Top Free | Peru | Shopping | #12 |
| Top Free | Chile | Shopping | #22 |
| Top Free | Peru | Overall | #180 |
| Top Free | Chile | Overall | #252 |
| Top Free | Colombia | Shopping | #304 |
| Top Free | Argentina | Shopping | #385 |

## TOTTUS Discovered Keywords
- santa isabel
- jumbo
- fazil
- ágora
- tottus
- lider
- fácil
- faz

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- [Grabr - Compras do mundo todo](https://apptail.io/app/grabr-compras-do-mundo-todo-Eepc/chile)
- [AliHelper: Ventas y Descuentos](https://apptail.io/app/alihelper-ventas-y-descuentos-ULPl/chile)

## TOTTUS Available In
- [Chile](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/chile)
- [Peru](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/peru)
- [United States](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/united-states)
- [Colombia](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/colombia)
- [Argentina](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/argentina)
- [Spain](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/spain)
- [India](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/india)
- [Canada](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/canada)
- [Germany](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/germany)
- [Ireland](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/ireland)
- [Cyprus](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/cyprus)
- [Australia](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/australia)
- [Jamaica](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/jamaica)
- [Japan](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/japan)
- [Lithuania](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/lithuania)
- [Mauritius](https://apptail.io/app/tottus-Tknc/mauritius)

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## About AppTail

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