---
title: "Touchpoint - Reviews, Revenue and Downloads in Sweden | Apple App Store"
description: "Touchpoint är perfekt för dig som vill göra det lätt att sköta kundsamtalen. Tjänsten kan du enkelt hantera i din mobil – och passar alltifrån enmansföretagaren till det mellanstora bolaget.  Telia To"
---

# Touchpoint — Sweden

![Touchpoint App Icon](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple221/v4/e4/90/28/e490288a-897e-312a-c91e-df718a1f5216/iPhoneAppIcon-0-0-1x_U007emarketing-0-6-0-85-220.png/434x0w.png)

**Developer:** [Telia Sverige](https://apptail.io/developer/telia-sverige-gJJb) (Denmark)
**Category:** Business
**Rating:** 2.6/5 (62 ratings)
**Price:** Free
**Bundle ID:** com.teliasonera.mobileoffice.telia
**Store:** Apple App Store
**Country:** Sweden
**Version:** 24.4.1 (released 2024-10-02)
**Original Release:** 2015-08-01
**Languages:** Swedish, Danish, English

**App Store Link:** [Download on Apple App Store](https://apps.apple.com/se/app/app/id973955550)
**AppTail Page:** [https://apptail.io/app/touchpoint-AYik/sweden](https://apptail.io/app/touchpoint-AYik/sweden)

## Touchpoint Description
Touchpoint är perfekt för dig som vill göra det lätt att sköta kundsamtalen. Tjänsten kan du enkelt hantera i din mobil – och passar alltifrån enmansföretagaren till det mellanstora bolaget.

Telia Touchpoint app är till för dig som har köpt en Telia Touchpoint växel.
Om du inte har en Telia Touchpoint växel så kan du skaffa det på 

Några av funktionerna i Telia Touchpoint:
Hänvisningar: möjligt att ställa in så att du inte får samtal från växeln då du är sjuk, är på möte, ledig etc.
Överföra samtal – du kan enkelt koppla ett samtal till någon av dina kollegor.
Mina inställningar -  personliga inställningar direkt i appen
Driftinfo och nyheter - få den senaste informationen om vad som händer i tjänsten.
Svarsgrupper - skapa en grupp som delar på samtalen till ett visst nummer. Om en person inte svarar kopplas samtalet vidare till en annan person så att ni aldrig riskerar att missa ett viktigt samtal.
Telefonbok - se både alla dina interna kontakter och de som finns i din telefonbok.

Plus många fler smarta funktioner!

## Touchpoint Screenshots
- [Screenshot 1](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/6f/b6/04/6fb60441-47d6-9d7b-ac9c-7928c95bfc69/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 2](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/33/22/e7/3322e74a-e77a-42d5-56d8-d9e82066a068/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 3](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/8d/d0/a4/8dd0a43f-a5ab-cd36-30ac-f8dad06799bd/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 4](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/4e/50/d7/4e50d727-456f-adab-748f-8a5a342681fc/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 5](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/9f/6a/ca/9f6acac5-baea-8ae4-7c92-4120e69559b4/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 6](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/26/d2/22/26d22290-ee7b-0468-d802-341fe84754c3/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 7](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple113/v4/13/25/d2/1325d2b0-cfc9-faa5-389c-bbc917bb3758/pr_source.png/1242x2688.png)
- [Screenshot 8](https://is1-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Purple123/v4/06/2d/4c/062d4c33-9573-d8ee-f836-e7fbc1b19d76/pr_source.png/1242x2688.png)

## Touchpoint Rating Breakdown in Sweden
- 5 stars: 17 (27%)
- 4 stars: 3 (5%)
- 3 stars: 5 (8%)
- 2 stars: 9 (15%)
- 1 stars: 28 (45%)

## Touchpoint Reviews in Sweden

### *---- "Skräp"
Man loggas ut titt som tätt. Då måste man begära nytt lösenord, får ett sms med några siffror. 

Går det då nej, ditt lösenord är gammalt eller något…. står det. 

Sidan som man ska skriva in lösenordet på är lika förvirrande med dom två valen som finns. 

Varför ska vill jag beställa nytt lösenord igen när jag redan beställt🤔

Mest irriterande är dock att man blir konstant utloggad.
-- Jas69saJ, 2024-10-17

### *---- "om jag fick 1kr för varje gång.."
..appen inte var inloggad när jag skall använda den och jag måste krångla med att få den att smsa en kod till mig, så hade jag tjänat 1000spän pär år. Fy vad kast de har programmerat den.
-- Qtuss, 2024-08-19

### *---- "Appen stänger sig när jag skrollar neråt i samtalslistorna"
Appen stänger sig när jag skrollar neråt i samtalslistorna
-- Micke 200000, 2024-06-05

### ***-- "Funktion"
Jag önskar att man kunde ha schema vilket nummer man ringer utifrån olika klockslag
-- Använadre, 2024-06-04

### *---- "Går inte att testa om man har engelska på telefonen"
Vi försökte testa appen men den sparkar bara ut oss. Hörde av mig till supporten som bekräftade att man måste ha telefonen inställd på svenska för att kunna testa den. De stödjer inte engelska i demo-läge.

Förstår varför den har så dåligt betyg ifall de inte ens kan fixa en sån enkel sak.
-- leogiertz, 2024-02-22

### *---- "Utloggad"
Blir utloggad och kan inte ändra status. Värdelös app.
-- Mange69, 2024-02-21

### *---- "Ok app när den funkar"
Har loggats ut och kan inte logga in igen. Det sker titt som tätt. Uppmanas kontakta kundtjänst men hörni det har jag varken tid eller lust med. Se till att få appen att funka istället.
-- KriEkst, 2024-01-04

### **--- "Loggas ut och brist på funktioner"
Jag loggas ut varje dag, otroligt irriterande. 
Dessutom kan man inte ställa in schema för frånvaro, ex lunch varje dag 12-13. Måste logga in och klicka mig genom valen varje dag.
-- mr bernat, 2023-12-12

### *---- "Loggar ut mig hela tiden"
Nu retar jag mig på Telias 5g-reklam. Deras egen app Touchpoint loggar ut mig och slutar funka för att deras eget 5g-nät är för dåligt i Malmö/Lund. Lösningen enligt Telia är att jag väljer att enbart använda 4g. 

Jag tycker att det är uselt. Resten av appen är också ganska värdelös. Den snackar inte med kontakter och telefon. Man kan inte ens exportera kontakter från Touchpoint t ex.
-- Kraaax, 2023-10-25

### **--- "Kraschar hela tiden"
Går ej att komma in i appen varit så den senaste månaden sedan kan den funka tre dagar och krascha igen.
-- Jbjorkman1993, 2023-04-02

[View all Touchpoint reviews and detailed analytics on AppTail](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&amp;utm_content=reviews)



## Touchpoint Discovered Keywords
- touchpoint

## Apps Similar to Touchpoint
- [Ease CheckIn - Personalliggare](https://apptail.io/app/ease-checkin-personalliggare-WEh/sweden)
- [SSG On site](https://apptail.io/app/ssg-on-site-nYK/sweden)
- [Kvitto &amp; Resa](https://apptail.io/app/kvitto-resa-jzV/sweden)
- [Spiris Anställd](https://apptail.io/app/spiris-anstalld-OCV/sweden)
- [HRM Mobile](https://apptail.io/app/hrm-mobile-RCV/sweden)
- [Fortnox](https://apptail.io/app/fortnox-CRW/sweden)
- [IA-app (utgår)](https://apptail.io/app/ia-app-utgar-DRW/sweden)
- [Infobric Fleet](https://apptail.io/app/infobric-fleet-uUW/sweden)
- [Bolagsverket](https://apptail.io/app/bolagsverket-bsxb/sweden)
- [Tele2 Växel](https://apptail.io/app/tele2-vaxel-mbjk/sweden)

## Touchpoint Available In
- [Sweden](https://apptail.io/app/touchpoint-AYik/sweden)
- [Denmark](https://apptail.io/app/touchpoint-AYik/denmark)

---

## About AppTail

[AppTail](https://apptail.io) is a mobile app intelligence platform providing app analytics, ASO (App Store Optimization) tools, keyword tracking, competitor analysis, revenue estimates, and review monitoring for iOS App Store apps. Track your app's performance, discover ranking keywords, monitor competitors, and analyze market trends.

- [Search Apps](https://apptail.io)
- [Top Charts](https://apptail.io/top-iphone-apps)
- [Sign Up for Full Access](https://app.apptail.io/signup?utm_campaign=ai-crawl&amp;utm_content=footer)

*Data provided by [AppTail](https://apptail.io) - Mobile App Intelligence Platform*
