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Toujours autant de problèmes ! Les horaires dans Google maps ou dans l’application CFF sont correctes eux, un comble non ? Une mise à jour de l’application mais celle-ci fonctionne toujours aussi mal ! Messages d’erreur, horaires faux et différents de ceux de l’autre application (d’ailleurs : pourquoi 2 applications??)
Vous avez meilleur temps d’espérer tomber dans le bon véhicule plutôt que de chercher la dedans.
I’ve been using this app for a while and has worked mostly okay. But when I go to pay it says it’s taking longer than usual to retrieve my ticket and then cancels the transaction.
This is an app that does not consider what real people, with real needs might need. The user journey must have been very poorly studied. Too many clicks for any action or info. Super hard to understand where basic info is. TPG really needs to look at wonderful examples such as city Mapper to understand what transport clients really need in a app like this.
L’application précédente était moche à souhait mais était beaucoup plus fonctionnelle. Difficile de savoir à quelle heure arrive concrètement un tram avec leur écriture 12:23+3.. les boutons sont riquiquis, l’application n’est pas intuitive, je n’imagine pas comment les +de 50 ans s’en sortent là-dessus. On se retrouve coincé à des heures bizarres sur des arrêts et obligé de quitter l’application pour réinitialiser. Par pitié les tpg, faites quelque chose !!
Trop différente de l’ancienne, beaucoup moins pratique, imprécise, pas intuitive, on ne comprend pas où sont les informations qu’on cherche. Garder l’ancienne application et améliorer votre codage ou vos serveurs pour éviter la mention « service indisponible » auquel on a eu le droit pendant des mois, la moitié de la journée.
Simple et rapide de prendre un titre de transport via Twint. 👍🏻
Comme je regrette l’ancienne version, si simple à utiliser, et en plus fiable ! Car avec cette nouvelle version, on nous annonce des bus en venance alors qu’ils ont déjà passé, ou même des bus à venir qui ne viennent pas. C’est bien dommage, car l’un des intérêts principaux de cette application, et cela fait partie de sa fière propagande, c’est l’arrivée des transports en temps réel, mais la promesse est bien loin d’être tenue…
Même en plein réseau 5G l’achat d’un ticket prend un temps fou, choisir son billet 5 minutes d'attente; chargement du paiement 5 minutes et ainsi de suite.
Une fois sur deux l’app n’arrive pas à charger le plan des arrêts et elle est inutilisable
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